小心“積極的惰性”

一個人的行為當中，懶惰和消極的表現大都容易得到別人的指責，自己也難免心有不安；勤快和積極的表現大都容易得到別人的稱贊，自己也會心安理得。然而在實踐中，勤快與懶惰、積極與消極并不像表面看起來那么黑白分明，之間常常并沒有明顯的分界。因為，一個人的惰性，也可以以積極的面目表現出來。

一個學生讀完了本科想繼續考研深造，這當然是一種積極的表現。可如果他本就不是做學問的材料，那么考研深造就不過是一種“積極的惰性”，并不會真的幫助他取得更大的成就。相反，早些工作在實踐中增長才干，才是積極又正確的方式，會更利于他的成長進步。

一個經銷商不去開發客戶，不去努力提高客戶服務水平，而是沒完沒了地建店面，以為多建些店、將店面建得更大些，就能吸引到更多的客戶，這也是一種“積極的惰性”。將店面裝修得漂亮、豪華，自己坐在里面喝茶聊天，那種感覺的確像發了大財，但沒有客戶支撐、沒有服務支持，一味地建店面不是做生意而是找死，結果只能是將店面又一個接一個地賣掉。

常常可以看到有些營銷人員為了“提高水平”，又是配手提電腦，又是找資料，結果是電腦有了，資料也塞滿了，就是不見水平提高。如果平時就不愛學習，一本書讀不了30頁，討論個問題都不耐煩，配了電腦、攢些資料，又能解決什么問題？這自然是學習上“積極的惰性”。

所謂“積極的惰性”，簡單說就是看起來表現得很積極，但事實上并沒有做出實質性的改變和努力，其行為結果要么是南轅北轍，要么是葉公好龍。

一個經銷商推廣新產品屢戰屢敗，郁悶發問：“為什么很好的產品總是推廣不成？”問他：“目前主導品種的推廣當初花了多少時間？”回答說“大概持續了一兩年”。再問：“后來推廣新產品持續了多長時間？”答曰“大概兩三個月”。這就是原因——有推廣新產品的意識、愿望和行動，但沒有足夠的努力。

新產品主要是升級產品，往往品質更高，價格也更高。推廣一個更高的價格，不花九牛二虎之力怎么可能成功？想在原有渠道和終端上簡單地銷售更高價格的產品，那可能嗎？不用強調現在的渠道、終端基礎比以前更好之類的理由，它們只是原有產品的基礎，只能滿足那種水平的消費，新產品想推廣成功，就得重新再來。不要以為你曾經生過孩子、養過孩子，就能夠直接生個不需要你再費勁的孩子。你擁有的只是生養經驗，與你必須付出的操勞無關。

“積極的惰性”隨處可見，但解決它也很簡單：首先，你必須積極地思考怎樣改變，找到有效的方法；其次，你必須積極地行動推進改變，并且持之以恒。