□方翰青 譚 明
最早提出“職業生涯阻礙”這一概念的學者是Crites(1969),他認為,職業生涯阻礙指的是在生涯發展的歷程中,個體所遭遇到的內在沖突與外在挫折,如自我概念、成就動機、性別歧視等[1]。研究職業阻礙頗負盛名的Swanson&Woitke(1997)則將職業生涯阻礙定義為在個體的內、外環境中使職業生涯進程發生困難的事件或情境[2]。而Lent等學者(2000)從社會認知職業理論的角度把職業阻礙定義為對個體的職業發展有負面的、不利影響的因素[3]。我國研究者李霞、趙梅(2008)則認為職業生涯阻礙就是個體在當前感覺到的或將來可能遇到的會對自己的職業生涯發展造成負面影響的不利因素[4]。職業生涯阻礙研究對象最初主要集中于女性、少數民族、殘障人士等弱勢人群,相對來說,他們可能面臨的職業生涯阻礙的因素更多。本研究把數量巨大,職業素質相對較低,社會地位和經濟地位相對弱勢的新生代農民工作為對象,應當是充滿了人性關懷的善舉。通過探索職業生涯阻礙因素可以了解新生代農民工在職業發展中可能會遭遇到的阻礙因素,探析各種不同的阻礙因素對于新生代農民工的意義,進而可以揭示其職業價值觀和心理需求,尤其是理想自我,即想成為什么樣的人,這對于用人單位的人力資源管理具有重要意義。同時,對新生代農民工個人來說,如果能了解和覺察自己的職業生涯中將會面臨的阻礙因素,有助于其克服職業生涯阻礙,邁向職業成功。本研究主要通過問卷調查,對新生代農民工的職業生涯障礙進行定量分析,在此基礎上,提出有針對性的建議和對策,有效解決新生代農民工職業發展中的阻礙,促進個人和組織的共同發展。
主要參考田秀蘭(1998)“生涯阻礙因素量表”[5],將職業生涯阻礙因素分為背景與環境因素、社會與人際因素、心理與態度因素三個方面,自編 “職業生涯阻礙測驗”調查問卷。背景與環境因素包括:性別因素3個項目、生理因素4個項目、工作單位7個項目、就業市場5個項目、工作經歷與經驗4個項目;社會與人際因素包括:民族宗教4個項目、親友影響4個項目、人際網絡3個項目、家庭負擔3個項目;心理與態度因素:包括方向選擇5個項目、環境適應3個項目、特質表現9個項目、信息檢索4個項目。問卷采用5級計分,“1”為“完全不符”,“5”為“完全符合”。 由“1”到“5”代表符合程度由低到高。其中第1題和第5題是反向計分題。問卷的克龍巴赫α系數分別為:背景與環境因素0.83,社會與人際因素0.89,心理與態度因素0.91,總量表0.92。
研究中所有數據使用SPSS 17.0分析處理。
本研究被試為長三角地區六家公司的新生代農民工,采取隨機抽樣的方法進行調查,共發放問卷357份,回收有效問卷261份,有效率為73.1%。根據回收的有效問卷,進行樣本人口學變量分析,如表1所示。

表1 樣本分布情況

表2 職業生涯阻礙各變量的描述性統計
由表2可知,環境適應、方向選擇和人際網絡三項平均分最高,表明這三項成為新生代農民工職業生涯阻礙中較為突出的因素。生理因素和民族宗教兩項平均分最低,表明新生代農民工的民族,宗教信仰以及生理因素對職業發展造成的負面作用較小。
1.背景與環境因素。由表3可知,經單因素方差分析,單位規模在“背景與環境因素”上的均分之間存在非常顯著性差異(p<0.01)。
經事后q檢驗發現,單位規模為50~100人與單位規模為100~500人、單位規模為50~100人與單位規模為500人以上和單位規模為100~500人與單位規模為500人之間有顯著性差異。

