“坐月子”是一個(gè)需要配合的項(xiàng)目,有一個(gè)至關(guān)重要的元素,就是伺候月子。這個(gè)使命常常由產(chǎn)婦的媽媽或者婆婆來承擔(dān),現(xiàn)在,有了更專業(yè)的人選——月嫂。她既是產(chǎn)婦的貼身保姆,照顧你,伺候你;同時(shí)又是你的師傅,幫助你,指導(dǎo)你。關(guān)于她們,我們有請上海市婦女聯(lián)合會(huì)巾幗園的趙翠珍老師來為我們做詳細(xì)的介紹。
月嫂是這樣這樣滴……
定義
月嫂是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒的一種新興職業(yè)。相對(duì)月薪只有幾百元的普通保姆,“月嫂”屬于高級(jí)家政人員。她們每月拿著比普通保姆多幾倍的薪金,同時(shí)肩負(fù)一位母親與一個(gè)新生命是否安全、健康的重任,所以想要成為一名合格的“月嫂”必須具備一定的條件。
資質(zhì)與條件
有良好的職業(yè)道德,能吃苦耐勞,并有維護(hù)客戶家庭隱私的意識(shí),這是從事月嫂工作的思想道德要求。
有健康證、月嫂崗位職業(yè)資格證,這是保證月嫂展開工作的先決條件。在上崗之前,月嫂必須經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),擁有一定的專業(yè)技能和知識(shí)。
良好的溝通能力也是月嫂這個(gè)職業(yè)的必備技能。
工作內(nèi)容
照顧產(chǎn)婦
●生活護(hù)理。保持室內(nèi)環(huán)境清新,及時(shí)為產(chǎn)婦清洗衣物并采取消毒措施,協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行全身擦浴等工作,并觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),照顧其日常起居飲食,及時(shí)打掃房間等c
●專業(yè)護(hù)理。主要是對(duì)產(chǎn)婦的乳房保健護(hù)理,幫助減輕乳房脹痛,指導(dǎo)其正確的哺乳姿勢,并幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房以及協(xié)助母乳喂養(yǎng)等。
●健康指導(dǎo)。主要指幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后的體型恢復(fù),在產(chǎn)婦身體條件允許的情況下,指導(dǎo)其做好正確的產(chǎn)后恢復(fù)操。
●營養(yǎng)配餐。合理安排產(chǎn)婦日常飲食,根據(jù)產(chǎn)婦身體狀況、產(chǎn)后階段和其自身口味為其制作月子餐。
●心理疏導(dǎo)。要與產(chǎn)婦多溝通,使其保持心情舒暢,比如交流育嬰心得等。
照護(hù)新生兒
●生活護(hù)理。主要指料理新生兒的飲食起居,包括給嬰兒喂水、喂奶、洗澡等,并及時(shí)給嬰兒換洗尿布、衣物及嬰兒被褥等,另外要時(shí)刻注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,使空氣清新。
●專業(yè)護(hù)理。為嬰兒測量體溫,定期測量嬰兒的身高、體重,對(duì)嬰兒臍帶進(jìn)行消毒,對(duì)尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意“二便三浴”,觀察嬰兒黃疸消退情況。
●常見病護(hù)理。觀察嬰兒大小便是否正常、身體有無異常,要預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)提醒家長并協(xié)助治療。
●潛能開發(fā)。為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力、開發(fā)其潛能,要酌情對(duì)新生兒進(jìn)行專業(yè)按摩、保健、對(duì)話、益智健身操、游泳、曬太陽以及認(rèn)知能力的訓(xùn)練,并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能等,為科學(xué)育兒打好基礎(chǔ)。
等級(jí)分類
●初級(jí)月嫂。要求會(huì)做五種以上的湯,營養(yǎng)配餐到位,并根據(jù)產(chǎn)婦的口味調(diào)整飲食:能辨別新生兒正常與異常的生理現(xiàn)象,并能及時(shí)與公司聯(lián)系,使用護(hù)理工作做到位。
●中級(jí)月嫂。主動(dòng)制訂出合理的產(chǎn)婦營養(yǎng)餐,對(duì)新生兒的護(hù)理及產(chǎn)婦護(hù)理有一定的水平,用戶反映良好,并能給產(chǎn)婦一定的育嬰指導(dǎo)。
●高級(jí)月嫂。除主動(dòng)制訂出合理的產(chǎn)婦配餐外,還能根據(jù)嬰兒的需求不斷改變產(chǎn)婦的飲食,制定科學(xué)的新生兒喂養(yǎng)方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理。
●特級(jí)月嫂。除具備高級(jí)月嫂的所有標(biāo)準(zhǔn)外,她們還要人品好,技術(shù)佳,執(zhí)行月嫂工作標(biāo)準(zhǔn)十分到位,護(hù)理技術(shù)、廚藝都是一流的,尤其是護(hù)理。
