經(jīng)濟(jì)學(xué)教你如何贊美他人

彌縫

不同的人對(duì)感情的需求都不同，表達(dá)感情的方式也有很多種，除了贊美還有提供服務(wù)、肢體接觸、贈(zèng)送禮物、高質(zhì)量的相處時(shí)間等。在贊美的同時(shí)也通過(guò)其他方式表達(dá)感情也許會(huì)更有效。

如何更有效地贊美他人，這一直是我感興趣而且想得比較多的一個(gè)問(wèn)題。

而且我的觀點(diǎn)可能比較小眾。比如，可能99%的女人聽(tīng)到一個(gè)男人大肆贊美她的外表的時(shí)候，都會(huì)非常開(kāi)心。而我則是先想，為什么只夸我外表，難道我在你眼里就是花瓶嗎？我的內(nèi)在氣質(zhì)和性格以及思想難道就不值得被肯定嗎？不過(guò)，從另一個(gè)角度來(lái)看，如果某一句贊美的話都能打動(dòng)我這種對(duì)贊美異常挑剔的人，我相信，對(duì)絕大部分人來(lái)說(shuō)，這一定會(huì)是一句有效的贊美。

效應(yīng)邊際遞減原則

同樣的一句美言，一個(gè)人聽(tīng)第一遍可能很開(kāi)心，聽(tīng)第二遍就沒(méi)有那么強(qiáng)烈的感覺(jué)了，聽(tīng)十遍可能都膩味了。這就是邊際效益遞減原則。

一個(gè)沉魚(yú)落雁的美女前天聽(tīng)到別人說(shuō)“美”，昨天又聽(tīng)到一句“真漂亮”，今天還是“你真的好漂亮”。她會(huì)覺(jué)得那不是贊美，那是陳詞濫調(diào)。所以，對(duì)同一個(gè)人的贊美需要不時(shí)換一點(diǎn)新的花樣，從不同角度、不同方面贊美他或者她。

這告訴我們，如果你能猜測(cè)或者推斷一個(gè)人會(huì)時(shí)常聽(tīng)到各種各樣的贊美，比如那個(gè)人有出眾的外表，或者成功的事業(yè)，或者極高的名望，你就需要注意，你不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地重復(fù)他人的贊美。找出那個(gè)人自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的閃光點(diǎn)，然后大肆贊美他或她吧。

差異化

經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做產(chǎn)品差異化，意思是商家會(huì)努力改變產(chǎn)品的方方面面，比如品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外部包裝、產(chǎn)品服務(wù)、定價(jià)策略等，來(lái)讓消費(fèi)者相信他們的產(chǎn)品和別的商家的產(chǎn)品存在差異，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同偏好，獲得更高的利潤(rùn)。

從贊美上來(lái)說(shuō)，就是要“把每個(gè)字都唱出一種以前從未有過(guò)、以后也絕不會(huì)再有的意義”。如果你想贊美的點(diǎn)很可能和別人一樣，那該怎么辦呢？說(shuō)話的關(guān)鍵不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)。

比如，你看見(jiàn)一個(gè)男人新發(fā)了一張自己的照片，可能已經(jīng)有很多人在照片下面留言“哇，真帥”“穿西裝真好看”“特別有氣質(zhì)”云云。但你就絕對(duì)不能這樣說(shuō)，你要說(shuō)“都說(shuō)人的左右臉會(huì)有所差別，有一半會(huì)更好看些，你照片里總是左臉，我覺(jué)得特別帥，看來(lái)你也更欣賞自己的左臉咯？”

具體還是抽象

贊美的一個(gè)原則就是，要盡量把具體的事情提高到抽象的角度。與此相反，批評(píng)他人的時(shí)候要盡量從抽象的水平降低到具體的角度。

如果你被一張照片打動(dòng)，你可以說(shuō)“這張照片色調(diào)真是太美了”或者“構(gòu)圖真棒”，但更出色的贊美是“你真是一個(gè)偉大的攝影家，你總是那么有洞察力，深邃卻又細(xì)膩，你的照片就像是你的第三只眼，透過(guò)它呈現(xiàn)出來(lái)的世界是那么地動(dòng)人。”

如果一個(gè)男人遲回復(fù)你的短信，你不應(yīng)該說(shuō)“你每次都不把我的短信當(dāng)回事，總是忽略我的感受”。你可以說(shuō)“你這條短信讓我等太久了，我感覺(jué)我似乎被忽略了一樣，這讓我有點(diǎn)難過(guò)，下一次你回復(fù)我的時(shí)候能及時(shí)一些嗎？”

“你總是”“你每次”“你永遠(yuǎn)”這些詞語(yǔ)都是抽象的、帶有總結(jié)性的，應(yīng)該多在贊美里說(shuō)，絕不能在批評(píng)里說(shuō)。

價(jià)格決定因素之一是供給

經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，價(jià)格的決定因素之一是供給。你說(shuō)的一句贊美的價(jià)值高低取決于你這句贊美的供給量。

這個(gè)供給量有幾層含義：

一、你是否是一個(gè)時(shí)常大肆贊美他人的人，還是你是一個(gè)對(duì)大部分人和事情都高標(biāo)準(zhǔn)而且比較挑剔的。

二、同樣一句贊美你是否時(shí)常說(shuō)給很多人聽(tīng)。即便你可能會(huì)用同一句話來(lái)取悅很多人，盡量也不要讓他們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，特別是當(dāng)那句贊美是極高水平的評(píng)價(jià)。

三、如果說(shuō)出贊美的人是一個(gè)有分量的人，他的贊美也更有分量。

說(shuō)得好不如做得好

不同的人對(duì)感情的需求都不同，表達(dá)感情的方式也有很多種，除了贊美還有提供服務(wù)、肢體接觸、贈(zèng)送禮物、高質(zhì)量的相處時(shí)間等。在贊美的同時(shí)通過(guò)其他方式表達(dá)感情也許會(huì)更有效。單有甜言蜜語(yǔ)是不夠的。

另外，贊美有很多非語(yǔ)言的形式：對(duì)一個(gè)老師來(lái)說(shuō)，在課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，上課時(shí)踴躍發(fā)言主動(dòng)參與討論，那就是贊美；對(duì)一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)造者來(lái)說(shuō)，你長(zhǎng)時(shí)間地站在他的畫(huà)作前一言不發(fā)地凝視他的那件作品，那就是贊美；對(duì)一個(gè)下屬來(lái)說(shuō)，你采納他的建議、給他安排更有分量、更有挑戰(zhàn)性的工作，那就是贊美。

最后，請(qǐng)多贊美自己和他人吧。這會(huì)讓你自己和他人的世界都變得更美好。