摘要:在醫院的行政管理中,對于醫院的保衛工作是其一個重要的組成部分,然而在醫院的保衛工作中管理中還存在著一些問題,如何做好醫院的安全保衛工作是已經成為一個重要的課題,本文就醫院安全保衛工作管理進行了分析。
關鍵詞:醫院;安全保衛工作;管理
Do a good job in the hospital security work management I see
【Abstract】In hospital administration, the hospital security work is an important component of, but in the hospital security work in management there are still some problems, how to do a good job in the hospital security work is already became an important topic, this article on the hospital security work management analysis.
【Keywords】 Hospital management; security work
對于醫院的保衛工作來說,它對于醫院起著越來越重要的作用,而且隨著新形勢的不斷變化與發展,促進醫院的保衛工作走向科學化、制度化、以及現代化已經成為一個重要的問題。
1 醫院安全保衛工作概述
醫院的安全保衛工作就是指,在相關的公安機關的正確指導下,按照一定的法律以及法規或者是其他的一些指定,通過運用一定的方法與手段倆對內部的治安秩序予以維護,保衛工作的質量高低直接就影響到醫療工作的是否順利進展,影響到病人以及醫院職工的生命安全。但是在目前,很多醫院的安全保衛工作還不是很完善,具體體現在以下幾點:
首先,醫院的法制建設還比較滯后。從行業的法制建設方面來說,該行業的法制建設還不是很完善,而保衛部門擔任著醫院的員工的生命財產安全以及醫院的秩序,而法制不夠健全,這就使得他們的工作很力不從心。
其次,醫院領導的認識還有待提高。很多醫院的領導都還存在著一種錯誤的觀念,認為醫院的安全保衛工作就是對醫院進行的一些防火、防賊等。對其還沒有給予正確的認識,覺得其可有可無,盡管是衛生部已經發表聲明,應該根據醫院的實際情況在保衛工作中要給予配置一定的人員制度,但是在實際的情況中并沒有真正的落實,尤其是一些二級醫院與三級醫院。很多的醫院保衛科處僅僅是對這份工作掛一個虛名,一些與其他的部門進行合署辦公,即所謂的勞資保衛科或者是人事保衛科。另外一些醫院將其保衛科掛靠在院辦以及黨辦,甚至是還有一些醫院將其保衛科歸為后勤管理的部門等等。很多保衛科的工作人員經常是閑置,沒有事情可做,所以就會往往掛靠著其他的工作,這就在很大的程度上對于保衛科干部造成了一定的影響。此外,醫院中,上級的主管部門還缺乏一定的對口人員,所以,這些同行之間沒有經常性的交流以及溝通,在對于一些日常性的工作中不能做到合作。目前,很多醫院聘用保安來對內部的保衛工作進行協助,但是在這些保安的身上也存在著很多他,比如說,保安的素質本身就不是很高,基本上一些民工,只不過是穿上制服而已,他們的流動性比較大,而且也缺乏一定的技能以及專業性知識,這些保安人員在上崗之前一般都沒有專業的技能培訓,所以,這些因素都導致了他們的工作質量以及素質等各方面都不能夠滿足于對于醫院的保衛需要。
再次,技防的手段也比較落后,在醫院中很多技防手段很滯后,有待于完善。此外,很多的安全設施應該是在公安機關的管轄范圍之內,比如說警報器、消防器材的更新、保管、使用等等,這些都應該由公安機關予以指導與檢查,但是在實際中,他們的監督檢查的力度很不足。盡管很多醫院在對于業務發展這一塊確實也努力了,比如說在對于自己的醫院品牌方面不惜重金予以打造,然而問題是醫院沒有重視其保衛工作,如果是有緊急的突發事件,因為缺乏一定的預警系統,就很有可能會耽誤了最好的時機,進而造成醫院的財產與生命損失。
2 醫院安全保衛工作策略
