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網(wǎng)絡(luò)「淘課」迷途成長(zhǎng)

2012-04-29 00:00:00蔡佩爽
數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2012年10期

前不久,以講述“何為公正”為國(guó)內(nèi)大學(xué)生所熟悉的哈佛大學(xué)政治學(xué)教授邁克爾·桑德?tīng)柕巧蠌?fù)旦講壇,整個(gè)教室人滿(mǎn)為患。而2007年桑德?tīng)柕谝淮蔚街袊?guó)做演講時(shí),聽(tīng)眾席都沒(méi)有坐滿(mǎn)。

這一切都是網(wǎng)易公開(kāi)課“惹的禍”,今天站著聽(tīng)演講的學(xué)生都是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)了解到這位教授的。

李甬似乎也因此事受到啟發(fā)。作為前網(wǎng)易總編輯在離開(kāi)網(wǎng)易后,他加入了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的陣營(yíng),選擇的領(lǐng)域是在線(xiàn)教育。不知這與網(wǎng)易在公開(kāi)課上的投入是否有直接的關(guān)聯(lián),但網(wǎng)易公開(kāi)課掀起的網(wǎng)絡(luò)“淘課”風(fēng)潮,讓投身在線(xiàn)教育的創(chuàng)業(yè)者贏得更多投資者的青睞:他們或者以免費(fèi)課程贏得人氣,或者以推出收費(fèi)課程、提供學(xué)分等方式直接盈利,比如李甬正在耕耘的粉筆網(wǎng)。

作為一個(gè)公益項(xiàng)目,網(wǎng)易公開(kāi)課讓原來(lái)局限在象牙塔中的知識(shí)、理念的交流方式,超出精英化的狹小圈子,成為公眾自由獲取和分享的文化資源。在此之前,“教育+互聯(lián)網(wǎng)”搭建起的在線(xiàn)教育模式并不新鮮,遠(yuǎn)程教育的歷史幾乎等同于互聯(lián)網(wǎng),但除了高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以外,鮮有創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入這一領(lǐng)域。而現(xiàn)在,美國(guó)市場(chǎng)幾乎每隔數(shù)周就會(huì)宣布,一個(gè)提供在線(xiàn)課程的創(chuàng)業(yè)公司獲得百萬(wàn)美元級(jí)別的投資。

與美國(guó)的炙手可熱相比,國(guó)內(nèi)在線(xiàn)教育的市場(chǎng)依然冷清。無(wú)論構(gòu)建平臺(tái),還是生產(chǎn)內(nèi)容,他們相信,即便這些吸引了大量在線(xiàn)學(xué)習(xí)用戶(hù)的公司能夠?qū)鹘y(tǒng)的教育業(yè)形成逆襲,這一天在教育資源極度壟斷的中國(guó)也會(huì)來(lái)得很慢。在這種觀念下,愿意在在線(xiàn)教育上投入精力的學(xué)校和老師并不多,沒(méi)有教學(xué)資源的支持,在線(xiàn)教育便很難得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課,不賺錢(qián)

網(wǎng)易公開(kāi)課的點(diǎn)擊量也在逐月下降,一年前熱衷于網(wǎng)絡(luò)“淘課”的年輕人如今對(duì)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課還保有幾分熱情?“上線(xiàn)到現(xiàn)在將近兩年,最受歡迎的課程一直是‘死亡’、‘幸福’、‘公正’。”少有精彩課程的更新,是網(wǎng)民的吐槽。

只投入,不產(chǎn)出,是網(wǎng)易公開(kāi)課等平臺(tái)無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)。耶魯、哈佛這些美國(guó)學(xué)校錄制一門(mén)公開(kāi)課視頻需要3萬(wàn)到4萬(wàn)美元,中國(guó)高校公布的成本是15萬(wàn)元人民幣,對(duì)于依靠基金會(huì)資助的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課來(lái)說(shuō),很難保證精品課程的持續(xù)涌現(xiàn)。

