易水
由于同事的工作失誤,在外企就職的白領董女士也連帶著受到了主管的嚴厲批評,為此,她覺得心里很窩火。下班了董女士黑著臉去幼兒園接了女兒搭公交,人還沒站好,司機就關門,把她的左胳臂給夾住了。疼是不怎么疼,只是司機的工作態度未免太惡劣,讓她很生氣。為此,她和司機發生了爭執。
董女士下車后,孩子鬧著要她抱,她憋不住大吼一聲:“媽媽累,自己走!”孩子驚異地盯著她,一臉要哭的樣子。晚上回家,丈夫連一句問候的話都沒有,她又不由得生氣起來。悶著頭吃完飯,為了誰來洗碗的小事推來說去,最后雙方開始橫眉豎眼,大吵起來。
后來董女士醒悟到:她受了主管的批評,情緒不好,心情十分不暢快,結果無辜的小女兒倒了霉、丈夫倒了霉。像是水波一樣,不愉快的情緒以董女士為波心,向四周蕩漾開來。這就是情緒污染。
情緒是能夠互相感染和影響的,不同的情緒會產生不同的效果。心理學研究表明,人的情緒對生活、學習、工作影響很大:喜愛、喜悅、愉快等良好的情緒可以使人在各種活動中注意力集中,反應敏捷,記憶深刻,做事效率高;反之,怨恨、憂傷、厭惡等不良情緒會使人注意力不集中,反應遲鈍,做事效率低下。因此,人們應學會在日常生活中控制自己的不良情緒,用良好的情緒去喚醒、激勵、感染自己和周圍的人,從而提高生活的“幸福指數”。比如做教師的也應當特別注意情緒的“美容”,一走進課堂,教師就屬于學生,就應考慮自己的情緒會不會給學生帶來負面影響。
情緒的調節是門藝術,當不好的情緒出現時,我們要用合理的方式來處理,這樣才能不被情緒控制。那么,日常生活中該如何為情緒“美容”呢?
保持積極樂觀的情緒對待工作和學習。大量事實表明,不良的情緒會影響人的工作狀態。面對板著面孔的人,必然會感到壓抑與沉悶,直接影響人際關系和工作效果?!皭坌Φ娜擞懭讼矚g”,確實,微笑是世界通用的最美麗的無聲語言,微笑也是一個人最好的名片。微笑感染了別人,也快樂了自己。在微笑的環境中工作,那是一種愉悅的幸福;在微笑的心態下學習,有著不同尋常的效率。
用寬容的心態對待他人的過錯。所謂寬容,就是寬大,有氣量,寬容能夠在人與人之間架起情感溝通的橋梁?!叭朔鞘ベt,孰能無過?”只有經常換位思考,將心比心,寬容和諒解他人,理智地處理問題,才能贏得他人的尊敬。
用轉移的方法來控制自己的情緒。面對非常難堪的情境時,最好采用轉移的方法控制情緒。暫時離開現場,讓自己有時間冷靜下來,比如走出室外靜立片刻,望望遠處的風景,吹吹風,也許可以使情緒好起來;多在印象中搜尋他人的閃光點或過去他人對自己的好。學會控制自己的情緒,真正受益的是當事人。
善于自我調節和控制情緒是成熟的人、智慧的人。在工作與生活中,要學會給情緒“美容”,放大情緒的積極作用,轉化情緒的負面影響,做情緒的主人。這樣,快樂就會時時與我們相伴,幸福與美好也會長留心中。
(摘自《南方日報》)