賞識(shí)有度

文/顧建梅（淮南市心理咨詢師協(xié)會(huì)副會(huì)長、心舟教育工作坊主任，曾出版教育專著《本色做父母》系列）

賞識(shí)有度

文/顧建梅（淮南市心理咨詢師協(xié)會(huì)副會(huì)長、心舟教育工作坊主任，曾出版教育專著《本色做父母》系列）

圖/luckyautumn

好孩子是夸出來的嗎？不少家長的回答是肯定的，甚至有些家長將夸贊孩子等同于我們所說的“賞識(shí)教育”。事實(shí)上，這是一個(gè)誤區(qū)。“賞識(shí)教育”注重的是對(duì)孩子的肯定、欣賞與鼓勵(lì)，而不是夸贊與表揚(yáng)。

“賞識(shí)教育”的實(shí)驗(yàn)解說

“賞識(shí)教育”的依據(jù)可由一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)來說明，即“羅森塔爾效應(yīng)”，也稱為“期待效應(yīng)”。

1968年，美國心理學(xué)家羅森塔爾和雅各布森來到一所小學(xué)，他們從一至六年級(jí)中各選三個(gè)班，在學(xué)生中進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測(cè)驗(yàn)”。然后，再將有優(yōu)異發(fā)展可能的學(xué)生名單通知有關(guān)老師。八個(gè)月后，他們又來到這所學(xué)校進(jìn)行復(fù)試，發(fā)現(xiàn)名單上的學(xué)生成績有了顯著進(jìn)步，而且情感、性格更為開朗，求知欲望強(qiáng)，敢于發(fā)表意見，與教師關(guān)系也特別融洽。

但實(shí)際上，那份名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師，堅(jiān)定教師對(duì)名單上學(xué)生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但他們的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)傳遞出來，名單上的學(xué)生潛移默化地受到影響，因此變得更加樂觀、自信，在行動(dòng)上也不知不覺地更加努力學(xué)習(xí)，結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。

這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果留給我們這樣一個(gè)啟示：賞識(shí)、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨椋?dāng)一個(gè)人獲得別人的肯定、信任與賞識(shí)時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，不愿令對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性和持久性。

然而，當(dāng)這個(gè)實(shí)驗(yàn)備受矚目并被眾人一再闡述時(shí)，卻忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)：實(shí)驗(yàn)中，心理學(xué)家提供給老師的那份名單是必須嚴(yán)格保密的，也即是說老師并不能告訴學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)果和名單內(nèi)容，更無法以此作為激勵(lì)和贊賞某人的憑證，所以，那些名單上的學(xué)生其實(shí)只是接收到了老師的積極關(guān)注：親切的微笑、欣賞的目光、鼓勵(lì)的語氣、尊重和接納的態(tài)度等等。

同樣，賞識(shí)教育也有著類似的尺度。賞識(shí)教育注重的是對(duì)孩子的肯定、欣賞與鼓勵(lì)，而非夸贊與表揚(yáng)。賞識(shí)教育甚至是不提倡夸贊與表揚(yáng)的。為什么呢？

“賞識(shí)教育”≠夸贊與表揚(yáng)

首先，夸贊與表揚(yáng)會(huì)將孩子的注意力放在結(jié)果上，使孩子認(rèn)為他是因?yàn)樽龅谩昂谩倍玫搅速澷p，而不是因?yàn)樗龅氖虑楹托袨楸旧硎呛玫模敲矗坏┖⒆幼杂X做得不“好”或無法做得“好”，便會(huì)對(duì)此前形成的自我認(rèn)知產(chǎn)生懷疑和動(dòng)搖，開始貶低和否定自己，最直接產(chǎn)生的兩種行為便是：回避和自我障礙。

比如從小學(xué)鋼琴的孩子，有些會(huì)避免甚至排斥在人前表演和比賽，因?yàn)椴蛔鼍筒粫?huì)面對(duì)失敗，不必面對(duì)別人可能的失望和非議。只是，有些事能回避，有些則不能。面對(duì)諸如上學(xué)、考試、工作等回避不了的事時(shí)，另一個(gè)新名詞出現(xiàn)了：自我障礙。

所謂“自我障礙”是指由于預(yù)料和懼怕可能的失敗，而提前為自己準(zhǔn)備好若干理由。

恐怕不少父母都有過這樣的體驗(yàn)：越是重要關(guān)頭孩子越容易出狀況（通俗地講是“掉鏈子”），而孩子總能說出一大堆理由。因?yàn)楫?dāng)孩子認(rèn)為很“棒”才有自我價(jià)值，便無法面對(duì)不“棒”或一時(shí)難以“棒”起來的事實(shí)，只好設(shè)置諸多障礙作為不“棒”的理由。

其次，夸贊和表揚(yáng)會(huì)讓孩子的自我評(píng)價(jià)虛高，形成錯(cuò)誤的自我認(rèn)知。表面上看效果良好，孩子自信了，努力了，敢于表現(xiàn)自己了，但這樣的自信經(jīng)不起打擊，一遇挫折，使孩子發(fā)現(xiàn)他的能力一般，其實(shí)并不比別的孩子更好，孩子便由此從自信走向自卑，并且再也難以相信父母對(duì)自己的正面評(píng)價(jià)。

這也是為什么“你真棒”在親子教育中最初的效果良好，可等孩子越長越大時(shí)卻不起作用了，孩子出現(xiàn)了“過敏”反應(yīng)。因?yàn)槟暧缀⒆拥恼J(rèn)知發(fā)展尚處于一個(gè)較低的水平，生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境也比較單純，他的自我認(rèn)知基本上來自于父母的評(píng)價(jià)。可隨著孩子的社會(huì)化進(jìn)程，他對(duì)自我的認(rèn)知不僅來自于父母，更來自于老師、同齡人團(tuán)體及周圍人們的看法，當(dāng)合作與競(jìng)爭的內(nèi)容也出現(xiàn)在孩子的生活中時(shí)，最初基于贊美與表揚(yáng)建立起來的自我形象便極難維持下去。

