有效管控情緒的八大法則

哈維·麥凱

你正開著車去上班，突然有一輛車插入你的車道，差點(diǎn)撞上你的車。你立即就氣瘋了，這讓你開始了一個(gè)有著不好兆頭的早上。

你的一位同事打來電話，說是又病了，這意味著你這個(gè)月要第三次干雙份的活了。你自己的活已經(jīng)堆積如山，而你卻還要去做完她的活。你向經(jīng)理室走去，準(zhǔn)備爆發(fā)。

要是能夠控制情緒，把這些事情或者其他有可能發(fā)生的類似事情擺脫掉，那該多好，不是嗎？

前世界重量級拳擊冠軍喬治·福爾曼有一個(gè)很好的觀點(diǎn)：“對某人生氣和不滿，就好比是讓其免費(fèi)住在你的頭腦中。”

控制情緒對各個(gè)年齡段的人來說，都是一個(gè)挑戰(zhàn)。但這是完全可以做到的！你是唯一要直接對你的情緒負(fù)責(zé)任的人。你要對自己的行為和反應(yīng)負(fù)責(zé)任，沒人能夠讓你按照某種方式做出回應(yīng)。

“我這一代人最大的發(fā)現(xiàn)是，人通過改變頭腦的內(nèi)在態(tài)度，可以改變其人生的外在方面。”19世紀(jì)末美國哲學(xué)家威廉·詹姆斯曾經(jīng)這樣說過。很顯然，這個(gè)問題已經(jīng)存在很久了。

所幸的是，現(xiàn)在有了一些非常有效的控制情緒的方法。當(dāng)然，這需要練習(xí)。但回報(bào)是明白無誤的，你自己都會為此而感謝你自己。下面是需要練習(xí)的幾個(gè)方面：

1.照顧好自己的身體、情感和精神需要。經(jīng)常這樣做的人將能夠更好地處理消極情緒，而且不會對別人構(gòu)成一種威脅。

2.確定憤怒和沮喪的感覺——頭腦里的和身體上的。如果人與自己的感覺相脫離的話，魯莽行事的機(jī)會就會大得多。

3.擺脫緊張狀態(tài)，出去散步。

4.向那些愿意傾聽卻不做判斷的人傾訴你的情緒。

5.找一件可以臨時(shí)分心的事去做。

6.采取行動。先考慮好怎樣才能夠積極地改變局勢，然后就要采取行動去解決問題。

7.與那些能夠幫助你實(shí)現(xiàn)改變的人談你想做出改變的愿望。

8.頭腦里想的應(yīng)該是“對的”，而不是“錯(cuò)的”。

這里有一個(gè)故事很值得我們思考：一位花匠經(jīng)營的一家店鋪，是他們家族幾代人傳下來的。

這家店鋪有一個(gè)傳統(tǒng)，就是店主總是在翻領(lǐng)上佩戴一枚大徽章，上面寫著“生意很好”的字樣。盡管他們也跟其他人一樣要度過艱難時(shí)期，但是，店主的態(tài)度和徽章卻從未改變。

每個(gè)人第一次看到這枚徽章時(shí)，無不這樣問：“生意有多好啊？”有時(shí)候，人們會說自己的生意很慘，甚至說自己很慘，覺得工作很有壓力。

這枚徽章引起對話后，花店的店主就會講述很多他生意上和工作上積極方面的事情。即使是感到自己很慘的人，聽了這位很有感染力的樂觀的店主的幾分鐘述說之后，也會覺得自己開心多了。

我們很難給這種態(tài)度做出一種衡量，但從某種程度上說，它或許是一種自我促成的預(yù)言。該店主曾經(jīng)坦言：“有了這個(gè)徽章，好生意就會接踵而來。”其實(shí)對待我們的生活、我們的人生，又何嘗不是如此呢？

（憶天摘自《做人與處世》專題圖/小黑孩）