解雇鮑爾默

他與比爾·蓋茨一見如故，他也是比爾·蓋茨聘用的第一位商務(wù)經(jīng)理。與蘋果創(chuàng)始人喬布斯不同，史蒂夫·鮑爾默只是一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，但在科技界，人們喜歡使用喬布斯的方法來劃分高管：天才或者傻子，很顯然，鮑爾默無可奈何地被歸入了后一類。事實上，也可以這么說，鮑爾默恰恰是一群科技瘋子里的正常人。

也許世界上沒有第二位CEO，在年年送出華麗財報的同時，飽受股東和華爾街的抨擊；也不會有第二位CEO，執(zhí)掌世界最大的老牌科技帝國已達(dá)12年，卻才剛剛開始在公司內(nèi)留下自己的烙印。

沒錯，我們說的正是微軟公司首席執(zhí)行官，史蒂夫·鮑爾默，他是比爾·蓋茨聘用的第一位商務(wù)經(jīng)理。

與蘋果創(chuàng)始人喬布斯不同，鮑爾默只是一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。但在科技界，人們喜歡使用喬布斯的方法來劃分高管：天才或者傻子。很顯然，鮑爾默無可奈何地被歸入了后一類。事實上，也可以這么說，鮑爾默恰恰是一群科技瘋子里的正常人。

大嗓門與記憶力

7月，微軟全球合作伙伴大會上，鮑爾默90分鐘的演講接近尾聲，此時，鮑爾默衣領(lǐng)上的麥克風(fēng)突然失靈，這時候他的大嗓門派上了用場。在沒有麥克風(fēng)的情況下，他的聲音讓在場的1.6萬名聽眾聽起來毫不費力。

“大嗓門”是鮑爾默的招牌特征，他留給外界的形象，一直是一個激越飛揚、張牙舞爪的銷售員。通過近乎咆哮的語調(diào)和千變?nèi)f化的動作，他能在1分鐘內(nèi)將自己的任何一次公開露面都轉(zhuǎn)化為微軟產(chǎn)品的宣傳活動。

很多人都在各種各樣的YouTube視頻里見過鮑爾默。在這些視頻中，他滿頭大汗、氣喘吁吁地跳著小丑一樣的舞蹈，例如十年前的一段“Monkey Boy”舞。

他總是在公共場合扮演啦啦隊長的角色，顯然是為了證明沒有人比他更愛微軟。“我知道我想怎么發(fā)展微軟，”他說，“無論別人想說什么或做什么，我都在心中暗想，我想做得更多。”

鮑爾默還有一個強項，那就是他的記憶力。有一次，他在與媒體共進(jìn)晚餐時，展示了他的這一能力。當(dāng)天，在喝了三杯冰茶后，鮑爾默開始按照由高到低的順序背誦超過200億美元的科技公司市值，然后又把范圍縮小到100億美元以上，隨后是50億美元。“現(xiàn)在，你還想把中國公司算進(jìn)去嗎?”他問。記者傻眼了。

“高頻段交流”

鮑爾默和蓋茨一見如故，當(dāng)時蓋茨18歲，也是哈佛二年級的學(xué)生。這兩位數(shù)學(xué)瘋子相遇于學(xué)校電影院，當(dāng)時他們正在觀看《雨中情》和《發(fā)條橙》。

看完電影后兩個人合唱了劇中歌曲，隨后在聊天中，對數(shù)學(xué)、科學(xué)、拿破侖的激情使他們成了至交。于是倆人搬進(jìn)同一個宿舍，起名為“雷電房”。他們在一起，整夜激昂地爭論拿破侖，一個聲音試圖壓倒另一個聲音，整個宿舍像雷電一樣亢奮。

鮑爾默和蓋茨一樣精力充沛，可以幾天幾夜熬夜不眠。兩人會在早餐時碰面一起討論應(yīng)用數(shù)學(xué)，比賽數(shù)學(xué)游戲。

蓋茨和鮑爾默大多數(shù)時候都逃課，花盡可能少的時間，得盡可能高的分?jǐn)?shù)。麥可史班斯教授說，蓋茨和鮑爾默幾乎不來上課，可是門門課都拿A。

用蓋茨的話說，兩人是“高頻段交流”，彼此能接受對方的全部信息。事實上，鮑爾默與蓋茨的性格完全南轅北轍。鮑爾默是個外向型的人，熱情洋溢，有幽默感，喜歡用煽情的語調(diào)表達(dá)自己，并有極強的社交能力。而蓋茨則靦腆拘謹(jǐn)、沉靜穩(wěn)重、不善交際，是內(nèi)向型性格。盡管兩人個性不同，但卻投緣到像齒輪一樣絲絲入扣，有著驚人的默契，不能不說是一個奇跡。

1975 年，蓋茨退學(xué)，創(chuàng)辦微軟。鮑爾默則在拿到數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙學(xué)位后，又以優(yōu)異成績考入斯坦福商學(xué)院。期間他還曾在寶潔公司做了一段時間的市場營銷。二人的生命軌跡走向兩個方向，但是在5年后又重新交織在一起。

嚴(yán)父慈母

史蒂夫·鮑爾默生于1956年。父親是瑞士人，母親是俄羅斯猶太裔人。鮑爾默的外祖父是一個退役兵，在底特律靠賣汽車舊零件為生，時常從街上廢棄的舊汽車?yán)锊鹣屡f零件賣。外祖父每個月給鮑爾默6美元零花錢，可他會把這6美元偷偷塞給他母親。

