敏捷供應鏈企業間的知識交易

摘 要 知識經濟時代，知識成為一種重要資源。對于敏捷供應鏈來說為了應對目前復雜多變的市場環境，提高整體競爭力，節點間的企業必須注重知識的創新、交流與應用。本文在分析通過引入市場知識交易的方式來促進知識交流的基礎上，分析了知識交易的主要障礙以及敏捷供應鏈企業間進行知識交易的優勢，在此基礎上構建了知識交易模型。

關鍵詞 敏捷供應鏈 知識價值 知識交易

中圖分類號：G302 文獻標識碼：A

為了應對復雜多變的外部和內部環境，增強企業的適應能力和生存能力，敏捷供應鏈的概念被人們逐漸重視起來。敏捷供應鏈強調參與供應鏈的企業能夠對顧客個性化、多樣化需求的快速響應能力，是企業競爭力的綜合體現。同樣，在知識經濟時代，誰占有更多的、更新的、更有創造性的知識，誰就掌握了主動權。然而僅靠企業自身的知識創新，不可能完全滿足企業的需求，必須引進更多的外部知識，這樣不僅滿足了企業了需求，也避免了企業自己創新知識所帶來的風險。根據木桶效應我們知道，作為一個整體，供應鏈企業間的任何一個節點如果競爭力不夠都不能保證整體的強大，通過在敏捷供應鏈內部加強企業間的知識交流、共享與交易不僅能夠提高每個企業間的競爭力，同時加強了彼此間的信任感。另外，為了維持這種企業間長期知識交流的穩定，采用知識交易的方式，就可以彌補知識提供者的損失，消除了他們的后顧之憂。因此，對敏捷供應鏈企業間知識交易的研究，具有較強的理論價值和現實意義。

一、敏捷供應鏈與知識交易

（一）敏捷供應鏈的概念。

敏捷制造這個概念最早是在20世紀90年代由美國里海大學于初提出的一種新型戰略思想，目的是提高制造系統對外部環境變化的應變能力，并上升為美國面向2l世紀的國家競爭戰略。而與此時，由于全球的企業間的競爭越來越激烈，這也迫使供應鏈必須提高其靈活性來適應越來越復雜的外部與內部環境，此時學者們便將制造業的敏捷制造與供應鏈管理思想相結合，提出了敏捷供應鏈的概念 。敏捷供應鏈是指在一個動態的市場環境中，以核心企業為中心，在競爭、合作、通過對知識流、資金流、物流的有效集成與控制，將供應商、制造商、批發商、零售商直至最終用戶整合到一個具有柔性與快速反應能力的動態供需網絡，最終形成一個極具競爭力的動態聯盟 。

（二）知識交易的概念。

知識的生產過程包含了社會勞動時間，同普通商品一樣，也具有價值。而普通商品為了實現它的價值，要通過交易；知識也是一樣，通過交易來實現知識的價值。其實知識交易的過程就是交易的雙方為了各自的利益所付出的相應的代價，同時取得相應的報酬。對知識賣方來說，他所付出的是創造知識所花費的時間、精力與成本，而獲得了經濟利益或其他的酬勞；對知識的購買方來說，他所付出的普遍來說是金錢，獲得的是節省了創造知識所需要的時間、精力以及成本，可以用購買來的知識直接創造經濟利益。在這個過程中，知識進行了轉移，同時實現了它的價值。

我們這里可以將知識交易這樣定義：知識交易就是交易的雙方為了獲得各自的利益，把知識作為商品，從賣方手中以相應的利益為回報轉移到買方手中，從而實現了知識的價值 。

二、敏捷供應鏈企業間的知識交易

（一）知識交易的主要制約因素。

1、信任程度。

在知識交易中一個重要的問題需要討論，那就是知識的價格。而我們根據經濟學上的定義可以知道，商品的價格是根據有其自身價值決定的，根據市場的供需情況，價格圍繞價值上下波動。但是知識本身的價值并不好確定，知識的價值要在知識被運用之后才能準確的體現，但知識的交易是在知識被使用之前進行的，而且交易的雙方需要對知識確定一個價格才能方便交易。也就是說知識交易的價格既無法根據創造知識的勞動時間來確定價格，又無妨根據知識的實際運用效果來確定價格，也很少有一個供求均衡的價格供參考，現實的交易又需要確定價格，這就使交易雙方陷入了一個兩難的困境 。在這個時候我們需要引入另外一種外部因素來影響知識的交易，那就是信任程度T。

信任程度T對雙方各有影響。對賣方來說，如果他對買方比較信任，這時候T較大，那么賣方就會認為：一、買方有能力購買自己的知識，即使暫時不能一次性支付全部價格，也會在后期的合作中逐步償還；二、由于信任是基于相互了解的基礎上建立起來的，這時賣方會對買方有一個比較準確的判斷，知道買方需要什么樣的知識，以及獲取、利用這種知識以后，會產生多大的經濟效益，這對于交易前對知識商品的估價是十分有幫助的。對買方來說，T較大時，會對賣方的能力以及知識的價值比較肯定，對于賣方的報價也會比較肯定，這種信任會比較容易促成知識商品完成交易。

2、選擇合適的知識。

在知識經濟時代，具有含金量的知識無疑成為企業急切需要得到的。但是如何在才能選擇具有含金量或者說最適合自身企業發展的知識，以及引進企業的知識成本成為首選要考慮的因素。這里有個例子：在武漢有一家中小型汽車零配件制造企業，05年為了提高公司的運作效率，決定在購買ERP軟件，經過公司高層的討論決定與國外的一家ERP軟件開發商合作。由于公司之前并沒有使用過ERP，企業內也缺少擁有該類知識的員工，最后由副總負責并聘請了一名外部的專家來共同與這個國外的ERP開發商進行協商。經過6個月左右的協商、討論、研發、測試以及員工的培訓，最終以130萬元的價格引入了這個ERP軟件。但是兩年后由于公司內部結構與業務的調整，導致原有ERP的設計并不能滿足現有的需求直至荒廢。在這個案例中我們可以看到，即使企業花費巨資引進新的知識產品，但是如果它不能適應企業長期發展的需要，對于企業來說是一種投資失誤，更嚴重的可能會拖垮企業。