表3 背景與環境因素上人口學變量均數差異顯著性檢驗結果
2.社會與人際因素。由表4可知,經t檢驗,已婚者和未婚者在“社會與人際因素”上的均分存在顯著性差異(p<0.05);經單因素方差分析,在“社會與人際因素”上,不同文化程度者的均分存在顯著性差異(p<0.05);在“社會與人際因素”上,單位規模方面存在非常顯著性差異(p<0.01)。
經事后q檢驗發現,單位規模為50人以下與單位規模為50~100人、單位規模為500人以上與單位規模為50~100人和單位規模為500人以上與單位規模為100~500人之間有顯著性差異。經事后q檢驗還發現,文化程度為初中及以下與文化程度為大專及以上之間有顯著性差異。
3.心理與態度因素。由表5可知,經單因素方差分析,p<0.001,單位規模在心理與態度因素上有極其顯著性差異。性別、年齡、婚姻狀況、工作年限和文化程度在社會與人際因素上則不存在顯著性差異。

表4 社會與人際因素上人口學變量均數差異顯著性檢驗結果
經事后q檢驗發現,單位規模為50人以下與單位規模為50~100人、單位規模為100~500與單位規模為50~100人、單位規模為500人以上與單位規模為50~100人和單位規模為500人以上與單位規模為100~500人之間有顯著性差異。
1.背景與環境因素。背景與環境因素包括性別因素、生理因素、工作單位、就業市場和工作經歷與經驗。性別因素的平均數為1.94,生理因素的平均數為1.89,低于總量表均分。性別與生理條件往往是先天性因素決定的,后天無法改變。較低的分值說明,從長時間來看,先天性生理因素對職業的負面影響并不突出。但是,性別因素的標準差較高,表明就極端個案而言,性別有可能成為突出的阻礙因素。就業市場的平均分為2.21,是環境與背景因素中得分最高的,與現在供過于求的就業市場形勢相符合。新生代農民工在就業中遇到的最大問題是就業人數的急劇增加,而就業崗位的增加較為緩慢,面臨巨大的就業競爭壓力。其標準差較小,說明就業市場帶來的壓力較為普遍,而大部分新生代農民工在面對競爭壓力時表現得不夠自信。

