求學美國,生活艱苦,他不言放棄,最終考入紐約伯克利大學。獲得博士學位后,他選擇了一條艱難的創業路。堅韌不拔的信念,妻子默默的支持,讓他在創業之路上走得義無反顧。他最早提出電子商務解決方案。他和比爾·蓋茨一同被《美國商業周刊》評為“全球電子商務領域最具影響力的25人”之一。他就是陳丕宏。
披荊斬棘初出茅廬
1981年,一架國際航班從香港起飛。這個航班的目的地是大洋彼岸的美國。飛機上,一個年輕人看上去既興奮又緊張,他叫陳丕宏,畢業于臺灣大學計算機專業。這一年,他和妻子決定,到美國繼續深造。再過十幾個小時,他將抵達那個陌生的國度,開始向往已久的留學生涯。在今后的幾十年中,他將在那片異國的土地上,經歷人生的大起大落,走過一條自強不息的奮斗之路。
初到美國,陳丕宏首先面對的就是生活的艱苦和語言問題。“當時我在印第安納大學當助教,我們兩個人只拿了一份獎學金。”陳丕宏在來美國之前,并沒有多少積蓄。即使有當助教的一點收入,可要應付兩個人的生活還是有些捉襟見肘。陳丕宏常常用精神勝利法激勵自己。他告訴自己,吃得再飽也是為了填飽肚子。生活雖說很艱苦,但是很容易克服。
對于陳丕宏來說,最困難的事就是語言問題。原本以為自己在大學學過英語,而且為留學做了準備。可是真正在美國生活起來,他才發現,語言是他要面對的第一大問題。
“我就讀的印第安納大學,中國人很少,所以環境就強迫你必須學。我們中國人學英文,很重視語法,重視寫和讀,但聽和說的能力比較匱乏。我們學的都是標準的英語,但是我們到了其他國家,其他社會里,你就發覺有很多的俚語,而這些俚語很多是教科書上所沒有的。”陳丕宏回憶道。
英語不過關,不僅影響他聽課讀書,還嚴重地影響他的助教工作。陳丕宏決定要改變這種局面。“幸運的是,我比較愛看電視。電視是一個很好的平臺,你可以接觸到最新的資訊,可以了解美國人的思維。同時,也可以解讀很多單詞。這些單詞,要么是陌生的,要么是知道的,但是字的用法和意義完全不一樣。”陳丕宏說。
很快,陳丕宏就在學術方面顯現出他的天賦。在印第安納大學讀書期間,他徹底愛上了電腦,愛上了別人看來很枯燥的程序寫作。“在印第安納大學讀書,讓我真正對電腦、對程序產生了興趣,真真正正地了解到為什么電腦是這么迷人的一個東西。0和1兩個數字,把它們排列組合,加很多運算的規則,可以搞出這么奇妙的機器。當時個人電腦剛剛興起,當我看到那么多電腦程序、軟件的時候,真的感覺身逢其時,覺得自己有太多事情可以做了。”
完成了在印第安納大學的碩士學位,陳丕宏準備開始申請博士學位。當時,得州大學和伯克利大學都給他發來了錄取通知書,雖然他很想去伯克利大學讀書,但是得州大學可以給他提供獎學金,伯克利卻沒有。面對這樣的情況,陳丕宏回憶道:“我在美國的前兩年學到了美國人的一種精神,就是敢于協商。于是我鼓足勇氣給伯克利大學打電話。我說,我很喜歡你們學校,但是我沒有錢,沒有錢我活不下來。得州大學給我錢,那么我只能選擇得州大學。”在陳丕宏的爭取之下,伯克利大學在第二天便給他提供了獎學金。在陳丕宏看來,這次協商改變了他的一生,因為伯克利大學就位于硅谷——美國電子技術最發達的地方。
“身不由己”小試牛刀
硅谷的氛圍給了陳丕宏重新思考人生的機會和空間。美國著名的科技之城是一個由十幾所大學和幾千家高新企業組成的新興工業區。這里是激光技術、影像游藝機、家用計算機、無線電話、袖珍計算機等新技術和高科技產品的誕生地,是世界上最大的計算機和電腦軟件產地。陳丕宏發現,在硅谷,每天都有高科技公司從無到有,從小到大的成長起來,創造著奇跡。這讓陳丕宏做了一個大膽的決定。他放棄了幾家高薪聘請他的公司,準備自己創業。
“我一直認為我念完博士可以去當教授,或者做研究員。所以我就去申請做了研究員。當時我獲得了很多非常高薪、非常好的工作機會,包括IBM、美國電話公司AT&T,可是他們都在東部。我不太想去東部,我想留在硅谷。當時也有很多人找到我跟他們一起創業。時間長了,我也漸漸被創業這種‘感染病’給傳染了。所以,1988年我念完博士,1989年就成立了我的第一家公司。”