（二）敏捷供應鏈企業間實施知識交易的優勢。

1、具有良好的信任基礎。

敏捷供應鏈中的企業之間的信任程度T比較強，因為他們是經過長期、穩定的合作，是一種戰略聯盟的形式，共同的利益是一致的。同時由于成員企業之間的一種長期的交流，對各自的能力也比較了解，這對于知識產品的定價也比較容易達成一致的意見。信任能加強知識的交易，知識交易又能促進信任關系的進一步發展，敏捷供應鏈間的企業在這種良性循環中不斷的成長與壯大。

2、具有更好的交易補償機制。

知識交易中大多數是一種用金錢來換取知識的方式，但是在敏捷性供應鏈中，不僅可以用金錢來交易，還有其他的補償方式，例如：互惠 。互惠的形式可以有以下兩個方面：一、當賣方向買方提供知識時，兩者之間可能還存在一種普通商品的反向供求關系，如批發商和零售商之間，批發商可以向零售商提供產品的顧客的喜好程度，以及未來的產品市場走向等簡單知識，那么批發商可以在下次向零售商賣產品時適當的降低價格來進行補償。二、是一種知識對知識的補償，這里就是類似于以物易物的形式，交易雙方可以用等價值的知識來進行交換。

3、更完善的知識交易體制。

隨著敏捷供應鏈節點企業間合作的不斷加深，關系的不斷鞏固，企業間的交流由最開始的物資交流、數據交流、信息交流逐步發展到知識交流，這是一個不斷完善的過程。而隨著這些交流的不斷深入為了保證企業間這些交流的穩定性、便捷性與公平性，相應的規章制度也在這些企業間不斷地完善起來。由于知識交易體制的不斷完善，使得節點企業間的知識交易積極性增大，首先帶動著知識創新、轉移、應用的速度加快，為企業創造了更多的價值；另外也避免了節點企業間的知識水平差距過大，盡量達到對等的水平，更大地發揮供應鏈的整體優勢。

三、敏捷供應鏈企業間的知識交易模型

知識交易原則上只是涉及到買方和賣方，但是為了保證企業能夠盡快找到買家或賣家，同時避免找到不合適的知識，在知識的交易過程中我們可以引入“中間機構”這個概念。這個中間機構應該是對整個供應鏈的企業有比較清楚的了解，并能做到公平公正，在知識交易中不偏不倚。在敏捷供應鏈中，可以由各個成員企業負責派出專人組建這樣的一個中間機構或平臺。由以上的分析，我們可以組建這樣一個交易模型。

從模型中我們可以看出：

1、中間機構在整個知識的交易過程中起著非常重要的作用。首先它匯聚了敏捷供應鏈上所有企業的詳細信息，通過對知識信息的收集、分析與整合，在買賣雙方之間搭建起一座橋梁，保證了知識的順利流通。另外，在買賣雙方進行交易的過程中，它也起著監督、引導的作用，保證了知識能夠以適當的價格轉移出去，以及轉移后知識的消化、運用并最終產生效益，知識交易到這里才算最終結束。還有就是對整個交易完成情況的一個反饋，通過反饋信息能夠了解到目前企業間知識交易的一個基本狀況，出現的問題以及解決的方法，這樣有利于構建更加完成的規章制度，保證知識交易更加便捷、順利的完成。

2、虛線框內是敏捷供應鏈上節點企業的一種最簡單、快速的交易方式。它的前提是敏捷供應鏈上的企業長期、穩定的合作，信任程度T比較高，另外知識交易已經在節點企業間廣泛開展，相應的交易機制已經成熟。這時交易雙方可以繞過中間機構，直接聯系上對家，自行按照市場交易機制來進行知識的交易，這不僅節省了時間更節省了成本，完成了知識資源的合理分配，這也是提倡在敏捷供應鏈企業間進行知識交易的根本目的。

四、結束語

隨著敏捷供應鏈企業間業務聯系的不斷深入，傳統的物流、資金流逐漸深入到知識流的聯系中，但是除了日常業務相關的簡單的知識交流并不能滿足企業不斷發展壯大的需求，需求涉及到更多更深層次的知識交流。為了保證這種知識交流的順利進行，引入市場知識交易機制，給出讓知識的一方提供足夠的報酬才能刺激知識的創新與轉移。通過敏捷供應鏈企業間的知識交易的逐漸深入，必將提高企業的知識創新能力與應用能力，最終增強整個供應鏈的整體競爭能力。

（作者：中南民族大學管理學院09級企業管理碩士研究生，研究方向:知識管理）

注釋：

王玖河，靳衛寧. 基于敏捷供應鏈的知識管理研究. 科技管理研究，2010；（5）

吳成鋒，張慶普. 敏捷供應鏈中的知識共享研究. 情報雜志，2007；（6）

周波. 知識交易及其定價研究.復旦大學，2006

陳搏. 基于知識價值理論的知識交易及管理研究.上海交通大學，2007

勞倫斯.普魯薩克，道.科恩，知識買主、知識賣主與經濟人：知識的政治經濟學，戴爾.尼夫主編，邸東輝， 范建軍譯，知識對經濟的影響力，新華出版社，1999年4月第一版