年前出差,因為我的助理買票不合理,我在路上浪費了2個多小時。我很窩火,往常肯定是要訓人的。助理其實已經把這兩地的車次都查詢并做了合理布置,是我臨時做主,結果弄錯了。我反復提醒自己,是我的錯。我沒有像秘書犯錯時那樣打電話訓他一頓。
我有時犯一個毛病叫“遷怒”,本來是自己的錯反而會怪罪他人,為避免這種遷怒,人們是要不斷自省的。當時我就不斷地告誡自己——這不是別人的錯,這是我的錯。如果助理做錯了,我怎么訓他(她),對方也不會怪罪,因為他們知道這是幫著他改正錯誤。但如果這事不是助理的錯,你又火又怒,找個對象發泄一下,這個惡果會是想象不到的壞。第一,冤枉人!第二,助理會效仿你,學你怎么處事待物!因為這些人都是公司培養的精英,是未來的干部,將來是要干大事的,他在這個位置上必須要學會站在別人的角度上去思考,必須高效,必須歷經磨煉,必須勇于接受批評。為什么很多有能力的領導是助理出身?是他們懂得如何圍著別人轉。像我的助理,早于老板上班晚于老板下班,老板在公司,助理要全力服務,老板出差在外,助理更是拼命地干,助理得全程跟老板“神游”走一遍,運籌帷幄。所以我說,當不好二把手,肯定當不好一把手,只想當一把手的人會害死自己的團隊,他沒有換位思考地替他人考慮。
在企業里,老板似乎是“萬人之上”,沒有約束。人的上面是什么?神在上面!“萬人之上”實為“眾人之下”——必須為萬人做榜樣做表率!就像我到CCTV拍片子,拍到晚上12點,同行的老板都入住萬豪了。我一問一晚1600元!立馬找了幾百元的如家酒店,參加活動就花兩元錢坐地鐵。老板在乎的不是這個錢,我們算的不是經濟賬,而是企業文化、企業的精神賬。這個企業多少年都是艱苦奮斗節儉過來的,一個老板要做帶頭人,這是精神問題,不是物質問題。
(責編:王黎)