由于鮑爾默的父親沒有上過大學(xué)，所有的希望就都寄托在鮑爾默身上。從鮑爾默八歲起，他的父親就一再告訴他今后必須上哈佛。鮑爾默后來回憶說，“父親總是說‘放棄的人出生以前就放棄了。如果你要成功，就不能放棄。’”

與父親的嚴(yán)格不同，鮑爾默的母親非常疼愛他。高中時，他母親帶他參加全美數(shù)學(xué)大賽，他進(jìn)入前十名，搖身成了數(shù)學(xué)奇才，拿到哈佛數(shù)學(xué)系獎學(xué)金，這個大獎也幫助他實現(xiàn)了父親的夢想——哈佛。

20年后，鮑爾默回到底特律私人學(xué)校，在開學(xué)典禮上他送給新生的忠告是，“打開你的思路，放遠(yuǎn)你的視線。”他說，“因為永遠(yuǎn)有想不到的機(jī)會你沒有想到，你沒有看到，可是這個機(jī)會會給你帶來一生驚喜的突變。”

1997年鮑爾默的母親去世。就在比爾·蓋茨的母親麥可斯威爾去世三年后，鮑爾默和蓋茨兩個人共同捐給哈佛2500萬美元，建立電腦科學(xué)和電子工程大樓，大樓的名字用的就是這兩位母親的名字：“麥可斯威爾朵金大樓”。

第17位員工

1980年，微軟成立五年，由于公司里都是技術(shù)天才，沒有管理天才，微軟陷入了非比尋常的困境。蓋茨急需一個遠(yuǎn)見卓識的管理天才。當(dāng)年蓋茨退學(xué)創(chuàng)辦微軟時，就曾力邀鮑爾默輟學(xué)與自己一道創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在蓋茨再次找到鮑爾默。

蓋茨對鮑爾默說，你不是要成為拿破侖嗎，現(xiàn)在就是拿破侖時代。拿破侖需要手持利劍，踏破尸體征服世界，而今我們只用科學(xué)就能征服整個世界。

鮑爾默被蓋茨說服，因為他的信條和蓋茨的信條驚人的相似：科學(xué)是領(lǐng)先者的天下，而不是追隨者。而這也成為日后微軟的信條。

然而鮑爾默不懂編程，于是他提出自己只行使管理職能。蓋茨立刻同意。他需要的就是鮑爾默這樣的超級大管家。就這樣，24歲的鮑爾默放棄了斯坦福的學(xué)業(yè)，飛到深陷危難的蓋茨身邊，與蓋茨會師。

在蓋茨的游艇上，蓋茨以5萬美元的年薪和7%股份的合同聘用了鮑爾默。當(dāng)時微軟才16名員工，鮑爾默是第17位，他也成為微軟第一位非技術(shù)的受聘者。

當(dāng)時鮑爾默的職務(wù)是總裁個人助理，也就是蓋茨自己的助理。從此，鮑爾默開始了他在微軟的工作生涯。

迷失的十年

2008年，鮑爾默接替蓋茨成為微軟公司總裁。自他接任蓋茨執(zhí)掌微軟后，這家科技巨頭業(yè)績穩(wěn)步增長，然而鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)才能卻飽受質(zhì)疑。

盡管蘋果前CEO喬布斯曾將鮑爾默稱為“成功的銷售員”，分析人士卻批評鮑爾默專注與谷歌競爭卻忽視了蘋果的崛起，而《名利場》雜志更是將他統(tǒng)領(lǐng)微軟的時期稱為“迷失的十年”。

除在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與谷歌爭斗數(shù)年不見明顯起色外，微軟在移動領(lǐng)域的疲軟表現(xiàn)是他遭受詬病的重要原因。

面對“迷失十年”的說法，這位以表情豐富著稱的CEO近期終于忍不住了：“絕非如此，我們有13億PC用戶，而PC年銷量高達(dá)3.75億！這是迷失的表現(xiàn)？”

作為一家軟件公司，龐大的用戶群確實是微軟最值得驕傲的資本。近期的數(shù)次發(fā)布會，微軟都不厭其煩地一次次在大屏幕上展示各種用戶數(shù)據(jù)。

然而，數(shù)據(jù)顯示，去年全球智能手機(jī)銷量4.87億部，已經(jīng)超過PC，而iPad為代表的平板電腦更是強勁增長。美國科技博客Business Insider近期的一項調(diào)查顯示，目前已有46.7%的用戶將iPad作為每日主要上網(wǎng)設(shè)備。

解雇鮑爾默？

雪上加霜的是，美國著名科技博客TechCrunch近期發(fā)表了一篇約翰·比格斯（John Biggs）的評論文章。

比格斯稱，微軟正逐漸失去忠實用戶的支持。對此，比格斯認(rèn)為微軟需要采取多方面舉措才能解決這一問題，其中最重要的一點便是盡快解雇史蒂夫·鮑爾默。

他認(rèn)為，蓋茨是科技行業(yè)從業(yè)者崇拜的偶像，而鮑爾默則不是，他甚至不具備一名IT人應(yīng)有的特質(zhì)。微軟現(xiàn)在需要的是一名對技術(shù)發(fā)展有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者。

媒體轟轟烈烈地抨擊著鮑爾默，鮑爾默也在反思自己。他說，如果一切能夠重來，他會花更多時間關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)流程，而不僅僅是向員工許下愿景。“我覺得，蓋茨和我花了太多精力研究發(fā)展方向，我們應(yīng)該多花些精力研究如何實現(xiàn)夢想。”

事實上，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域落后，并不代表會一直落后，只要鮑爾默懂得反思，抓住機(jī)遇，在蓋茨給他搭建的這個舞臺上，他仍然還有很大的施展空間。