耶魯、哈佛等名校的公開(kāi)課在大學(xué)生以及白領(lǐng)之中引起反響后,今年8月,網(wǎng)易公開(kāi)課與美國(guó)的線(xiàn)上教育平臺(tái)可汗學(xué)院合作,打造中學(xué)課堂。與丁磊的“知識(shí)無(wú)國(guó)界”相比,可汗學(xué)院創(chuàng)始人薩爾曼·可汗的初衷顯得很渺小,他最初只是為了指導(dǎo)表妹的功課,將視頻上傳到 YouTube,沒(méi)想到意外吸引了大量的中學(xué)生粉絲。薩爾曼·可汗放棄了對(duì)沖基金的工作,投身在線(xiàn)教育。網(wǎng)易與可汗學(xué)院牽手后,翻譯了927集中學(xué)基礎(chǔ)課程免費(fèi)提供給國(guó)內(nèi)用戶(hù),使網(wǎng)易公開(kāi)課的用戶(hù)群體擴(kuò)大至14—18歲的中學(xué)生。

網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課的風(fēng)靡得益于一項(xiàng)名為“公開(kāi)教育資源”(Open Educational Resources.OER)的運(yùn)動(dòng)。早在2001年,麻省理工學(xué)院率先拉開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課程的序幕,計(jì)劃在10年內(nèi)將該學(xué)院的全部課程資料都在網(wǎng)上公布,讓世界任何一個(gè)角落里的任一網(wǎng)絡(luò)使用者都可以免費(fèi)取用。此后,哈佛、耶魯、劍橋、牛津等世界名校以及財(cái)力豐厚的基金會(huì)的陸續(xù)加入,將“公開(kāi)教育資源”運(yùn)動(dòng)推向了正軌。

以網(wǎng)易為代表的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站免費(fèi)播放國(guó)際名校的公開(kāi)課視頻,從一開(kāi)始就被掛上了“公益”的標(biāo)簽。從丁磊到公開(kāi)課管理團(tuán)隊(duì),網(wǎng)易反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是,“我們的目的很簡(jiǎn)單,就是讓知識(shí)的獲取變得沒(méi)有國(guó)界,沒(méi)有時(shí)界,隨時(shí)隨地。”

開(kāi)放課程雖然免費(fèi),但打造這樣一個(gè)平臺(tái)卻很耗錢(qián)。“公開(kāi)教育資源”運(yùn)動(dòng)主要資助者William Flora Hewlett基金會(huì)在過(guò)去8年投入逾1.1億美元,有1400多萬(wàn)美元投給了麻省理工學(xué)院。耶魯大學(xué)網(wǎng)絡(luò)視頻課程制作的主要資金來(lái)源也是William Flora Hewlett基金會(huì)。

這樣的公益模式對(duì)于網(wǎng)易這種不具備教學(xué)資源的傳播平臺(tái),是否意味著只有投入,沒(méi)有回報(bào)?以網(wǎng)絡(luò)視頻而言,廣告投放是首選的盈利方式,但這在公開(kāi)課上行不通。在公開(kāi)課的傳播過(guò)程中,網(wǎng)站需要遵守公開(kāi)課所采用的CC協(xié)議(Creative Commons,知識(shí)共享),如署名、非商業(yè)使用、相同方式共享等,在公開(kāi)課播放頁(yè)面刊登商業(yè)廣告恰恰是商業(yè)性使用行為的一種。為了保持頻道的公益性和純粹性,網(wǎng)易和新浪都表示不會(huì)在公開(kāi)課頻道上進(jìn)行任何的廣告營(yíng)銷(xiāo)。

在公益屬性下,你可以說(shuō)網(wǎng)易借公開(kāi)課消除網(wǎng)游帶來(lái)的詬病,也可以理解為強(qiáng)調(diào)“有態(tài)度的門(mén)戶(hù)”定位的一種手段。畢竟,公開(kāi)課的初衷在于分享,任何一個(gè)傳播平臺(tái)都無(wú)法獨(dú)占資源,沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)的世界里就很難實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,因此伴隨公開(kāi)課熱潮的推進(jìn),網(wǎng)易希望能介入到公開(kāi)課上游的翻譯、制作環(huán)節(jié)。

教育者要“改頭換面”

網(wǎng)易不能從公開(kāi)課項(xiàng)目直接獲利,受眾也是如此。五花八門(mén)的公開(kāi)課只能作為啟發(fā)思考、擴(kuò)寬視野的工具,并不能讓他們的簡(jiǎn)歷更好看,因此無(wú)論是規(guī)模還是影響力,公開(kāi)課都無(wú)法威脅傳統(tǒng)課堂教育的主流位置。但互聯(lián)網(wǎng)在多媒體手段、社交屬性上的能量,向傳統(tǒng)的教學(xué)方式發(fā)起了挑戰(zhàn),也改變著傳統(tǒng)教育者的角色。