1992年~1994年這段時間是后來網絡革命的先驅時期和關鍵催化期。這段期間,產業領袖開始預言所謂的“數字融合”即將發生,也就是計算機、電訊和娛樂將結合在一起,透過寬帶數字網絡來傳送到家中的互動電視系統。盡管當時這樣的視野只有一小部分被開發出來,但它的確促成了兩個重要的發明:一是它促使大量研發經費投入到相關的技術創新中:二是因特網簡單而引人注目的概念,使它馬上成為數字融合內容傳輸平臺的首選。
1993年,陳丕宏創立了宏道信息,體現他希望透過軟件來推動以互動電視為平臺的電子商務的想法。幾個月后,1994年初,他第一次看到Mosaic(馬賽克)網絡瀏覽器,只覺得這個和他當年在柏克萊所做研究,以及后來在“贏家”所運用透過超級鏈接來傳送的多媒體內容十分相似,他馬上放棄以互動電視作為傳輸平臺的想法,而把它改成因特網。這是宏道成功崛起的第一個關鍵轉折點。
硅谷每天都有上百家高科技公司創立。雖說都是高科技,可是具體的業務卻千差萬別。有的是做硬件的原器件制造,有的是像微軟一樣做軟件的公司,有的則是像蘋果公司那樣,既涉及軟件的開發,又涉及硬件設備的制造。陳丕宏雖然決定自己創業,但是,他卻不知道具體做什么業務。在一本書中,陳丕宏找到了答案。
“一個叫做派普斯的營銷大師在1993年寫了一本書叫《一對一行銷》。當時正好互聯網興起,我看到這本書,靈光一現,這不是恰好嗎?因為派普斯本人不懂技術,他是一個做廣告和行銷出身的人,他只是提了一個個性化服務的概念。我就覺得,互聯網應該是實現他這個概念的最好的渠道。”在《一對一行銷》這本書中,陳丕宏看到了互聯網的未來。他決定自己的公司就做網絡行銷。隔天他馬上打電話給這本書的兩位作者,向他們解釋網絡將是實現他們“一對一”愿景最有效率的工具。而宏道有絕佳的解決方案可以讓這個愿景實現。幾個星期后,他們三人在紐約碰面,成功簽下了一紙長達數年的營銷合作計劃來推動實現這個愿景。這是宏道發展史上第二個關鍵轉折點。
1995年底,宏道的旗艦產品One-To-OneEnterprise(一對一互動)上市,業界領袖Prodigy是它的第一個用戶,宏道跟著產品大賣而起飛,最終成為“個人化”電子商務的代名詞。不久,產品中幾個重要的創新與發明在2000年得到美國專利局頒發的專利保護,宏道以BVSN代號于1996年6月在網絡狂潮來臨前夕于納斯達克成功上市。
身為電子商務的先驅,宏道成功利用其先行者的優勢成為電子商務軟件市場的領導廠商。公司營收以倍數成長,從1998年的5100萬美元,在1999年成長到1億2600萬美元,2000年時達到4億1500萬美元,全球有上千家公司使用其產品。
一波三折苦盡甘來
人生永遠不會一帆風順。創業之路更是如此。互聯網熱潮在2001年瞬間消退。這不僅沉重打擊了IT產業界,而且也加劇了全球經濟的不景氣。長達兩年的時間,硅谷的許多公司就在這場互聯網危急中被洗刷一空。宏道雖然得以生存下來,但也是“遍體鱗傷”。
在2004年,宏道必須要募到1600萬美元的可轉換公司債以求提前解除租約,然而公司的股票發行卻在2005年發生一連串沒有預期的拖延,導致債務的現金償還日期提前。這一情況有可能使得公司現金流量出現重大問題。同年12月,陳丕宏決定出面并和公司的獨立董事達成協議,由他個人投資1600萬美元來清償債務并把馬上把它們轉為股票,此舉使得宏道得以擁有一張干凈的損益平衡表并重新開始。
陳丕宏一直相信,名聲遠比金錢更重要。從成立宏道以來,不管宏道股價是高是低,陳丕宏從來沒有賣過一張宏道股票。他之所以要在2005年12月作出如此重大的投資,不只是因為他個人對于這家他所創辦公司的情感,也是基于對所有忠實的股東、客戶、員工的一份責任。
“填坑”的同時,陳丕宏很清醒地認識到,只有公司利潤上去了,債務的問題才能從根本上得到解決。面對有龐大租約待償以及可能發生現金困難的雙重威脅,陳丕宏堅守著他的根以及創辦公司的任務——要透過創新的解決方案帶給客戶更多的價值。
