珠寶會所:做有錢人的珠寶生意

供貨、設計、制作到成品一條龍服務的模式，定制珠寶或許可以成為一次具有里程碑意義的突破。

珠寶會所在福州并不常見，除了福輝珠寶會所，還有峰記珠寶日前也開設了一家會所。走訪兩家珠寶會所，發(fā)現(xiàn)共通之處在于，一方面具備設計感、時尚感、收藏價值，另一方面突出中國風格，以高端翡翠、鉆石及各類彩色寶石等高級珠寶為主。

福輝珠寶會所成立于2009年，這個500多平方米的私人珠寶會所，灰黑色格調(diào)的裝修配上輕柔的燈光，舒適的沙發(fā)，英式的座椅，溫馨的落地燈，精巧的玻璃桌，讓一切看上去都是那么隱秘有氣質(zhì)。在這樣溫馨、舒適的氛圍下，沒有顧客與商家的概念，沒有敷衍的推銷，沒有商場的嘈雜，有的只是像朋友一樣的交流，分享珠寶的專業(yè)知識，時尚的流行趨勢，讓每位來賓都能感受到愉悅和放松。

福輝珠寶會所推崇“一客一顧問”的專屬服務，當客人步入會所，專業(yè)的珠寶顧問為客人講解不同品種、質(zhì)量和款式的珠寶，挑選適合他們的珠寶。在這個珠寶會所里，設有專門的貴賓區(qū)域，品嘗茗茶、咖啡、點心，靜心挑選賞心悅目的珠寶。

將門店與會所相結(jié)合，開設在寫字樓里，不僅省去了商場和商業(yè)旺鋪的昂貴租金和龐大的運營費用，大大降低了成本，把最實在的價格優(yōu)惠讓利益消費者，同時又為注重高品質(zhì)生活的高端消費群體，提供了—個舒適尊貴，高雅精致的購物環(huán)境，_邊聊天品茶，一邊欣賞名貴的珠寶首飾，這就是國外盛行的珠寶會所經(jīng)營理念。

與以往傳統(tǒng)商店的銷售模式相比，會所為顧客提供更加安靜的環(huán)境，可以讓買賣雙方有足夠的空間探討，通過鑒賞、實物比較等交流方式，吸引一批對珠寶感興趣的高消費群體。“會所貨品一般以具備收藏價值和投資價值的克拉鉆、高級翡翠以及難得一見的高級珠寶為主。所以每個會所也往往需要‘鎮(zhèn)所之寶’。”峰記珠寶會所李助理認為。

會所的發(fā)展模式也比較一致，在開設初期，往往依賴于積累的人脈，在小圈子里為大家提供私密的空間進行鑒賞、交流和購買珠寶。之后通過貨品上乘的優(yōu)勢、專業(yè)講座、鑒賞等交流形式，在會員及其朋友圈中形成一定口碑之后，逐步打開局面。

談起最初辦會所的初衷，福輝珠寶會所王女士坦言，其實非常簡單：首要原因是珠寶市場的快速發(fā)展，由于經(jīng)營產(chǎn)品和消費群體較高端，應該有一個高端場所，才能適合高端的客人和產(chǎn)品見面，珠寶會所由此而生。

隨著經(jīng)營考慮的深入，福輝珠寶會所負責人王女士認為，經(jīng)營高端珠寶也應該承擔傳播珠寶文化的責任。會所能更深入探討珠寶文化，陶冶珠寶文化的情操，這是商店起不到的作用。

在福輝珠寶會所，一顆顆高級翡翠在櫥窗里靜靜地散發(fā)著迷人的光芒。從20D2年開始，福輝珠寶三位負責人親自到原產(chǎn)地緬甸選料或訂購，確保可靠的進貨渠道。“只要有需求，我們就要盡量滿足”，王女士認為，會所就是商店經(jīng)營形式的一種升華。會所在銷售的同時也更好地延伸了翡翠文化，讓更多人品味翡翠深處所蘊含的深刻真諦。

福輝珠寶會所還有一個令人心動的功能——接受個性化的珠寶定制。在量體裁衣的同時提供的內(nèi)部增值對民務，如引進高端的翡翠及珠寶產(chǎn)品供會員品鑒和挑選。“所謂高級定制，確切地說更應該稱為個性化定制”。王女士解釋，高級定制聽來讓人感覺到價格昂，實際上，定制也有中低端價位。中國過去沒有珠寶，現(xiàn)在不但有了，而目數(shù)量也多了。在這種情況下，人們就希望擁有屬于自己的個性化符號，珠寶定制也就應運而生。這是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。同時，中國—些珠寶品牌已從大規(guī)模生產(chǎn)向品牌化方向發(fā)展，突出個性和設計是打造品牌內(nèi)涵、文化的重要途徑。另外，個性化定制也是與外國知名品牌進行差異化、錯位競爭的需要。

珠寶會所在市場成熟的歐美國家并不陌生。據(jù)了解，歐洲的珠寶定制有上百年歷史，有穩(wěn)定的客戶群體和定制文化。早在18世紀，歐洲的達官顯貴就開始為自己在公眾場合中與眾不同，讓設計師為自己定制個性珠寶配飾。在西方上流社會，定制珠寶的多少被看作是財富的真正標準。高級珠寶的定制價動輒上百萬美元以及上千萬美元，也并不令人驚訝。

“高級定制珠寶也是新的收藏熱點。”業(yè)內(nèi)人士姚先生認為，高級定制珠寶具有資源稀缺性、設計和工藝精美唯一性，體積小價值高、升值潛力大，更重要的是其具有文化和審美的滲透力，很適于收藏和家族的文化傳承。

中國的珠寶消費市場對全球的珠寶商都具有強烈的吸引力。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中國珠寶首飾年消費額超過300億美元，消費能力居世界第三，僅次于美國和日本。2008年10月開始，受金融危機影響，歐美日等主要鉆石市場均出現(xiàn)了明顯的下滑。而中國內(nèi)地鉆石市場仍然保持了較好的增長，成為全球主要經(jīng)濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區(qū)。

珠寶市場目前比較統(tǒng)一的標準是具備單次消費20萬元以上消費能力的才稱得上是高端消費群體。在現(xiàn)階段，這部分有錢^還是選擇到卡地亞、歷史悠久的國際頂級品牌購買珠寶。就算珠寶會所能提供再好的服務和再好的產(chǎn)品，不具備品牌號召力，那也舉步維艱。經(jīng)營一家高端會所，就如同經(jīng)營一個奢侈品牌，有一個漫長的等待過程。對于大部分想掙快錢的國內(nèi)品牌來說，這條路顯然不好走。

姚先生認為，個性化定制珠寶的未來前景會很好，不過，一些中國珠寶企業(yè)對珠寶設計與個性化意識還較淺薄。中國有如此龐大的消費群體，人們的文化背景、經(jīng)濟條件差異很大，但市場上珠寶產(chǎn)品的豐富程度還沒有與消費人群的復雜程度相匹配。另外，中國的珠寶業(yè)在設計師的培養(yǎng)方面下的功夫還不夠，設計師的意識、品味、眼界還很有限，這可能會成為制約他們做強做大的瓶頸。“定制是一個極度個性化的概念，這格外依賴設計師。”

“中國珠寶企業(yè)需要時間的積淀、品牌的知名度和優(yōu)秀的設計人員。所以為了實現(xiàn)企業(yè)品牌的升級，提高企業(yè)競爭力，各大珠寶企業(yè)往往會選擇打造揚名立萬的‘會所’概念店。”