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對我國高校圖書館建設的一些思考

2012-07-10 11:59:11張悅潔
河南圖書館學刊 2012年3期
關鍵詞:圖書館資源服務

張悅潔

(常州輕工職業技術學院,江蘇 常州 213000)

1 高校圖書館的職能

1.1 教育職能

教育職能是高校圖書館的重要職能之一。圖書館的一大優勢就是其具有大量的參考文獻,而高校圖書館中的這些參考文獻能夠全面服務學生和教師,其對校園的文化建設也有著重要的作用。隨著信息技術的快速發展,高校圖書館為學生提供了了解先進科學信息技術的機會,但是,在大多數學生眼里圖書館只是藏書的地方,對高校圖書館的許多信息查詢功能不太了解。例如,如何利用先進技術查閱圖書資料等服務功能。因此,高校圖書館的首要職能就是有效地為學生提供高效的信息服務,使其能夠快速了解掌握這些先進查詢技術,充分利用這些先進技術手段進行文獻信息檢索,并且為學習提供一個開放式的學習環境。

隨著學習壓力的不斷增加,出現心理問題的學生越來越多,高校圖書館可以利用所收藏的心理學方面的書籍來緩解、調節學生的學習和心理壓力,開展一些心理咨詢活動,積極正確引導學生的人生觀和價值觀,并通過高校圖書館中的一些先進文獻資源不斷充實自己,了解各領域的信息,提高主動學習的能力,從而提高自身的素質修養,這對構建和諧社會十分重要。

1.2 社會職能

隨著我國經濟和文化的快速發展,提高人們的閱讀意識和培養人們的閱讀習慣是高校圖書館的一項社會職能。綜合國力的提高必須使社會充滿文化氣息。在我國,還有很多人不了解法律,在不知自己犯罪的情況下而觸犯了法律,這也是社會犯罪率不斷上升的一個重要原因,因此,高校圖書館為廣大社會人士開放,有利于社會人士學習法律知識,不僅可以確保自己在法律范圍內活動,還能夠用法律來維護自己的合法權益。

2 高校圖書館建設的途徑

2.1 做好讀者分析

高校圖書館的讀者群大致由教師、學生組成。高校圖書館應及時分析讀者的需求,將不同層次讀者的文獻信息需求差異分析出來,及時補充缺少的文獻信息,文獻信息建設要始終堅持針對性、特色化等原則,要具有一定的前瞻性;通過分析現有文獻信息內容的利用情況,來不斷提高文獻資源的利用率。隨著我國高校的不斷擴招,讀者所需的文獻資源呈現出專業性、綜合性、深入性的特點。因此,高校圖書館管理人員應根據讀者的需求有目的、有計劃地進行采購,并建設適合讀者需求的館藏文獻體系。在滿足核心專業文獻需求的基礎上,也要兼顧邊緣學科、交叉學科的文獻需求,使圖書館館藏文獻資源全面化。

科技文獻量的增加和文獻載體多樣化,使得科研人員時常感嘆查找文獻費時費力,因此,圖書館要主動與科研部門聯系,開展專題咨詢服務,加快知識的傳播和應用。建立跟蹤同行業的研究動態,了解國內外競爭對手在研究工作中使用什么樣的信息資源,使科研人員集中精力搞研發。另外,圖書館應經常通過電子郵箱、電話等手段開展參與服務和互動服務,在學校的各院、系委任一位或幾位專家負責院、系圖書文獻信息方面的收集工作并及時反饋給圖書館。同時,圖書館根據主要的科研方向培養幾位優秀的館員,加強圖書館與院、系的聯系溝通研究,館員要定期向科研院、系介紹圖書館的新信息、新服務、新動向。

目前,高校圖書館由于受到各方面條件的制約,開展個性化服務的手段比較單一,服務的深度不夠,不能很好地滿足讀者的需求。因此,要想改變現狀,提高服務質量,圖書館必須拓展服務方式,發展有深度的定制式服務,即個性化服務,它采用過濾技術解決了信息過載、信息垃圾等問題。這也是提高圖書館服務質量的重要措施,進而提高了推薦質量。同時,可以借助電子郵件,由人工參與信息推送,由智能軟件完成的全自動檢索推送,一般由用戶向系統輸入自己的個人檔案信息+需要的信息+信息主題,由人工智能軟件進行針對性的信息檢索,最后系統定期將信息推送到用戶終端。其最大特點是實現用戶一次輸入請求,定期不斷地接收到最新的信息,充分體現了信息服務的主動性。