可汗學(xué)院最早就是以短小、靈活的課堂教學(xué)贏得受眾歡迎的。隨著課程體系的建立,老師的重點(diǎn)不是講課,更像一個(gè)導(dǎo)師或者教練。他們幫助學(xué)生學(xué)習(xí),花更多時(shí)間和學(xué)生在一起,共同使用這個(gè)網(wǎng)站。學(xué)生登錄網(wǎng)站看視頻,做題。老師作為“教練”,可以在后臺(tái)查看全班的數(shù)據(jù)。比如“藍(lán)色”代表這個(gè)學(xué)生正在學(xué)習(xí),“綠色”代表他已經(jīng)掌握了知識(shí)點(diǎn),“紅色”代表他有問(wèn)題。老師能通過(guò)數(shù)據(jù)知道學(xué)生的真實(shí)水平,了解他們每天花多長(zhǎng)時(shí)間看視頻,在什么地方暫停,哪部分停止觀看,以便提供更有效的指導(dǎo)。

同樣受歡迎的還有既實(shí)用又精彩的在線(xiàn)課程。

著名中醫(yī)徐文兵的厚樸中醫(yī)學(xué)堂,每一期招收60名學(xué)員,學(xué)制三年,即使每人學(xué)費(fèi)高達(dá)5萬(wàn)元,報(bào)名的人也已經(jīng)排到兩年之后。當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)課堂后,推出徐文兵主講的《飲食滋味》,定價(jià)為550元,共11講,吸引了許多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂CEO李永明介紹,線(xiàn)下課堂會(huì)員不到1000人,網(wǎng)絡(luò)課堂的會(huì)員將近5000,幾位著名中醫(yī)專(zhuān)家的課程每天都能產(chǎn)生穩(wěn)定的訂單,好評(píng)率為100%。

當(dāng)歸所要做的就是尋找適合網(wǎng)絡(luò)傳播的課程資源,與中醫(yī)專(zhuān)家簽訂網(wǎng)絡(luò)傳播的合作協(xié)議。

對(duì)于在線(xiàn)教育而言,在投資者眼中,以互聯(lián)網(wǎng)的思維重新編寫(xiě)教材、占據(jù)資源優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)是最值得關(guān)注的,比如可汗學(xué)院。因?yàn)榧夹g(shù)手段在教育行業(yè)已經(jīng)足夠成熟,無(wú)論是收費(fèi)視頻還是免費(fèi)視頻,市場(chǎng)缺失的是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

新東方在線(xiàn)是新東方教育科技集團(tuán)旗下在線(xiàn)教育網(wǎng)站,雖然俞敏洪強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng),誰(shuí)才是新東方的對(duì)手”,但開(kāi)辦十年以來(lái),新東方在線(xiàn)的業(yè)務(wù)在集團(tuán)中只占不到10%。線(xiàn)下學(xué)校的校長(zhǎng)們,總是擔(dān)心生源被線(xiàn)上搶走,“我們的口徑一直都是‘配合’線(xiàn)下。”新東方在線(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)吳天毅說(shuō)。

吳天毅介紹,在線(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和課堂教學(xué)內(nèi)容如何銜接和應(yīng)用,這對(duì)老師的要求特別高。新東方的老師向來(lái)以個(gè)性化的靈活教學(xué)著稱(chēng),老師可以自由發(fā)揮。但網(wǎng)絡(luò)課堂生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,老師必須遵循這一原則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué),難發(fā)揮其個(gè)人魅力,這是讓老師和學(xué)校最為困惑的。

即便是依托新東方集團(tuán)的師資力量與教學(xué)資源,新東方在線(xiàn)最大的缺口依然是課程設(shè)計(jì)的人才。在線(xiàn)產(chǎn)品需要不斷更新,所以買(mǎi)斷是沒(méi)有價(jià)值的,劍橋要依據(jù)新東方的實(shí)際需求不斷更新。“我們做不出劍橋那么好的內(nèi)容,原因在于找不到做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的人。對(duì)于培訓(xùn)企業(yè)來(lái)說(shuō),老師也不難找,難找的是做產(chǎn)品的人。如果把產(chǎn)品規(guī)劃好,老師是能標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)的。但是懂教學(xué)的人不懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)的又不懂教材,培訓(xùn)行業(yè)缺少跨界的課程設(shè)計(jì)人才。”吳天毅說(shuō)。

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