360到底顛覆了什么?

路演的時(shí)候，我們決定就跟投資人講自己——360就是360，360是中國(guó)的，不是美國(guó)的。

360上市路演，我和360管理團(tuán)隊(duì)拜訪了全球幾百家基金。超額40倍的認(rèn)購、上市首日表現(xiàn)以及至今的價(jià)格走勢(shì)，說明了海外投資者對(duì)360未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。

為什么海外資本市場(chǎng)會(huì)看好360？要知道，360的模式在全世界都絕無僅有，比起“中國(guó)的XXX”，我們得花更多時(shí)間來講解360到底是什么。實(shí)際上，因?yàn)榻^無僅有，我們很難去包裝概念，很難去講故事。360與其他安全軟件公司有本質(zhì)的不同，但同時(shí)又找不到在美國(guó)已經(jīng)存在的對(duì)應(yīng)模式，因此最后我們決定就跟投資人講自己——360就是360！360是中國(guó)的，不是美國(guó)的！

從香港路演開始，絕大多數(shù)投資人都能夠很好地理解并接受360的模式。我們沒有包裝，非常真實(shí)，經(jīng)得住任何投資人的挑戰(zhàn)。因?yàn)?60從來都不是幻想，它是過去五年里我們所有360同事扎扎實(shí)實(shí)做出來的。360月均用戶基數(shù)排第三，日均用戶基數(shù)排第二，有中國(guó)除了IE外最大的瀏覽器，在手機(jī)安全市場(chǎng)上是第一……這些數(shù)字都是扎扎實(shí)實(shí)擺在這里。這些干出來的成績(jī)給予投資人以很大的信心，更重要的是，投資人認(rèn)可360的創(chuàng)新能力。

完全可以這樣說，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的安全市場(chǎng)是360自己創(chuàng)造出來的。

所以，我反復(fù)跟大家講，我們一定要?jiǎng)?chuàng)新，一定要Think Different，一定要走自己的路。這是我們自己創(chuàng)造出來的一個(gè)市場(chǎng)。想一想2006年之前，互聯(lián)網(wǎng)安全的個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)完全是個(gè)小市場(chǎng)，付費(fèi)正版用戶只有數(shù)百萬，加上盜版軟件用戶頂多有1000萬。但是，幾年下來，我們把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)80%以上的用戶變成了360的用戶，這是360真正有價(jià)值的地方。可以說，像360這樣的顛覆式創(chuàng)新的公司在全世界并不多。

之所以能改變市場(chǎng)格局，在于360采取了一種全新的模式。這種模式獨(dú)一無二。過去，都是美國(guó)人創(chuàng)造模式，中國(guó)人來抄。但是，我相信，從360開始，會(huì)有越多越多屬于中國(guó)的獨(dú)特創(chuàng)新。360用互聯(lián)網(wǎng)思維改變了安全行業(yè)，開創(chuàng)了新模式。從前，我們第一個(gè)提出免費(fèi)安全，飽受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和嘲笑；現(xiàn)在，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)模式，剛開始羞羞答答，最后則是全面跟著360學(xué)。當(dāng)然，現(xiàn)在學(xué)也晚了。

我跟投資人講，我們顛覆傳統(tǒng)安全行業(yè)用了三年時(shí)間，干了三件顛覆的事：第一個(gè)顛覆是商業(yè)模式的顛覆。360不賣軟件，而是徹底免費(fèi)；第二個(gè)顛覆是技術(shù)的顛覆。我們?cè)瓉硎且粋€(gè)做搜索引擎的公司，所以用搜索引擎的技術(shù)做了目前為止全世界規(guī)模最大、用戶最多、每天使用量最大的云安全系統(tǒng)。我們不僅沒有傳統(tǒng)安全廠商的包袱，而且在技術(shù)上顛覆了傳統(tǒng)安全行業(yè)；第三個(gè)顛覆，也是最重要的顛覆，是我們重新定義了互聯(lián)網(wǎng)安全。安全不等于殺病毒，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代它還意味著數(shù)據(jù)安全、隱私安全、賬號(hào)安全、下載安全，以及電腦健康。所以，我們從用戶體驗(yàn)徹底顛覆了傳統(tǒng)安全。

今天已經(jīng)是一個(gè)用戶體驗(yàn)的時(shí)代。技術(shù)很重要，但從用戶角度來看，他們并不關(guān)心你的技術(shù)。用戶關(guān)心的是效果，關(guān)心的是體驗(yàn)。因此，再復(fù)雜的技術(shù)都應(yīng)該藏在最簡(jiǎn)單的使用界面后面。很多搞技術(shù)的人，有技術(shù)貴族的心態(tài)，但重新發(fā)明輪子根本沒有什么意義。iPhone之所以受用戶歡迎和青睞，并不是在通話質(zhì)量上做得比其他品牌的手機(jī)更好，而是在通話之外做了很多手機(jī)廠商想不到的功能。同樣，360也是在殺毒之外做了很多傳統(tǒng)安全公司想不到的功能。所以，從根本上說，我們是在用戶體驗(yàn)上徹底顛覆了這個(gè)行業(yè)。這也是為什么我們迅速利用三年時(shí)間，擊敗了所有對(duì)手。

（本文根據(jù)周鴻祎在奇虎360上市之后的內(nèi)部講話整理而成）