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淺談電子商務(wù)與傳統(tǒng)專業(yè)市場融合的內(nèi)在機理

2012-05-07 10:04:28李虹
商場現(xiàn)代化 2012年9期

李虹

基金項目:本文系2010年度金華社科聯(lián)課題157“基于無形+有形路徑的義烏專業(yè)市場轉(zhuǎn)型與升級研究”的階段性研究成果

[摘 要]論文通過分析電子商務(wù)嫁接有形市場的內(nèi)在機理,揭示電子商務(wù)與傳統(tǒng)專業(yè)市場之間的互補關(guān)系和競爭關(guān)系,使專業(yè)市場通過“有形+無形”市場的融合實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù); 專業(yè)市場; 交易效率;

隨著電子商務(wù)、物流等現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢不斷加強和發(fā)展,傳統(tǒng)專業(yè)市場的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了蛻變,功能和性質(zhì)正在逐漸改變。在這個關(guān)鍵的時期能否將先進的技術(shù)創(chuàng)新與專業(yè)市場相融合,亦或能否用先進的技術(shù)創(chuàng)新嫁接改造傳統(tǒng)的專業(yè)市場,將決定著專業(yè)市場的發(fā)展和生命力。因此,論文嘗試分析電子商務(wù)與專業(yè)市場相融合的內(nèi)在機理,通過信息技術(shù)創(chuàng)新嫁接改造傳統(tǒng)的專業(yè)市場,使專業(yè)市場通過“有形+無形”市場的融合實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級。

一、電子商務(wù)嫁接有形市場的內(nèi)在機理

在新興古典分工理論中,亞當(dāng)·斯密提出“斯密定理”,即為分工取決于市場容量。而楊格(1928)認(rèn)為“不僅勞動分工依賴于市場范圍而且市場范圍也依賴于勞動分工(“楊格定理”)。隨后,斯密給出“斯密動力”理論,他認(rèn)為推動經(jīng)濟發(fā)展的最基本的力量,應(yīng)當(dāng)是勞動分工和專業(yè)化的發(fā)展,而這種分工和專業(yè)化的發(fā)展即是專業(yè)市場范圍擴大的動力之一,專業(yè)市場范圍擴大反過來又推動了分工與專業(yè)化的發(fā)展。在這些理論背景下,筆者嘗試分析電子商務(wù)如何通過交易效率和專業(yè)分工推進專業(yè)市場的創(chuàng)新和演化,見圖。

1.專業(yè)市場交易效率提高

電子商務(wù)作為一種新的交易方式,將更多包含知識和信息在內(nèi)的新要素注入專業(yè)市場,增強了專業(yè)市場的集聚—擴散效應(yīng),產(chǎn)品信息在電子商務(wù)平臺(無形市場)虛擬集聚和共享在很大程度上提高價格信息的對稱性,降低價格的離散程度,提高市場效率。

2.商品專業(yè)化和品牌發(fā)展

電子商務(wù)促進了市場效率的提高,經(jīng)營戶選擇由銷售多種類型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)檫M行某一類產(chǎn)品或某一種產(chǎn)品的貿(mào)易,成本吸收的能力也隨之提高。同時,采購商的市場也進行了細(xì)分,顧客群顯示出集中化的特征,客戶專業(yè)化水平不斷提高。比如,經(jīng)營服裝的商人原先可能綜合銷售男裝、女裝、內(nèi)衣等,在信息化技術(shù)的影響下,交易效率得以提高,經(jīng)營戶可以選擇精品內(nèi)衣作為專業(yè)化的商品,明確地把握特定消費者的性別、年齡、收入水平、偏好等,而這些更有利于經(jīng)營戶集中有限的精力選擇目標(biāo)市場,研究集中的目標(biāo)客戶的需求,通過品牌定位和傳播,賦予品牌獨特的價值,不斷創(chuàng)新,挖掘消費者尚未滿足的個性化需求,開發(fā)產(chǎn)品的新功能,建立品牌的核心競爭優(yōu)勢,進而開發(fā)出新的輻射市場。

3.價值鏈重組

隨著銷售規(guī)模的擴大,商品和客戶的專業(yè)化,經(jīng)營戶可以使用更加先進的信息技術(shù)、借助融合性的電子商務(wù)平臺的信息集散功能,借助電子商務(wù)商品(貨物和服務(wù))流、資金流、技術(shù)流、業(yè)務(wù)流統(tǒng)統(tǒng)反映在信息流上,并由信息流在組織和支配,從而導(dǎo)致價值鏈的重組和整合。

4.專業(yè)市場規(guī)模報酬遞增

隨著規(guī)模擴大,經(jīng)營戶信息技術(shù)的投入和產(chǎn)品的銷售方面就擁有更多的優(yōu)勢,規(guī)模擴大又反過來促進專業(yè)化分工,進而進一步推進市場輻射范圍的擴展。反過來,市場范圍的拓展作為拉動規(guī)模經(jīng)濟的重要因素,強化了專業(yè)市場的規(guī)模報酬遞增機制。