雖然公司過去幾年財務困難,但陳丕宏還在研發方面大量投資,從2002年到2005年投資總額超過一億美元,以營收百分比相對來看,這樣的投資金額比例2004年在硅谷是第一名。大量的研發努力都是投到宏道下一世代以Web 2.0為基礎的電子商務平臺“K2(Kona*Kukini)”。這個產品在2005年底時,正值即將完成的階段,宏道只要再撐一點點時間,這個產品就可以完成。這也是陳丕宏毅然決然投入1600萬美元個人資金來解救公司的另一個原因,他知道這個令人振奮的新產品將為公司帶來絕佳的前景。后來公司的發展軌跡也證明他的堅持是無比英明的。
從2006年初開始,宏道在陳丕宏的領導下,再度回歸正軌,展開了令人印象深刻的企業回春之旅。企業營收在認證營收逐步攀升的情況下穩步成長。凈收入盈余在2006年達到漂亮的29%——這不只是公司史上最佳,在硅谷也是第一。此外,除掉一次性收入和損失,2007年上半年的營運盈余也從去年同期的11%勁升到36%。
公司的損益平衡表也持續強化,從公司開始進行轉虧為營努力的一年半前開始,公司的凈現金儲備已經增加了將近十倍——從2006年初的480萬美元,到了2007年6月底已超過4600萬美元。
另辟戰場傳奇延續
2006年初,作為該公司重新出發策略的核心戰略,陳丕宏決定從宏道中分出一個子公司,并以“初創公司”的方式來經營。他決定把這家新公司命名為華美宏大(BOVD),并將總部設在中國北京,以掌握中國以及世界各地快速成長的應需式電子商務需求。
架構在宏道極富靈活性的K2平臺上,加上中國本地源源不絕的軟件開發人才,宏大的任務是開發出最先進,卻也最具成本效益的解決方案來為全球企業提供更強大的電子商務系統。它的焦點包括協同人事管理系統(企業對員工,或稱為B2E)、企業入口網站(企業對企業,或稱B2B)和電子商務(企業對客戶,或稱B2C)。這個系統可以幫助企業最大化其員工工作量、彼此間更有效率地溝通,并增加網上交易量。應需式的架構,只要透過個人化的自助式服務就可架設和操作,非常容易使用,無需大量的前期投資以及持續性的維修費用,能夠馬上并持續為客戶帶來豐富的價值。
宏道在“企業對員工”方面有豐富的經驗。這么多年來,它并購了無數個B2E企業入口網站客戶;此外,宏道也是Keyon(科勇)公司的創始公司之一,這是一家由美國銀行在2000年領頭的2000萬美元的合資公司,專門為全球企業提供應需式員工入門網站。基于上述兩點,宏道在幫助企業更有效率管理員工方面有豐富的經驗。
宏道在中國和全球進行了縝密的市場調查,公司了解到一個整合所有人事管理核心功能并在全球自助式B2E入口網站上操作,可以讓公司每一個員工直接上網操作的新型應需式人事管理解決方案符合21世紀企業全球化的大趨勢。借助其在B2E企業入口網站方面的豐富經驗,宏道在北京延攬了一批人事管理產品專才,從2006年3月開始在中國展開秘密作戰計劃,到2006年8月,一份厚達600頁的產品設計規范書出爐。
追隨K2M的獨特哲學——所謂的“80/20原則”,宏大組織了一個特別的工作小組:5位在硅谷總部極具經驗的軟件架構師加上20個剛剛從北京頂尖大學畢業的優秀年輕計算機工程師。這個小組經過長達一年的努力,開發并推出了擁有最先進功能的CHRM應需式解決方案,在正常狀況下,這樣的成果可能要由更具經驗的工程師以超過十倍的成本才能完成。這又是一個K2價值的最佳證明。
更重要的是,藉由CHRM的推出,宏大有了一個好的開始,CHRM是一個功能強大、易于使用,而且這是每一家想要使其員TI作得更有效率企業都可負擔得起的軟件解決方案。
雖然現在陳丕宏身上已經有了無數的光環,但是對于他來說,一切都還只是剛剛開始。網購、團購、微博、社交網絡……隨著互聯網大潮一波接著一波地襲來,作為“弄潮兒”的陳丕宏沒有也不會停下來。他在繼續創業的同時,也在總結自己的過往,并將這些經驗傳授給即將或正在從事創業的人們。他也成為了眾多年輕人爭相崇拜和模仿的對象。
有多少創業傳奇可以重來?沒人知道,但是,陳丕宏的創業傳奇還在繼續書寫著……