讀者閱讀傾向的高校圖書館導讀方法研究——以黑龍江科技學院圖書館為例

韓郁光

(黑龍江科技學院圖書館，黑龍江 哈爾濱 150027)

讀者閱讀傾向是讀者為實現閱讀愿望，將閱讀需要付諸閱讀行為、表現閱讀特點的一種趨勢。館藏文獻的利用情況直接反映某一特定歷史時期某一特定讀者群或某一讀者的閱讀需求特點。讀者導讀工作是在熟知讀者及其閱讀傾向和需要的基礎上，參與讀者的閱讀活動。認真研究讀者閱讀傾向與關注讀者的學習動態，其目的是加快高校圖書館知識與信息的更新換代，結合圖書館自身特點制訂最佳的服務方案。分析和掌握高校圖書館讀者閱讀趨勢也是做好圖書館讀者導讀工作的必要條件和前提。只有了解讀者的閱讀傾向，才能正確引導讀者養成良好的閱讀習慣，激發讀者潛在求知欲。指導讀者如何利用圖書館資源，對提升讀者的閱讀能力和閱讀效益將產生積極的影響。因此，分析讀者閱讀傾向以及影響讀者閱讀傾向的內在原因，了解館藏文獻利用現狀和規律，掌握讀者文獻信息需求特征，對做好圖書館讀者導讀工作、為讀者閱讀當好參謀又具有非常重要的作用。

1 讀者閱讀傾向分析的目的和數據來源

1.1 讀者閱讀傾向分析的目的

通過對各階段、各學科圖書文獻利用情況分析，可以充分地反映文獻被利用的程度，全面了解讀者的閱讀傾向和讀者群在特定時期的文獻需求趨勢。通過分析研究，及時發現導讀工作中存在的問題，找出解決的辦法，從而提高讀者閱讀效果，達到更好地為高校教學和科研服務的目的。

1.2 讀者閱讀傾向分析的數據來源

以ILASⅡ文獻信息服務系統為主要數據源，以黑龍江科技學院圖書館為研究對象，用2011年這一時間段的流通數據，對不同讀者群(研究生、本科生、教師)的借閱情況進行統計，并對統計的數據進行相關性分析。

2 讀者閱讀傾向的數據分析

館藏文獻利用直接反映特定時期內不同讀者類型的需求特點，決定著讀者導讀工作的方法、內容和思路。因此，掌握和研究館藏文獻的利用是做好讀者導讀工作的前提和關鍵。

2.1 從各類圖書利用情況看

圖1 各類圖書利用情況

從2011年各類圖書利用情況看，中文圖書的借閱量仍居第一位，其中工業技術類圖書的借閱量最高。從圖1的圖書借閱情況看，借閱量排前十位的分別是 TP、H、I、TU、O、F、B、TN、K、TH 類，說明我校讀者的閱讀趨勢基本上是以工業技術、自動化、計算機圖書為主，以語言、文學、文字等學科為輔的格局。其中TP和H類圖書利用率最高與我校是以工科為主的院校，以及近年來用人單位都比較注重畢業生的計算機和外語能力有直接關系。I文學類圖書借閱量一直名列前茅，受到讀者歡迎，反映出讀者閱讀需求具有娛樂傾向，也說明讀者對文獻閱讀的種類具有多樣性。讀者閱讀傾向涉及22大類的全部圖書，體現了讀者有較明確的學習目的，有良好的讀書習慣，不僅僅停留在只閱讀與本學科相關或相近的文獻資料，還傾向于關注超越本專業，甚至超越校園、觸及社會生活各個領域的熱點話題的相關文獻。

2.2 從各類讀者借閱情況看

表1 2011年各類讀者借閱情況表

圖書館是面向不同類型讀者服務的機構，主要由本科生、研究生和教師讀者、校外讀者組成。從表1得知，各類型讀者借閱量上有明顯不同，具有層次性和階段性。從本科生來看，大四學生的圖書借閱量最多為60，831冊次，占全部借閱量的31%;其次是大三學生借閱量為50，543冊次，占25.7%;大二學生借閱量為43，221冊次，占22%;大一學生借閱量為18，084冊次，占9.2%;借閱量最低的是研究生，僅占3.6%。從各類讀者的人均借閱率來看，是研究生＞教師＞大四讀者＞大三讀者＞大二讀者＞大一讀者。由此可見，讀者閱讀時間具有集中性。隨著讀者在校時間越長，知識需求越來越強烈，再加上他們對圖書館信息服務職能的熟悉程度較高，不僅借閱的目的性很強，利用圖書館的頻率較高，人均借閱率也相對增加。

2.3 從不同讀者借閱各類圖書的情況看

從各類圖書借閱量來看，不同時期的讀者對文獻需求有明顯的差異。大一學生利用率最高的分別是I類和O類，利用率最低的分別是T類，大二學生利用率最高的分別是O、H、G類，大三學生利用率最多的是分別是D、Q、E、B、R、S類，大四學生利用率最高的是T類，研究生讀者主要關注專業圖書和一些與課題有關的工具書。可見，各類讀者閱讀傾向已經顯現出明顯的偏好和動態變化的現象。大一學生以數理技術基礎知識學習為主，還常涉獵一些熱門文學圖書;大二學生常按照老師推薦的教學參考書借閱文獻，另外還比較關心當今社會發展比較熱門的英語等級考試類圖書;大三學生在完成基礎知識學習以外，為加強自我修養，開闊視野和凈化思想閱讀一些自己感興趣的哲學、文化、教育、軍事、醫藥、農業等類圖書;大四學生以自動化和計算機以及專業知識圖書為主;研究生圍繞專業學習和科研需求來選書。由此說明進入大學以后，讀者閱讀目的比較明確，到圖書館帶有一定的目標。

