淺談對如何在企業中運用好激勵機制的幾點認識

摘 要：隨著現代企業制度的建立和完善，人力資源作為現代企業的戰略性資源，也是企業發展的最關鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內容。企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，從而更好激發員工的積極性和創造性。為此，激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的一個重要因素。

關鍵詞：企業激勵機制 積極性 興哀

中圖分類號：C93文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2012）09（b）-0207-01

1 建立和實施激勵機制

（1）建立必要的人力資源管理制度，在工作分析的基礎上，結合自身特點設置崗位，明確崗位職能與責任。這樣不但可以有效避免工作指派上的隨意性，而且能克服招人用人的盲目性，也為員工業績考核提供了客觀公正的依據，有利于充分發揮組織效率。不少企業的內部管理失效，歸根到底就是沒有建立相應的管理制度。事實上，制度化和靈活性是相輔相成的，關鍵在于將靈活的機制納入制度之中。同時，制度必須有利于組織的協調，堅決摒棄“末位淘汰制”之類嚴重挫傷員工積極性的制度。

（2）關心員工發展和成長，在了解員工個人愿望的前提下，企業幫助員工設計好自己的職業目標并努力創造實現目標的條件，這樣既可以提高員工工作的努力程度，又可以提高員工對企業的歸屬感。對于一部分高級人才，可以用“期權制”等方式來處理他們與企業的關系，這將有利于企業的長期穩定、發展和壯大。

（3）充分認識和利用非正式組織，增強企業活力。作為企業，它的一切資源都很有限，因此，領導層在關心工作的同時，必須高度重視人際關系。這樣可以利用客觀存在的非正式組織，達到個人目標與組織相統一的目的，以便使企業最終成為低工作、低關系的成熟型組織。

（4）建立溝通與反饋機制。從個體行為的角度來考察，員工有一種及時了解上級對自己工作評價的需求。當這種信息不能及時反饋員工時，他們一方面會迷失行動方向，即不知道自己的工作方法究竟是否正確，從而彷徨不前，另一方面，他們會感到自己的工作不被組織重視，從而失去工作動力。由此可見，建立一種制度化和非制度化相結合的溝通與反饋機制十分重要。

2 如何調動員工的工作積極性。

要激勵員工熱情，使其全身心投入工作，就必須采取多種措施調動員工的工作積極性。

（1）要讓員工獲得某種程度的成就感。給他們一種認同感、讓他們工作得很充實；同時給與進步的機會及上升的空間，員工將會十分珍惜這些機會。

（2）要體現出員工的優點。每個人都有自己的優點，作為企業領導者應該找出屬下的優點，量才而用，激發屬下工作熱情的竅門，并盡可能投其所好，讓他們在工作中盡情釋放自己的激情。

（3）要知人善任。每名員工都希望能得到上司的承認和賞識。對一個有才干、有抱負的員工來說，非常迫切希望單位上司給他一個發揮其才能的機會，使其有所作為是。因此，管理者要知人善任，對有能干、有才華的屬下，要為其提供實現自我價值創的條件，對屬下的提出的建議、批評等，也要及時地給予肯定的評價。

（4）在嚴格的制度化管理情況下，管理者管理方法不能簡單、粗暴，否則會損害員工的工作積極性。因而，管理者應拉近管理者與員工的距離，隨時傾聽員工心聲，消除員工心中的怨氣，鼓勵他們的上進心，激發他們的工作主動性。

（5）要開展業余文體活動，為職工興趣和才能提供舞臺。企業要通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動，幫助員工搞好八小時以外的業余生活，增加員工的團隊意識，豐富員工的業余生活，減輕員工的工作壓力。這樣做，不僅使員工業余愛好得到滿足，還能增進員工之間的感情交流和對企業的歸屬感，從而提高企業凝聚力。

（6）采取形象激勵法。充分利用視覺形象的作用，采取將先進員工照片上光榮榜、企業內部報刊等等辦法，激發酒店員工的榮譽感、成就感與自豪感，讓員工本人能受到鼓舞，使更多的職工也能受到激勵。

（7）經常對員工進行心理疏導。企業中，不少職工因對某些人和事或難以排解而導致心理發生異常變化的情況。這種情況有的是員工自身的原因引起，有些則是企業原因引起，員工一旦真的對企業不滿意，就難免發生對企業正當管理行為不理解、不認同的現象，其產生的負面影響將不可低估，這就需要對員工進行心理疏導。企業管理者應站在員工的角度，應當考慮如何在不傷及員工自尊心的情況下對一些容易發生矛盾的事件進行妥善處理。要讓那些做錯事或面對失敗的職工在學會改錯和堅強的同時，再幫他們尋找一個臺階、一個借口，使他們雖受挫卻不沉淪，一有機會還會重新站起，做出成績。

（8）采取輪崗激勵法。員工在一個工作強度不大，但很單調的崗位工作久了，技能熟練了，難免會產生厭倦心理。企業應及時給員工調動工作崗位，給員工新的挑戰，這樣既能幫助員工學習新的技能，又能用工作激勵員工。