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“笨蛋法則”與管理智慧

2012-06-27 00:00:00秦湖
經典閱讀 2012年3期

德魯克曾是倫敦一家商業銀行的經濟分析員,兼任老板秘書。老板常把一些棘手的事交由他辦理,德魯克總能應付自如,唯獨對輔導一個名叫路易斯的記賬員費盡心力卻收效甚微。

一次。德魯克制訂出一份詳細計劃,建議購買一家營運不善的公司股權,然后進行重組。老板看完計劃書后說:“做得好。不過在正式實施前,不妨把路易斯找來,看他覺得怎么樣?”德魯克疑惑地望著老板:“可是路易斯連賬都做不好,他怎么看得懂。”

老板笑了:“如果連路易斯都能看懂這份計劃,就說明它具備可操作性。可以付諸實施了。否則它就過于抽象復雜,在執行前必須再修改。”他接著說:“事情要成功,得遵循‘笨蛋法則’,也就是每做一件事,都得先考慮‘笨蛋’的理解力,因為所有事情到最后總要由一些‘笨蛋’來完成的。”

德魯克主動找到路易斯,并對計劃書中20多處深奧費解的表述進行修改。果然,按照計劃書實施的重組,取得了圓滿成功。

此后,德魯克主導了一系列公司重組方案。他還擔任過多家跨國公司的管理顧問,撰寫了一系列言簡意賅的管理學著作,被譽為“現代管理學之父”。他常講起自己年輕時學到的“笨蛋法則”:“任何一種知識,只有當它能順利地被他人所理解,并完整地應用于實踐,才會有價值。”

企業有許多規章制度和發展規劃。然而,員工知道的有多少,能記住的有多少,能切實得到執行的又有多少?一些企業有令不行、有禁不止,規劃停留在文件上,原因可能是多方面的。但規章制度、發展規劃太龐雜煩瑣,員工根本記不住。有的制度概念模糊不清,有的制度、規劃之間互相抵觸,員工無所適從,監督也無從著手。這是不是一個重要原因呢?

能夠把企業日常管理和企業發展的規章制度和發展規劃簡單化、條理化,提煉概括成言簡意賅的幾句話或幾個字,讓所有的員工都看得懂、記得住,既是一種方法,也是一種管理智慧。

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