月子會所

“這是一個好項目！”做投資銀行的人費盡心力，都期待會無比激動對客戶說出這句話。但袁偉佳顯然并不滿足于此，她期望能自己親手創造出一個令人贊嘆的公司。

身為德意志銀行香港分行的資本市場及金融服務部副總裁，袁偉佳有著典型投行人忙碌的工作模式：會見客戶、頻繁出差、不停打電話和發郵件。但在投行工作之外，作為一個正計劃孕育下一代的80后女性，精力旺盛的她還發現了另一種事業可能：開一家月子會所。

袁偉佳身邊不少朋友是80后，這些在30年前生育高潮出生、現在開始進入適育年齡的人，與他們的父母輩有著不同的需求：中國家庭傳統上由祖父母協助缺乏育兒經驗的小夫妻照顧嬰兒，但現在，這些80后希望能以更舒適更輕松的方式養育自己的兒女，他們普遍雇傭月嫂，甚至換一種環境和方式坐月子。

高端月子會所應運而生。這種專門的母嬰護理機構一般環境幽靜溫馨，主要從產后嬰兒的喂養、健康保健和產婦的形體恢復、心理健康等提供專業服務。在臺灣地區，月子會所的滲透率達到30%至40%，但在大陸，高端月子會所數量極為稀少。目前臺資高端月子會所“馨月匯”已率先進入大陸市場，盡管收費不菲，高達十萬甚至數十萬，仍然吸引著不少生育女性入住。

袁偉佳按著投行模式開始考察這個行業：研讀行業調研報告、針對市場及上下游相關產業進行訪談，并且發現包括盛大資本、美中宜和等機構都看到了月子會所的市場潛力開始投資介入。同時，她也開始思考自身的優勢資源：擁有一名婦產科主任專家的母親，和金融投資圈里的人脈。

當她和圈子朋友談論創辦一家月子會所的想法時，立即得到了熱烈響應。幾名分別來自投行、PE、VC、天使投資的朋友變成了她的個人投資者，初期投資達到了三千萬人民幣。袁偉佳半開玩笑說，企業在成立、發展各個階段都有專業人士負責了。此外，這些合作伙伴有些做健康產業投資，做過私立醫院、醫療器械等領域的項目，因此積累了不少行業經驗和資源。

包括袁偉佳在內的團隊都能憑借專業背景進行細致的投資分析，但他們同樣意識到，親自動手做一個項目不僅僅是“動口”，還需要像真正的創業者那樣腳踏實地。袁偉佳曾經前往北京、上海、深圳的月子會所進行實地考察，取長補短。比如，她發現有些月子會所雖然號稱提供五星級酒店的待遇，但新媽媽并沒有更多的公共活動空間；有的月子會所甚至把一個空間重復使用，早#8202;餐之后舉辦對外孕產講座，隨后擺上墊子就做瑜珈，換洗雜物車也和入住人員混用一部電梯。袁偉佳認為月子會所應該是半療養性質，必須要提供良好的環境和衛生安#8202;全。

幾經奔波，最終袁偉佳選定了在北京近郊通州區的月亮河開辦了“月來悅好”高端母嬰會所。這個地方曾經是一個招待所，現在袁把它擴建改造成了5千平米的會所，有私家庭院，電梯實行人流分置，并且開設了中醫、精油按摩等相關服務。周圍則綠茵環繞，近水安靜，交通也很方便，從國貿直接上高速，在非高峰期，開車只需要15分鐘。

月子會所作為一個新興行業，并沒有專業人士，只能從酒店管理、醫務人員兩個領域尋找。袁偉佳找到了前友誼醫院的產科護士長擔任院長，從深圳高端月子會所挖來了護理部主任，也從嘉里中心招來了專業的客戶經理。

“月來悅好”的盈利前景并不讓袁偉佳擔心：有數據顯示，月子會所平均兩年左右就可以經營獲利，目前“月來悅好”會所30多個房間住滿一半基本就可以收回成本。最讓袁偉佳感到高興的是，這幫投資圈的朋友做起事情來非常腳踏實地，在董事會也沒有人張口就談5年后要做到多少家規模，或者幾年內要考慮上市，相反，他們經常認真模擬客戶接待流程，考慮完善會所里各項服務細節。

仍然就職于投行的袁偉佳，必須把時間一分為二來實現她的創業夢想，所以她會半夜一兩點還在給月子會所客戶經理發郵件、安排工作。即便如此，她對所有細節都要求精益求精：餐食會采用斯丹福大學營養學博士在京郊種植的有機食材；房間里安裝空氣凈化器；一只雞的價格要200元。這些都增加了成本，但卻讓袁偉佳感到踏實。“起步就要做到最好的。”她對本刊說。