張騫通西域的連鎖反應(yīng)

張騫通西域，是西漢的一件大事，而且對(duì)后代也有著深遠(yuǎn)影響。但從管理學(xué)角度看，張騫出使西域后的某些政策舉措，是有副作用的。人們往往看到了張騫的成就，而忽略了隨后的管理失誤。

因?yàn)橥ㄎ饔虻钠D苦卓絕，所以，西漢王朝封張騫為博望侯。一次出使成功就能贏得終身富貴而且還可以蔭及子孫，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了一種爭(zhēng)相出使絕域的風(fēng)氣。按照《史記·大宛列傳》《漢書(shū)·張騫傳》等相關(guān)記載，張騫之后，有不少人踴躍報(bào)名當(dāng)使者。當(dāng)時(shí)“出國(guó)”同現(xiàn)在相反，路途艱險(xiǎn)，生死未卜。漢武帝體諒這種難處，所以規(guī)定不看資歷，不論身份，誰(shuí)愿意出使都可以授權(quán)，以圖擴(kuò)展?jié)h朝在周邊國(guó)家的影響。

按理說(shuō)，漢武帝的用意確實(shí)不錯(cuò)，也起到了顯著的激勵(lì)作用。但是，實(shí)施中卻產(chǎn)生了許多負(fù)面效應(yīng)。一是使者良莠不齊，“妄言無(wú)行之徒皆爭(zhēng)效之”，有不少使者不但沒(méi)有大國(guó)風(fēng)范，反而在對(duì)外交往中暴露出各種人品問(wèn)題。二是政出多頭，一批又一批使者西出陽(yáng)關(guān)，甚至一個(gè)小國(guó)也來(lái)了多起漢使，前后說(shuō)法不一，輕重失衡，“漢使言于外國(guó)，人人輕重不實(shí)”，不但沒(méi)能弘揚(yáng)國(guó)威，反而使這些邊遠(yuǎn)小國(guó)對(duì)漢朝的政策產(chǎn)生疑慮。三是助長(zhǎng)投機(jī)心理，一次出使成功就能獲得自己想要的一切，風(fēng)險(xiǎn)雖大卻收獲極豐，誘導(dǎo)著更多的人來(lái)“賭一把”。四是漢使之間內(nèi)耗，當(dāng)外國(guó)對(duì)多起漢使心懷疑慮時(shí)，漢使就互相攻擊，得罪了當(dāng)?shù)毓倜窈螅暗掏鈸p失堤內(nèi)補(bǔ)”，在另外的漢使身上撈一把，遭到外邦圍困、斷絕供給，就會(huì)搶奪其他漢使。

當(dāng)今企業(yè)中，有些經(jīng)理，對(duì)于難度較大的工作，信奉“重賞之下必有勇夫”的準(zhǔn)則，降低用人標(biāo)準(zhǔn)，加大激勵(lì)力度。這樣做的結(jié)果，往往能夠收到短期效應(yīng)，但是，久而久之，只會(huì)導(dǎo)致事業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的整體下降。賞出來(lái)的勇夫，一旦離開(kāi)了“賞”，就再?zèng)]有任何其他刺激和控制手段。這種勇夫追求的只是懸在事業(yè)上面的那根胡蘿卜，一旦有更好的外部賞賜時(shí)甚至?xí)敛华q豫地背叛。張騫式的成功和蘇武式忠貞是特例，而名不見(jiàn)史載的大量失敗使者和投靠外邦卻是常態(tài)。我們有不少單位，其引進(jìn)人才和鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策，多多少少都有這種傾向。比如，大學(xué)為了引進(jìn)某些有成就的海歸而在政策上遷就，破壞了學(xué)校的生態(tài)平衡;企業(yè)重獎(jiǎng)了某個(gè)機(jī)緣巧合做出特殊績(jī)效的員工，卻不得不防備其隨時(shí)可能跳槽的風(fēng)險(xiǎn)。

更重要的是，賭博式的政策導(dǎo)向，在當(dāng)事人贏了后會(huì)助長(zhǎng)賭習(xí)，在當(dāng)事人輸了后會(huì)刺激翻本。這只會(huì)引誘員工走捷徑、重機(jī)巧。某種激勵(lì)措施，一旦使規(guī)規(guī)矩矩付出更多辛勞的員工感到憋氣，人人都認(rèn)為賭一把比埋頭苦干更有奔頭，這個(gè)政策的作用就大可質(zhì)疑。尤其是同一件事，決不可采用多人負(fù)責(zé)的“競(jìng)爭(zhēng)”方法。這種多人負(fù)責(zé)，有人美其名曰“把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)內(nèi)部”，良性競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然是好事，然而在現(xiàn)實(shí)中更常見(jiàn)的是引進(jìn)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)帶來(lái)員工之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，即便不會(huì)自相殘殺，你死我活，也會(huì)出現(xiàn)以鄰為壑、互相設(shè)置障礙等現(xiàn)象。為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先，下套挖坑成為生存常態(tài)。當(dāng)某種政策產(chǎn)生了這些效應(yīng)，就有必要進(jìn)行重新審視，及時(shí)調(diào)整，否則就會(huì)積重難返，在取得臨時(shí)效果的同時(shí)給將來(lái)撒下失敗的種子。

實(shí)際上，重賞之下的勇夫，本身就是投機(jī)心態(tài)的產(chǎn)物。只有平時(shí)訓(xùn)練出來(lái)的勇夫，才能在任何情況下都會(huì)表現(xiàn)出勇敢。政策上的投機(jī)效應(yīng)，本身就是經(jīng)理思想上的投機(jī)。要想事業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)前途，就得在政策上杜絕投機(jī)。