2.4 從各階段讀者借閱情況看

從圖2可以看出，每年的3月和9月是借閱高峰，讀者借閱量最多，主要原因是新學期剛開始讀者根據本學期課程需求、學習需要和老師安排借閱各種學習輔導書和參考書。從每個學期來看，下學期圖書的借閱量高于上學期，說明剛剛來到學校的新生對圖書館不太了解，影響了圖書的利用率。

圖2 2011年每月讀者借閱量

2.5 從圖書借閱排行榜情況看

通過對2011年讀者最喜愛的100種圖書借閱排行榜進行分類研究，從表2可以看出，讀者借閱圖書主要集中在 I、O、H、T、K、B、U、J、F、Z 類圖書，借閱量排在前三位的是I類19種圖書借閱量為1，129冊次，O類15種圖書借閱量為917冊次，H類11種圖書借閱量668冊次，讀者喜愛的圖書主要是《機械原理課程設計指導書》、《新概念英語》、《數字信號處理》、《機械制造工藝學》、《采煤概論》、《電力拖動主動控制系統習題例題集》、《采礦工程設計手冊》等。由此可見，讀者喜愛的圖書具有內容的集中性，需求具有層次性和階段性，體現了讀者在知識儲備階段，更懂得充分利用圖書館豐富的館藏資源和信息服務職能，為其知識的積累與拓寬提供便利。

表2 讀者借閱排行榜匯總表

3 基于讀者閱讀傾向，開展讀者導讀工作的方法

3.1 改進閱讀方式和方法，提高讀者閱讀能力

通過對各類讀者的閱讀傾向分析，我們了解到讀者閱讀時間具有集中性。讀者在校時間越長，利用圖書館的頻率越高，人均借閱率也相對增加。大一學生由于對圖書館比較陌生，借閱量最少。所以，圖書館應以各種形式加大宣傳力度，通過網絡媒介和圖書館的網頁建立專門欄目，刊載圖書館資源與服務的相關文章，建立專門的BBS展開有關討論，構建一個平等的交流平臺，介紹圖書館的基本知識和館藏狀況。同時，分層次，分階段對不同年級的學生進行如何利用圖書館教育，開發讀者潛能，傳授讀者略讀、概讀、導讀和精讀的方法，提高讀者理解能力、評價能力、快讀能力、文獻檢索能力。尤其是要強化新生的入館教育，將新生入館教育制度化，對新生入館教育的時間、內容、方法、方式等作出明確規定。通過入館教育使新生對圖書館功能、館藏結構、目錄體系等有一個全方位的了解，讓新生在最短的時間里，了解、使用、利用圖書館的基本常識，為以后更快捷、有效地獲取知識打下堅實的基礎。

3.2 構建合理的導讀體系，增加讀者的信息源

通過對不同讀者借閱各類圖書分析，我們了解到，不同時期的讀者對文獻的需求存在著差異性。所以圖書館應根據學校各學科、各層次的讀者閱讀需求，制定讀者閱讀需求導讀資源構建方案。構建適合讀者需求的導讀資源體系，有的放矢地為讀者提供所需導讀書目。對讀者喜愛的借閱量比較高的圖書，應單獨放在借閱室顯著位置，方便讀者選用。針對讀者需求比較強烈的TP、H類圖書，應定時、定期設立專題欄目。根據對學生專業閱讀傾向分析，注意培養學生對專業文獻的閱讀，重點選擇閱讀本專業的文獻資料，編制各專業尤其是特色專業專題索引。盡量向他們提供一些高質量的專業參考書，著重解決學習中遇到的問題，提高對專業理論知識的學習和鉆研。對館藏文獻資源進行深度和廣度開發，滿足讀者對新興、邊緣、交叉學科知識的需要，增加讀者信息源，提高讀者的閱讀興趣和求知欲望。

3.3 開展多種形式的導讀活動，提高學生閱讀效率

通過分析研究得知，我校讀者學習目的明確，但是還有一部分讀者，尤其是大一學生，不會利用圖書館的文獻資源，不懂得利用現代化的計算機檢索手段查找所需要的文獻信息。因此，應采取各種方法指導、教育讀者更好地利用圖書館。要有目的地開展借閱指導工作。在館內設立導讀咨詢窗口，為讀者解答各種疑難問題，以提高他們對閱讀活動的熱情。定期開展指導讀者在閱讀方法、閱讀技巧等方面的專題講座，以提高學生的閱讀能力和學習效果。為讀者開設文獻信息檢索與利用課程，以便其掌握不同文獻的特點以及查閱文獻的方法和途徑。使學生掌握獲取信息所需要的理論知識和技能，增強對信息收集、篩選、鑒別和利用的能力，從而提高學生的閱讀效率和效果。

3.4 根據讀者閱讀傾向，優化館藏結構

認真研究讀者閱讀傾向與館藏文獻利用現狀及其規律，是制定文獻采訪策略和組織文獻保障體系的前提。首先要定期分析文獻利用情況，圍繞讀者群的閱讀傾向，結合本館藏書特色，科學規劃，確立本館的采購策略。其次在圖書館主頁上開設“讀者購書推薦”系統，真實反映讀者購買圖書欲望，有針對性地采購新書。第三要加大數字化資源建設的力度，讓數字圖書館的方便性、檢索的快捷性以及信息的新穎性來共同滿足知識受眾的信息需求。建立本校的特色數據庫，使館藏文獻轉化為網上信息資源，供更多的受眾使用。

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