淺談我國遠程教育反饋信息模型的應用研究

摘 要 遠程教育是一個由行為主體、日常教學資源與文化背景等元素構成的一個復雜的系統，簡稱為NIS。我們在教學過程中，由于系統的不同因素會對于網上的遠程教學質量產生不同的影響，因此需要我們對于教學過程進行監控與反饋，而反饋過程中包含了對反饋信息的描述與分析。遠程教育信息反饋系統能夠對學生學習效果與教學效果進行整體的評價，并對個體進行教學過程的調整，提高教學效率。

關鍵詞 遠程教育 反饋信息 教學質量 分析 教學效率

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

1 建模的重要性分析

我國的遠程教育具有五個明顯的特征：地域分布較為廣闊；地區經濟發展不平衡導致教學技術環境的差距；成人學生知識理論基礎差距較大；遠程教育反饋信息落后；師生比例不協調等。由于我國遠程教育是對于部分落后地區進行高等教育的有效途徑，但是我們對于西部地區的教學情況反饋信息不多，難以滿足地區學生的個性化學習需求。雖然我國對于東西部地區的教學硬件投入縮小了差距，但是我們依然可以看到東部明顯要高于西部的技術水平，并且西部地區的師資力量與教學資源的缺乏難以追上發達地區。我國現代的遠程教育的師生比例遠遠超過了西方發達國家，并且各地區的師資力量差距較大，這些都需要我們提高信息反饋系統的技術能力。

我們建立遠程信息監控系統可以應用到教學與網絡方面，例如我們有超過了幾十萬的成人學習者，而通過統計監測的方式能夠對學習過程進行監控。通過中央校對的方式來對各地區的教師進行有效指導，從而調整整個教學系統的科學平衡的發展，這也是對于傳統的教學模式的挑戰。一般遠程教育中的反饋信息都是學生們提出來的，根據數據分布符合正態分布，而這也是實現了遠程反饋監控系統的基礎條件。

2 數據挖掘技術在遠程教育中的應用

根據數據挖掘技術，對于快速增長的數據，數據庫中構成的數據就會開始形成了數據墳墓。而通過這種技術對于數據的不斷清理、合成與選擇變化，就會將數據墳墓中的數據變成了金子。有些人認為，實際上這種數據挖掘就是在數據庫中挖掘了知識，是對于存在的數據進行描述與發展進行預測。

人們都對于這種教學反饋信息持肯定的態度，而作為遠程教學的網站，對于教學反饋的信息能夠隨時采集與積累分析，對于現在存在的數據進行說明，并且提出改進的策略，這就是我國遠程教育中反饋信息統計對于日常教學中的預測作用。

遠程教育反饋信息的數據庫的原始數據一直保存在excel表格中，分成了包括專業數據在內的一共32個工作表格，而最大的專業課程的基本信息表格是14個項目x521個專業記錄。而我們設置點擊率的分析基礎數據是16kb，大約為400個記錄，對于以這個數字為基礎條件的研究的對象點擊后進行統計，我們可以發現當網站點擊超過了9000之后，在點擊率對比中可以發現媒體資源就會出現一些相似的趨勢曲線，而超過了10000之后，就會在一些媒體資源中出現曲線族。所以我們能夠得出一些改進建議，當點擊率超過了9000時，成人學生對于不同專業的學習資源的關注度會相關。而我們要及時通過調整方式來刺激了學生對于網絡教學資源的關注，例如將相關的專業教學資源可以相對集中一些，進而提高學生的關注度。

3 反饋信息與以活動為核心的遠程教學

當前西方流行的活動教學是我國基礎教學的指導方式，而對于開放式的教育，這也是一種有效的學習方式。這種方式的核心就是有明確目標的新型的教學活動，我們可以設定明確的目標來進行教學活動。在院校教學中，學習者的學習小組能夠發揮出重要的作用，我們可以根據現代我國的遠程教學模式，并且結合了全國的教學班級的整體協調來交流（現代教學經驗，而活動教學是能夠更好地展現出個性化的教學方式。

有經驗的教師能夠發現，當學生向老師提出提問與幫助過程中，能夠反映出這個學生對于教學內容的熟練掌握程度，并且可以檢查出學生在前面學習課程中隱藏的存在的問題，并且能夠預測出來后期將要出現的障礙，甚至能夠估測出來這些學生能夠在學業結束后在這一批學生中處于的位置。不管用哪種方式，這種高質量的信息反饋系統都能夠從兩個方面來促進遠程的教學工作：第一是對科學教學提供依據，保證教學中教師使用的最佳的教學方式與內容。第二是對于整體學生的學習情況的估計，進而確定出最準確的針對不同成績層次的學生的個性化學習的分類指導方式。

根據遠程反饋信息的過程，我們大致可以分成三個階段：遠程反饋信息數據采集階段、遠程反饋信息數據加工階段與遠程反饋信息數據輔助教學策略階段。面對不同的階段，教師要針對不同角色來對信息進行加工，而在整體上來說，一些需求是需要提前明確的。

遠程反饋信息數據采集階段：對于遠程教育來說，信息的反饋源分成許多種，我們可以對其進行定義，比如信息源1號是電腦終端通過電子郵件來反饋的數據信息，信息源2是通過學校的bbs來搜集數據信息……信息源N是通過網站監測的點擊率來獲得的信息反饋資源。而根據我們數據信息系統的研究需求，所有數據信息反饋必須要實現規范化，這些數據信息記錄要按照時域來編排，并且將評價總結交回專家組，并且與統計結果相一致。

遠程反饋信息數據加工階段：這個信息反饋階段一般是涉及到計算方式，并且從所有反饋信息渠道中尋找到規律，根據遠程教育現狀來進行教學策略的改革。

綜合反饋信息的特征：這種方式是將信息反饋的分類數據來作出相關的數據信息分析，而分析數據的依據就是根據當前進行的統計數據結果與多媒體數據庫中的模型進行比較。

我們在教學中正常進行教學，得到的學生反饋數據就是正常數據的評價。遠程教學中如果遇到狀況，例如某個信息源中的數據出現了異常，而其他的信息數據統計集中在這個信息源上，那么說明這個信息的相關教學過程出現了問題。比如在一學期剛開始的時候，學生對于訪問網站的興趣點就是這個網站對課程的教學內容、方案有了簡介，而學生興趣會隨之減少，因此我們可以看到課程的點擊率不衰減，并且在bbs與電子郵件中得到的數據反饋信息也呈現出集中分布的狀況。

4 結語

當前遠程教育要注重信息反饋工作，重視起日常的教學設計，并且對于信息反饋系統進行科學的加工處理，改進教學效果。我們要根據源源不斷的信息反饋來改變對成人學生的基本要求，這種系統的根本任務就是改革教學過程，提高了教學質量，因此對于每個遠程教育院校來說，建立起科學有效的信息反饋體系，是提高教學效率的有效途徑。