2.1 提高保衛隊伍素養。 鑒于目前醫院的保衛隊伍人員的素質還不是很高,這就要求要對他們的素食予以提高,具體可以做到以下幾點:配置有編制的保衛人員與干部以及配置一定的通訊工具以及交通器材;在業務方面要直接接受公安機關的領導,公安機關應該給予一定的權力;因為保衛工作具有一定的危險性,這就要求醫院在給予保衛人員一定的福利待遇之外還應該幫助他們設立保險,從各方面來對他們給予保護,對他們給予一定的穩定,這樣來使得他們積極主動的完成自己的職能;要給予保衛工作人員進行定期的培訓工作,也可以進行崗前培訓,不斷的加強他們的專業技能,提高綜合性素質以及業務素質;醫院要與保安公司做好合作,要創造一定的條件來促進隊伍的穩定性,提高他們的素質,此外,還應該結合實際的情況,醫院由于比較特殊,所以就可以招聘一些女員工,在需要有女同志解決問題的時候進行積極的應對。
此外,現代的安全管理中,一種新策略以及新思維就是安全文化的建設,為了更好的提高安全性,在平常的工作中應該要注意培養員工的素質,建立一種安全的文化建設,要對職工的安全價值觀以及人生觀予以教育,要不斷的提高與員工的判斷能力、分析能力、應變能力、以及反應能力,提高他們的安全文化的相關素質,進而實現醫院的一種良性的循環。同時,醫院可以加強對安全性的宣傳,比如說利用宣傳欄、展板、院報等,或者是定期的播放一些關于安全的常識、一些事故的相關案例,還可以開展一些相關的競賽活動,融趣味性、知識性于一體,不斷的提高員工關于安全防守的自覺性。
2.2 各項制度要健全。 醫院要對保衛工作的本質與核心予以明確,其工作就是要確保人員的安全。包括來醫院進行就診的病人以及醫院的相關醫護人員,此外還要保證醫院的內部安全以及醫院的各種設施設備的安全。所以,要對安全工作的相關責任體系予以健全并完善,要將責任具體落實,對于醫院的一把手要對工作全面的負責,而且要對責任進行逐級的明確,做到層層落實。比如說,醫院可以建立一種工作檔案,想員工發放相關的安全責任書,將工作具體的進行落實,落實到科室、班級、小組、員工,爭取做到一種級對級之間的負責,如果出現火災等一些事故而造成一定的人員傷亡,那么就要按照規定依法追究責任。
另外,相關的法律制度要進一步健全,醫生與病人之間的權益要進一步的完善,在醫院中可以建立相關的律師制度,這樣就可以對于醫院的管理工作進行有效的處理。
2.3 完善應急系統。 在國家的相關法律以及法規的基礎上,醫院要很據實際的情況制定一些應急的處置預案,比如說火災、長時間大面積的停電停水等等一些意外的情況。要注意在應急的預案中,要對在事故中給予應急的組織機構、工作職責、指揮體系、現場的搶救的程序、以及報警等等要予以明確,在對應急預案的制定過程中,對于每一個責任、程序予以落實,要力求做到崗位的職責明確、分工要細致、將在應急中的每一項責任具體到每一個工作人員。為了做好在應急中的分工與處理,醫院應該定期的對員工進行培訓工作,在培訓中加強職工的知識理論、業務素質、以及適當的組合一些實戰型演練,對于應急的流程要全面的進行檢驗,對于應急預案也應該要不斷的予以修改以及對其進行完善,最終使得應急救援系統能夠進行自我評估、自我完善以及自我加強,醫院要不斷的努力,將預案的科學性以及實用性予以加強,進一步的提高對于在應急中的管理水平與質量。
2.4 加強檢查消除隱患。 在安全工作中,一個重要的環節就是要對其進行檢查,在檢查的過程中能夠發現問題,并積極的、及時的將問題予以整改與解決,這樣就可以將安全隱患以及安全事故的發生概率降到最低。所以說,在平常的工作中,醫院要重視安全自檢活動,對于一些重點部門以及部位要進一步的加強,比如說一些特定的設備、一些易燃易爆的化學藥品等等,對于各項規章制度要不斷的加強并完善,要及時的發現問題并要進一步的解決問題,確保醫院的每一個地方不留死角、不留隱患。此外,還應積極主動的接受相關部門的指導與檢查,比如安檢、電力、消防、供氣等部門,如果發現問題就要及時的整改,保證各項工作都要符合相關的規定。
此外,在醫院中,還應該重視現代的科技對于安全防范中的作用,要形成一個安全的防范網絡,進一步加強對技防等相關設施的建設,比如說報警系統、消防裝備等,提高防控的能力,消除安全隱患。此外,如果是醫院因為投資不足而使得人員傷亡,那么就應該追究相關的責任。
總結:總之,在醫院的行政管理工作中,醫院的安全保衛工作就是一個重要的、關鍵的組成部分,在當今這個新的形勢下,應該要對安全保衛工作進一步加強,醫院的領導要給予重視,員工要定期培訓,設施要完善,制度要健全等等,這些都是醫院應該做到的,加強管理,始終將該項工作作為重要的一點,促進醫院的各項順利進展。
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