人與成本

2012年新年剛過，“用工荒”的聲音又已經(jīng)在全國各地此起彼伏。

有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，其實(shí)2012年的用工形勢并不是那么“荒”，背后的實(shí)際其實(shí)是企業(yè)“漲薪荒”、工人“素質(zhì)荒”、流動人口和勞動用工社會管理“體制荒”等因素。

先說“漲薪荒”，我們能夠切實(shí)感受到這些應(yīng)聘人員的生存壓力。事實(shí)上，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，要求漲新似乎并不是一件過分的事。1月份全國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)為104.9，同比上漲4.9％。民以食為天，與人們生活最為密切相關(guān)的數(shù)據(jù)無疑是食品類價(jià)格了。2012年1月，食品類價(jià)格同比上漲10.3％。其中，糧食價(jià)格上漲15.1％，肉禽及其制品價(jià)格上漲10.9％，鮮蛋價(jià)格上漲20.2％，水產(chǎn)品價(jià)格上漲11.1％，蔬菜價(jià)格上漲2.0％，鮮果價(jià)格上漲34.8％。

對于企業(yè)來講，這似乎有點(diǎn)讓人無奈。對于很多企業(yè)來講，招人成本與應(yīng)聘人員的預(yù)期根本不在一個(gè)水平上。作為民營企業(yè)居多的代理商行業(yè)，有此感受的人不在少數(shù)。新疆巨華工程機(jī)械有限公司董事長張鵬說，對于他們來講，只有企業(yè)的盈利水平提升了，才敢為職工提供更高的薪酬，但是現(xiàn)實(shí)中他們所面對的市場環(huán)境卻并不那么理想。

再說“素質(zhì)荒”，前幾年，工程機(jī)械行業(yè)快速擴(kuò)容，進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)的職工和用戶有不少都是之前從未從事過這個(gè)行業(yè)的新兵，從經(jīng)驗(yàn)的角度來看，“素質(zhì)荒”似乎是一種必然。有一句話說，“連做煎餅果子的都買挖掘機(jī)了”，這句話似乎可以對行業(yè)擴(kuò)容步伐之快窺見一斑。

再看一例，在利星行，每一位員工都有自己相應(yīng)的培訓(xùn)，只有針對性的培訓(xùn)才能使員工在自身工作范圍內(nèi)更好、更出色地完成自己的工作。解決這個(gè)問題，遠(yuǎn)非一朝一夕之事。利星行機(jī)械董事長傅耀生有一個(gè)觀點(diǎn)是，每一個(gè)員工都希望進(jìn)步，沒有人愿意原地踏步，因此企業(yè)必須為員工提供適合其自身的培訓(xùn)。

順著這個(gè)話題往下說，就談到“體制荒”的問題。其實(shí)體制的問題最顯著的一個(gè)表現(xiàn)便是忠誠度。這一點(diǎn)，外資品牌走在了前頭，本期的微博版，筆者特意整理了一些企業(yè)在其微博上發(fā)表的關(guān)于對員工關(guān)懷的文字。比如卡特彼勒為1月份過生日的員工慶祝生日，比如泰斯美克為在其公司工作了30年的員工頒發(fā)獎狀和獎品。這種企業(yè)文化的沉淀，需要的是時(shí)間。

其實(shí)。作為人口大國，我們原本不應(yīng)為“用工荒”而擔(dān)憂。工程機(jī)械產(chǎn)品的出現(xiàn)更是將許多人從更低級的勞動中解放出來，使其能夠從事更高級、更復(fù)雜的工作。然而現(xiàn)在這個(gè)問題卻成為了制約很多企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在。解決這個(gè)問題，需要整個(gè)社會的共同努力，讓整個(gè)社會不那么浮躁，讓人們能夠不為生計(jì)而發(fā)愁，能夠改變以“錢”的多少作為對人成功與否的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。