2.2 加強文獻信息建設

每所高校重點學科不同,導致其圖書館的側重點也是不同的。高校圖書館文獻信息建設應該根據本校所設專業將文獻信息的基礎性、專業性等特點充分體現出來,將學校專業的側重點作為高校圖書館文獻信息建設的核心,以其他專業文獻資料為輔,充分開發網上資源,不僅滿足學校重點專業學科的教學和科研,還要確保其他學科的需求得以滿足。由于高校圖書館經費的限制,在構建館藏資源時,要加強建設優勢專業、特色專業的文獻信息,將這些專業的文獻信息作為館藏主體;要保證高校重點建設的新興專業的文獻資源建設,從而滿足辦學要求。高校人才培養是根據社會需求的變化而變化的,因此,學校課程體系建設也在不斷發生變化,從而導致高校圖書館文獻資源結構也應隨之進行相應的改變。總而言之,高校圖書館文獻資源建設應根據高校教學、科研的需要來進行,高校圖書館文獻資源建設的宗旨就是提高文獻資源建設的質量。高校圖書館根據相應原則,采用多種方法補充文獻信息資源,將傳統的紙質文獻資源和現今的電子文獻資源有效地結合起來。

3 高校圖書館管理信息系統的建設

隨著全球經濟化、網絡化的到來,對高校圖書館提出了更高的要求,圖書館應盡快適應現代化的需求,從文本化走向網絡化,充分利用計算機網絡技術開發出適合圖書館的高校圖書館信息管理系統。為了適應高校校園圖書管理要求和滿足信息化的需要,采取結構化的“自下而上”的系統開發策略。首先按照結構化系統開發的策略,對系統進行分析,做出一個基本符合實際應用的圖書館操作系統,再根據原形法的操作方式對圖書館管理信息系統進行模擬測試、發現問題、進行設計編程修改、完善系統。高校圖書館管理信息系統不僅有完善的傳統圖書管理信息系統的功能(如圖書管理、讀者信息管理、流通信息管理),而且引入經典信息管理的先進理論,將圖書館看作以提高效率滿足客戶要求兼顧效益的企業,運用了供應鏈管理(SCM,圖書館與圖書供應商)、客戶關系管理(CRM,圖書館與讀者)、企業流程再造(BPR,圖書館圖書生命周期)、知識管理(KM,圖書館員工管理)、企業資源計劃(ERP-Ⅱ)、電子商務(EB-B2C模式)的思想,最大程度的挖掘在圖書流動生命周期中形成的數據信息,通過系統對這些信息的分析,支持圖書館高級管理和讀者借閱決策。所以,本系統不僅包含狹義的管理信息系統(MIS,Management Information System),還包含在管理信息系統基礎上的決策支持系統(DSS,Decision Support System)。高校圖書館信息管理系統主要實現以下功能:(1)數據智能查詢功能。(2)數據自由統計功能。(3)綜合數據管理。(4)圖書評分評論推薦功能。(5)借書限定功能。(6)借書超期自動提示功能。(7)圖書管理。(8)修改表功能。(9)數據管理。(10)數據檢索。(11)動態用戶授權管理等。高校圖書館信息管理系統的建設有助于加強學生的自主學習能力,提高學生使用信息技術的水平。

4 以學校發展為主線進行高校圖書館建設

高校圖書館是高校發展中的一部分,它的建設和發展在一定程度上影響了學校的發展,因此,以學校發展為主線是高校圖書館建設的總體原則。高校圖書館建設需要不斷進行創新,只有不斷進行創新,圖書館才能得到更快的發展,建設開放、共享的現代化圖書館,為高校的教學和科研提供良好的信息基礎保障,進而促進高校發展。盡管高校圖書館已經實現了信息化,但在一定程度上還是要依賴人的管理和配合。因此,圖書館館員在高校圖書館中占據重要位置。圖書館館員的工作往往都是比較枯燥乏味的,這要求她們不僅要具有一定的專業技能,而且要有足夠的耐心,正確看待自己的工作,確立“管理就是服務”的思想,準確把握讀者的信息需求,為讀者提供良好的服務,確保讀者在學習、教學、科研中有足夠的文獻信息資源作保障。

[1]王海燕.高校圖書館建設若干問題探析[J].安陽工學院學報,2006(1).

[2]周國華,費業昆.試論圖書館核心競爭力的構建[J].大學圖書情報學刊,2005(1).

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[4]張建文.對新時期高校圖書館建設和發展的思考[J].考試周刊,2007(8).

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[6]鄭翹楚.高校圖書館為重點學科建設服務的幾點思考[J].考試周刊,2009(10).

[7]張石,鄭德勝.高校圖書館建設與發展以及創新服務的探討[J].商情(教育經濟研究),2008(5).

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