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如何選月嫂
一看“硬件”趙翠珍老師告訴我們,在選擇月嫂時(shí),首先要考慮她所具備的“硬件”條件:即工作經(jīng)驗(yàn)、上崗資格證、健康證、對(duì)產(chǎn)婦和新生兒的護(hù)理知識(shí)和育兒知識(shí)等,在試用期,要仔細(xì)觀察月嫂是否有耐心、愛心、細(xì)心,以及個(gè)人是否干凈利落等。
二看“性格”除此以外,因?yàn)樾聥寢尲凹胰伺c月嫂的關(guān)系需要經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)和磨合,所以家庭成員還需考慮是否能接受月嫂的習(xí)慣和性格,找到與自己性情相投的最為理想。
與月嫂的相處之道
一提出工作要求月嫂來到家里時(shí),一定要向她介紹家里的飲食習(xí)慣和起居規(guī)律,好讓月嫂明確自己的工作內(nèi)容,為接下來的相處做好鋪墊。
二理解最關(guān)鍵家庭成員與月嫂要相互信任、相互尊重、相互理解,把月嫂當(dāng)做家庭一份子,不能當(dāng)傭人般對(duì)待,要知道她們雖然是有償服務(wù),但24小時(shí)的工作也是很辛苦的。
三溝通不能忘在對(duì)嬰兒的護(hù)理方面,月嫂的經(jīng)驗(yàn)跟老人的觀念可能會(huì)產(chǎn)生沖突,此時(shí)雙方要及時(shí)溝通,如覺得有不便之處,可通過月嫂公司間接轉(zhuǎn)達(dá)自己的建議,不要讓不滿情緒飽脹,以免影響雙方關(guān)系和利益。
TIPS:獨(dú)家巾幗園
月嫂質(zhì)量過關(guān) 趙翠珍老師介紹說,巾幗園的月嫂們除必須具備一定的專業(yè)技能外,在正式上崗之前還要接受為期四個(gè)月的“試用期”,試用期結(jié)束后以客戶評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),決定其是否能夠參加下一輪考試,只有考試合格者才能成為巾幗園的月嫂。按月嫂的經(jīng)驗(yàn)、客服的反饋、月嫂工作時(shí)間的長短,月嫂價(jià)格可分為5200元每月(有1年工作經(jīng)驗(yàn))、5700元(有2年工作經(jīng)驗(yàn))、6000元(星級(jí)月嫂),星級(jí)月嫂價(jià)格最高,服務(wù)內(nèi)容也多樣,護(hù)理的專業(yè)性和溝通方面也最好。服務(wù)質(zhì)量過硬巾幗園的月嫂有一周的試用期,在試用期期間,如果客戶不滿意月嫂的工作表現(xiàn),可隨時(shí)向公司提出無償調(diào)換。趙老師還表示,在月嫂正式工作期間,巾幗園還推出“26天跟蹤調(diào)查服務(wù)”,即通過電話、填反饋表的形式與客戶建立良好的溝通關(guān)系。
上海市婦女聯(lián)合會(huì)巾幗園
地址:上海市天平路245號(hào)一樓(市婦聯(lián)門口)
電話:021-64661616
滬上月嫂公司大比拼
搖啊搖國際母嬰護(hù)理中心
上海搖啊搖國際母嬰護(hù)理中心是上海惠醫(yī)健康咨詢有限公司旗下的一家專業(yè)月子護(hù)理中心,由多位資深育兒專家創(chuàng)辦,并不斷推出月嫂護(hù)理學(xué)科最新理念,作為一個(gè)由專業(yè)人士打造的年輕團(tuán)隊(duì),無論從哪方面都顯示出朝氣活力和專業(yè)周到的特點(diǎn)。考慮到孕婦出行的不便,搖啊搖月嫂公司還提供上門面試服務(wù),讓客戶能全方位的了解公司和月嫂情況,以便選擇最合適最滿意的月嫂。搖啊搖還有一大特色是簽約各大兒科醫(yī)院醫(yī)生,提供24小時(shí)電話咨詢服務(wù),讓媽媽及時(shí)了解寶寶異動(dòng)。搖啊搖月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)都在三年以上,價(jià)格從4500~6000元不等。
小阿華
小阿華的總公司在打浦橋,在一幢老式公房里,健康服務(wù)為一體的專業(yè)母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)。小阿華最早被大家記住就是因?yàn)殇N售母嬰用品,在取得了一定的口碑后再發(fā)展月嫂業(yè)務(wù),目前發(fā)展的比較好的衍生業(yè)務(wù)是催乳和理發(fā)。同樣作為老牌子的月嫂公司,價(jià)格方面也和巾幗園的差不多。
侍家百勤家政服務(wù)公司
侍家百勤家政服務(wù)是一家涉外家政服務(wù)機(jī)構(gòu),向客戶提供全市范圍的家政服務(wù),包括家居保潔、洗衣熨燙,家庭餐飲、幼兒陪護(hù)、母嬰護(hù)理、老年護(hù)理、提供菲傭及代辦簽證、駕駛員服務(wù)、家庭教育、藝術(shù)/樂器指導(dǎo)在內(nèi)的多種傭家型和智家型服務(wù)項(xiàng)目。侍家百勤與其他月嫂公司相比的優(yōu)勢在于涉外服務(wù),主要針對(duì)的客戶都是一些涉外家庭。侍家百勤月嫂根據(jù)一年到五年以上的工作經(jīng)驗(yàn),價(jià)格從4000~5500元不等。
麥忒國際
麥忒國際家庭服務(wù)公司是一家專業(yè)從事高端家政服務(wù)的國際性家政服務(wù)公司,主要客戶是富人家庭和外籍人士,提供各類家政服務(wù)人員,因?yàn)獒槍?duì)客戶人群特殊,所以相對(duì)收費(fèi)也非常高。價(jià)格從6000~10000元不等。