你懂得情緒“美容”嗎

易水

由于同事的工作失誤，在外企就職的白領董女士也連帶著受到了主管的嚴厲批評，為此，她覺得心里很窩火。下班了董女士黑著臉去幼兒園接了女兒搭公交，人還沒站好，司機就關門，把她的左胳臂給夾住了。疼是不怎么疼，只是司機的工作態度未免太惡劣，讓她很生氣。為此，她和司機發生了爭執。

董女士下車后，孩子鬧著要她抱，她憋不住大吼一聲：“媽媽累，自己走！”孩子驚異地盯著她，一臉要哭的樣子。晚上回家，丈夫連一句問候的話都沒有，她又不由得生氣起來。悶著頭吃完飯，為了誰來洗碗的小事推來說去，最后雙方開始橫眉豎眼，大吵起來。

后來董女士醒悟到：她受了主管的批評，情緒不好，心情十分不暢快，結果無辜的小女兒倒了霉、丈夫倒了霉。像是水波一樣，不愉快的情緒以董女士為波心，向四周蕩漾開來。這就是情緒污染。

情緒是能夠互相感染和影響的，不同的情緒會產生不同的效果。心理學研究表明，人的情緒對生活、學習、工作影響很大：喜愛、喜悅、愉快等良好的情緒可以使人在各種活動中注意力集中，反應敏捷，記憶深刻，做事效率高；反之，怨恨、憂傷、厭惡等不良情緒會使人注意力不集中，反應遲鈍，做事效率低下。因此，人們應學會在日常生活中控制自己的不良情緒，用良好的情緒去喚醒、激勵、感染自己和周圍的人，從而提高生活的“幸福指數”。比如做教師的也應當特別注意情緒的“美容”，一走進課堂，教師就屬于學生，就應考慮自己的情緒會不會給學生帶來負面影響。

情緒的調節是門藝術，當不好的情緒出現時，我們要用合理的方式來處理，這樣才能不被情緒控制。那么，日常生活中該如何為情緒“美容”呢？

保持積極樂觀的情緒對待工作和學習。大量事實表明，不良的情緒會影響人的工作狀態。面對板著面孔的人，必然會感到壓抑與沉悶，直接影響人際關系和工作效果?！皭坌Φ娜擞懭讼矚g”，確實，微笑是世界通用的最美麗的無聲語言，微笑也是一個人最好的名片。微笑感染了別人，也快樂了自己。在微笑的環境中工作，那是一種愉悅的幸福；在微笑的心態下學習，有著不同尋常的效率。

用寬容的心態對待他人的過錯。所謂寬容，就是寬大，有氣量，寬容能夠在人與人之間架起情感溝通的橋梁?！叭朔鞘ベt，孰能無過？”只有經常換位思考，將心比心，寬容和諒解他人，理智地處理問題，才能贏得他人的尊敬。

用轉移的方法來控制自己的情緒。面對非常難堪的情境時，最好采用轉移的方法控制情緒。暫時離開現場，讓自己有時間冷靜下來，比如走出室外靜立片刻，望望遠處的風景，吹吹風，也許可以使情緒好起來；多在印象中搜尋他人的閃光點或過去他人對自己的好。學會控制自己的情緒，真正受益的是當事人。

善于自我調節和控制情緒是成熟的人、智慧的人。在工作與生活中，要學會給情緒“美容”，放大情緒的積極作用，轉化情緒的負面影響，做情緒的主人。這樣，快樂就會時時與我們相伴，幸福與美好也會長留心中。

（摘自《南方日報》）