表5 心理與態度因素上人口學變量均數差異顯著性檢驗結果
本研究認為,這種來自于背景與環境因素的職業生涯阻礙的降低,有賴于社會法律法規和組織管理政策的建立和干預。比如,國家有關部門必須進一步完善立法和執法,改進企業用人政策,杜絕某些企業經營者對性別等的歧視行為,營造兩性平等的職場氛圍;組織應倡導公平公正的組織文化、雇用政策和晉升政策[6],以減少新生代農民工職業發展中的阻礙因素。
2.社會與人際因素。社會與人際因素包括民族宗教、親友影響、人際網絡和家庭負擔。人際網絡的平均數為2.31,是社會與人際因素中得分最高的,而且其標準差較大,由此得知,人際關系對新生代農民工職業發展的作用明顯,在特定時期里甚至會起到關鍵性的作用。可以說,關系是中國人十分重要的一個特點,人際關系是決定待遇的重要影響因素,關系本身就是一種極其重要的資源[7]。因此,調查項目中的“人際交往能力”、“人事背景”以及“在單位中與老板、同事的合作”,就成為了新生代農民工在職業生涯發展過程中不得不關注的問題。家庭負擔的標準差最大,這表明對部分新生代農民工而言,家庭負擔往往會成為巨大的阻礙因素。一方面,家庭貧困會限制個體的職業選擇范圍;另一方面,富裕的家庭能提供職業晉升的經濟投入,而且有著更寬廣、更堅實的人事關系背景,這無疑將增加職業晉升與發展的概率。
本研究認為新生代農民工要發展支持性的網絡關系,許多實證研究都表明,發展支持性的環境對個體應對職業生涯阻礙來說非常重要。支持性的環境對自己的職業發展來說是一張安全網,是碰到職業生涯阻礙時的緩沖劑[8]。建立良好的同事關系,結交知心朋友,在遭遇職業生涯阻礙的時候,就能從中獲得情感支持、物質幫助和各種有益資訊。
3.心理與態度因素。心理與態度因素包括方向選擇、信息檢索、特質表現和環境適應,其平均分為2.36,高于總分平均分,是比較顯著的阻礙因素。方向選擇和環境適應的平均分都為2.69,得分最高,表明職業方向不明確和不能及時適應新的工作環境,對新生代農民工的職業發展起到顯著的阻礙作用。特質表現的平均分為2.13,低于總分平均分,說明個性對職業發展的不利影響較小。
本研究認為企業應根據新生代農民工的具體情況和需要,采取不同的培訓方式,設計有針對性、效果明顯的培訓課程,積極幫助他們努力提高職業技能。要將職業咨詢和心理咨詢結合起來,通過職業咨詢,幫助新生代農民工實現“人職匹配”,擺脫職業困境;通過心理咨詢,舒緩新生代農民工的心理壓力,進行心理危機干預,達到助人自助的目標[9]。新生代農民工應正確認識自我,培養悅納自我的態度,揚長避短,不斷充實和完善自我。
新生代農民工職業生涯阻礙在婚姻狀況、文化程度和單位規模上有顯著性差異,在性別、年齡和工作年限上的差異不明顯。其中未婚的職業生涯阻礙感比較大,這可能是因為他們沒有家庭負擔,做事比較莽撞,對自己的前途有太多的未知,會主觀猜想將會遇到諸多阻礙;已婚者因為要照顧家庭,有較強的責任感,能有效制定自己的職業生涯規劃,處理好職業發展過程中的阻礙。而文化程度在初中及以下的職業生涯阻礙感較大,這可能是因為他們文化水平較低,沒有接受過系統的職業教育,一方面不能做好自己的職業生涯規劃,另一方面,會為自己設定比較多的條條框框;文化程度較高者,接受過一定的職業教育,清楚地了解自身的優缺點,對于職場能夠進行理性地分析,較少會因為未知而產生挫折感。單位規模在50人以下和500人以上的職業生涯阻礙感最大,這可能是因為單位規模小的時候,職業生涯發展受到限制,覺得自己前途渺茫,從而產生一些虛無的設想,主觀認為自己將會遇到諸多阻礙;單位規模大時,競爭壓力可能更大,生存空間相對狹小,但又因單位的發展前景廣闊而不愿離開,這種矛盾激活了他們的負面猜想,夸大了實際存在的阻礙。
本研究認為用工單位要積極創新組織文化,改變新生代農民工將“成功”簡化為“職務晉升”的觀念,同時要對員工進行職業生涯規劃教育和引導,重視崗位培訓,加大專業技能培養力度,擴大他們的發展空間;理順更多的職業發展通道,包括管理、技術和業務等不同的職級序列,而且這些職級序列是平行的,在薪酬設計上相互銜接和對應,可以進一步拓展新生代農民工職業生涯的發展空間,打通職業發展的路徑,從而有效地幫助他們走出職業生涯困境,獲得更好的、更適合自己的職業發展機會。
1.新生代農民工職業生涯阻礙程度中等;
2.“背景與環境因素”均分在單位規模大小之間存在非常顯著性差異;
3.“社會與人際因素”均分在婚姻狀況、文化程度、單位規模等方面存在顯著性差異;
4.“心理與態度因素”均分在單位規模大小之間存在極其顯著性差異。
[1]Crites J.O..Vocational psychology [M].New York:Mc Graw-Hill,1969.
[2]Swanson Jane L.,Woitke Mary B..Theory into Practice in Career Assessment for Women:Assessment and Interventions Regarding Perceived Career Barriers[J].Journal of Career Assessment,1997,(4):43-62.
[3]Lent R.W.,B rown S.D.,H ackettG..Contextual supports and barriers to choice:A social cognitive analysis[J].Journal of counseling psychology,2000,(47):36-49.
[4][6][8]李霞,趙梅.略論企業員工的職業生涯阻礙及應對策略[J].華東經濟管理,2008(11):125-128.
[5]田秀蘭.生涯阻礙因素量表之編制及其因素結構[J].屏東師院學報,1998(2):81-104.
[7]龍立榮.職業生涯管理的結構及其關系研究[M].武漢:華中師范大學出版社,2002:83-85.
[9]譚明,方翰青.新生代農民工職業心理困境與成人心理教育對策研究[J].職教論壇,2012(4):47-51.