再次，夸贊和表揚(yáng)會(huì)使孩子把一種正常的良好行為當(dāng)做一件特別的好事。

孩子按時(shí)起床、懂禮貌、講衛(wèi)生、尊敬父母……這當(dāng)然都是良好的行為，父母有理由為此感到欣慰。但同時(shí)，這也是基本的行為準(zhǔn)則，是孩子應(yīng)該做到的，若對(duì)此大加贊美和表揚(yáng)，孩子會(huì)分不清哪些是本分哪些是特別的善行與義舉，因而對(duì)社會(huì)認(rèn)同與他人關(guān)注抱有不合理的期待。當(dāng)孩子從地上撿個(gè)紙團(tuán)都不能自覺自如，而需要父母的“賞識(shí)”才肯去做時(shí)，不當(dāng)“賞識(shí)”實(shí)際上已腐蝕了孩子的心靈。

最后，夸贊和表揚(yáng)會(huì)妨礙孩子形成自立、自我指導(dǎo)、自我控制的能力以及不受外界看法影響的品質(zhì)。孩子需要依賴自己內(nèi)心的激勵(lì)和評(píng)價(jià)，即自我認(rèn)同與自我評(píng)價(jià)，而不是總想獲得社會(huì)及他人的認(rèn)可，需要向其他人尋求認(rèn)可才能夠維持自尊的人是缺乏精神力量的。

描述性語言的微妙內(nèi)涵

那么，當(dāng)孩子表現(xiàn)出良好行為時(shí)，家長要如何反應(yīng)才能使孩子得到的是他人的肯定與欣賞，而不是贊美與表揚(yáng)呢？

最微妙也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)：把評(píng)價(jià)性語言改為描述性語言。

用實(shí)例來說明：深秋，一位父親在掃庭院的落葉，六歲的女兒晶晶幫忙把樹葉堆起來。當(dāng)他們干完之后，父親指著樹葉堆說：“一、二、三……半個(gè)小時(shí)你就堆了六堆樹葉！你怎么做到這么快的？”傍晚，當(dāng)晶晶媽媽回家時(shí)，晶晶快樂地迎向她：“媽媽，我堆了六堆樹葉呢，你問爸爸……”她將臉轉(zhuǎn)向父親：“爸爸，你再告訴一下媽媽我有多快。”

晶晶父親并沒有使用“你真能干”、“你真是個(gè)懂事的孩子”等諸如此類的評(píng)價(jià)性語言，他只是將女兒所完成的事情用欣慰的語氣客觀地描述出來，通過父親的描述，晶晶自己做出了評(píng)價(jià)，并因此為自己感到驕傲。

這種描述性的語言以及孩子由此得出的積極的結(jié)論是精神健康的基石。孩子從我們的話中對(duì)自己作出結(jié)論，事后還會(huì)默默地對(duì)自己重申。孩子在內(nèi)心重復(fù)客觀的、積極的陳述，在很大程度上會(huì)使得他們對(duì)自己及周圍的世界保持現(xiàn)實(shí)而又積極的看法。

此外，作為家長也需了解賞識(shí)教育與不當(dāng)賞識(shí)的差別，以便作出恰當(dāng)描述。例：家長看到孩子在家拖地，作為一種肯定和欣賞，會(huì)用這樣的表達(dá)：“嗨，客廳這么大一塊地方都是你拖的？客廳里不少東西呢，你拖地時(shí)還要挪動(dòng)這些家具，真難想象是你一個(gè)人完成的！”（用描述性語言肯定孩子拖地的行為，不關(guān)注拖得好不好）；

若孩子對(duì)其間自己的失誤不滿，比如：弄濕了地毯等，就微笑著鼓勵(lì)他：“沒關(guān)系，下次你可以試試用膠木拖把。”（潛臺(tái)詞：你有能力把事情處理得更妥當(dāng)）。

而孩子從家長態(tài)度里讀出的信息是：父母很欣賞他幫家人做家務(wù)，并相信他會(huì)越做越好，干家務(wù)是件令家人高興的事。但并不會(huì)覺得這是件特別的好事。

不過，帶有夸贊和表揚(yáng)的闡述往往會(huì)這樣：“嗨，看吶，我們家孩子拖地啦，拖得真好呀！這么小就知道幫大人干活，還把地拖得這么干凈，寶貝，你真是個(gè)好孩子，你太棒了！”孩子從中讀出的信息是：他拖地拖得很好，所以得到父母的贊美，他能把地拖得這么好，是件很牛的事。

而一旦你表示，他拖得沒有另一個(gè)孩子干凈時(shí)，兩個(gè)孩子的反應(yīng)也會(huì)不一樣。

前一個(gè)孩子會(huì)坦然地問你：“真的嗎？他是怎么拖的？沒關(guān)系，我相信以后我也會(huì)拖得像他那么干凈，也許比他還干凈。”

后一個(gè)孩子卻可能有以下幾種反應(yīng)：

1.否認(rèn)：“你騙人，我拖得好。她沒有我拖得干凈。”

2.回避：扔下拖把，告訴你：“我不喜歡拖地，我再也不拖了。”

3.尋找理由：“我們家拖把沒她家的好”；“她家的地容易拖”……

對(duì)照下，如果生活中你的孩子有了類似情形，或許，我們?cè)撜{(diào)整“賞識(shí)教育”的尺度了。

編輯：成韻 chengyunpipi@126.com