5.專業(yè)市場與電子商務(wù)平臺之間的互補和競爭關(guān)系

(1)互補關(guān)系:一批實力雄厚的大型專業(yè)市場已經(jīng)建立起和傳統(tǒng)專業(yè)市場相對應(yīng)的網(wǎng)上交易市場,實現(xiàn)了有形市場和無形市場的有效結(jié)合,利用各自的優(yōu)勢互補,促進了專業(yè)市場的進一步發(fā)展。

(2)相互競爭關(guān)系:同時在現(xiàn)實經(jīng)濟中電子商務(wù)平臺作為一種競爭的制度的身份,對專業(yè)市場產(chǎn)生一種競爭推動力,也正因為面臨著電子商務(wù)制度的競爭,新型專業(yè)市場的經(jīng)營者才意識到自己的不足,不得不通過提高自己的效率來增強其競爭力。

圖電子商務(wù)與專業(yè)市場融合的內(nèi)在機理

二、有形市場是電子商務(wù)發(fā)揮優(yōu)勢的硬件基礎(chǔ)

首先,中小企業(yè)在有形市場的大量集聚及其所形成分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成為專業(yè)市場開展電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)或外部條件。以義烏小商品市場為例,強有力的中小企業(yè)集群支撐,使得行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站可以擁有足夠多的會員;完整的國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈,使得電子商務(wù)有機會參與其整合過程,以有效地降低交易成本,提高交易效率;較高的電腦配置率和上網(wǎng)普及率,使經(jīng)營戶具備開展電子商務(wù)所必需的硬件條件。因此,有形市場對實體空間內(nèi)需求和供給的整合是電子商務(wù)信息優(yōu)勢在無形市場充分發(fā)揮的前提。

其次,有形市場集聚效應(yīng)和品牌效應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站品牌提升和認(rèn)同的動因。以義烏小商品市場為例,幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、文體、襪業(yè)等所有日用工業(yè)品,被廣大中外客商譽為“小商品王國”及“小商品海洋,購物者天堂”,成為具有全球影響力的區(qū)域品牌。品牌是顧客忠誠度、信任度的體現(xiàn),這就使得義烏小商品市場具有新型網(wǎng)絡(luò)商品交易中介無可比擬的優(yōu)勢。通常電子商務(wù)發(fā)展的初級階段是一個高成本投入的過程,需要對其進行大量的宣傳,以便更多采購商能夠了解,提高點擊率,這就使得宣傳成本極高。依靠大型有形市場建立電子商務(wù)網(wǎng)站,可以充分利用有形市場現(xiàn)有的品牌聲譽,使得電子商務(wù)網(wǎng)站能夠在花費相對較少、時間相對短的情況下,形成較大的影響力和較高的知名度。

三、強有力的支撐體系促進新型專業(yè)市場發(fā)展

電子商務(wù)融入有形市場需要強有力的支撐體系來促進其發(fā)展。

一是完善法制環(huán)境。尤其要研究電子交易、信用管理、安全認(rèn)證、在線支付、市場準(zhǔn)入等方面的問題,加快制定相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法;開展電子商務(wù)市場秩序的專項整治工作,打擊電子商務(wù)活動中存在的虛假宣傳、質(zhì)量欺詐等行為,保障商品和服務(wù)的質(zhì)量、性能、規(guī)格、價格等交易信息的真實準(zhǔn)確。

二是加快信用體系建設(shè)。加強政府監(jiān)管、行業(yè)自律及部門間的協(xié)調(diào)與聯(lián)合,鼓勵企業(yè)積極參與,建立科學(xué)、合理、權(quán)威、公正的信用服務(wù)機構(gòu);建立健全相關(guān)部門間信用信息資源的共享機制,建設(shè)在線信用信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、處理、交換;嚴(yán)格信用監(jiān)督和失信懲戒機制,逐步形成符合行業(yè)情況的信用服務(wù)體系。

三是建立健全安全認(rèn)證體系。按照有關(guān)法律規(guī)定,制訂電子商務(wù)安全認(rèn)證管理辦法,注重責(zé)任體系建設(shè),建立布局合理的安全認(rèn)證體系,實現(xiàn)行業(yè)、地方等安全認(rèn)證機構(gòu)的交叉認(rèn)證,為社會提供可靠的電子商務(wù)安全認(rèn)證服務(wù)。四是推進在線支付體系建設(shè)。加緊制訂在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)等機構(gòu)建設(shè)安全、快捷、方便的在線支付平臺。四是發(fā)展現(xiàn)代物流體系。充分利用現(xiàn)有物流資源,完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);實現(xiàn)貨源的整合,市域物流與區(qū)域物流、國際物流的整合,物流流程必須從制造、銷售環(huán)節(jié)脫離,主要是倉儲、分揀等出入庫管理和運輸?shù)纫c運輸代理相銜接,能共享物流信息,物流服務(wù)環(huán)節(jié)必須超越簡單的貨運代理,要向制造、銷售的內(nèi)部環(huán)節(jié)延伸;以市場主體為主,政府積極介入,提供必要的引導(dǎo)和政策資源;大力發(fā)展第三方物流,通過標(biāo)桿企業(yè)的引導(dǎo),樹立現(xiàn)代物流的典范,在物流業(yè)的上游環(huán)節(jié)引導(dǎo)物流倉儲設(shè)施的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,進而引導(dǎo)物流下游環(huán)節(jié)如運輸、運輸代理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

參考文獻:

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