中國老人是個寶等

近年來，俄羅斯遠(yuǎn)東的城鄉(xiāng)退休者(通常來自布拉戈維申斯克或哈巴羅夫斯克)紛紛遷往毗鄰的中國城市生活。這些遷居者的準(zhǔn)確數(shù)量無人知曉，但即使沒有上千，至少也有數(shù)百人了。

中國吸引俄退休者不僅僅是由于生活成本低，還因?yàn)樵谥袊先讼碛性S多優(yōu)惠待遇，老人們通常自豪地稱自己為享有特權(quán)的階層。

我的一名俄羅斯朋友到上海旅游，看到當(dāng)?shù)乩先说纳顮顩r，感到十分驚訝，“他們朝氣蓬勃地生活，在城市各公園里都會看到老人。他們不像歐洲的退休者那樣憂郁孤獨(dú)地坐在公園長椅上。他們到公園是為鍛煉身體，許多人學(xué)跳舞，歲數(shù)稍小點(diǎn)的則喜歡打羽毛球等。”中國老人不愛待在家中。他們通常每天都要出去散步兩次，早上到菜市場買一點(diǎn)菜和肉，以此來活動一下筋骨，晚飯后要出去鍛煉。

中國老人乘坐交通工具也是免費(fèi)的，讓他們有種溫暖感覺。但這也給社會帶來一些麻煩，在人們著急上班時，電梯和地鐵中卻擠滿老人。但并沒人對此抱怨。在中國文化中，尊老愛幼是民族傳統(tǒng)。朋友說：“你到中國任何一家診所，都會看到幾乎所有就醫(yī)老人都有孩子陪伴。我經(jīng)常看到年輕人在公園里用輪椅推著無法行走的老人，讓他們到戶外呼吸新鮮空氣，周圍人則對這種孝敬父母的行為表示贊賞。”

中國人通常生活在一個大家庭中，這對歐洲人來說是不同尋常的。當(dāng)然，像俄羅斯一樣，中國也有很多老人單過。有些中年人為了節(jié)省開支與父母住在一起，特別是當(dāng)前大城市房價昂貴的形勢下。而一些從農(nóng)村或從小城市來的孩子，在大城市站穩(wěn)腳跟后，通常也會把父母接到身邊生活。

中國的老人也像俄羅斯同齡人一樣要擔(dān)負(fù)起照看孫輩的責(zé)任。爺爺奶奶們對孫輩通常都很溺愛。放學(xué)時在中國每所學(xué)校的門前都擠滿接孩子的退休老人。他們對孫輩毫不吝惜情感，盡心盡力地照看。(原載《新消息報(bào)》)

中國式罰款制度 松野豐(日本)

在中國企業(yè)里，有一種日企少見的“罰款制度”：上班遲到罰款10元，損壞在售商品按商品進(jìn)價的50％賠償?shù)鹊取?/p>

而日企不大使用這種手段，工資是根據(jù)員工對公司的綜合貢獻(xiàn)、通過一整套評價制度來確定的。上班經(jīng)常遲到的員工會被口頭批評，并在評定時被減分，但根據(jù)遲到次數(shù)罰錢卻很少見。

我在上海工作時，曾因?yàn)楣締T工在拜訪客戶時遲到、虛報(bào)出差補(bǔ)貼等事情而煩惱，當(dāng)時的財(cái)務(wù)科長也建議我采用罰款制度，我沒有采納。我認(rèn)為，拜訪客戶時遲到被反饋和虛報(bào)出差補(bǔ)貼被發(fā)現(xiàn)，自然會拉低該員工的工作業(yè)績評定，最終又會反映到其工資收入中，不需要再以現(xiàn)金形式罰款了。

而當(dāng)我寫作本文時，意識到中國企業(yè)的罰款制度其實(shí)不僅僅是對于個人的懲罰，還包含了更深層次的意義——這是一種將個人與社會責(zé)任關(guān)系明碼標(biāo)價的制度。遲到10分鐘罰款10元，意味著遲到的個人支付因遲到給公司帶來的10元“損失”。

除了遲到以外，在中國，違反交通規(guī)則和某些政策，也會被處以罰款，這固然是應(yīng)對問題的辦法之一，但也讓我隱約感覺到，中國是不是一個“金錢能夠解決問題”的社會。

這種明碼標(biāo)價式“責(zé)任制度”帶來的直接后果之一，就是影響員工對于公司的歸屬感。

在日企，員工工作中就算失手打碎了1000元的物品，公司也不會以罰款的形式將責(zé)任只推給員工個人。日企提倡員工克己奉公，員工的過錯即公司的過錯。中國公司卻并非如此，也難怪中國公司中員工會很在意個人得失。

一次，我與一位從日本來中國出差的朋友在餐館吃飯。一位年輕的女店員不小心把我們桌上的餐具碰碎了。更要命的是，這位女店員似乎毫無道歉之意，一副滿不在乎的樣子，朋友為此發(fā)了很大的火。

“為什么她不道歉呢?”朋友后來問我。我解釋說：“她如果道歉的話，就等于是承認(rèn)錯在她，她就要交罰款。打碎的餐具看起來很精致，價格不會便宜，對于本來工資就低的店員來說，是很不愿意承受的。”

這件事充分體現(xiàn)了中國企業(yè)罰款制度的負(fù)面后果：導(dǎo)致一些員工責(zé)任心喪失、榮譽(yù)感淡薄、太注意個人得失。

當(dāng)然，罰款制度之所以被很多中國公司采用，自然也有其有效的一面。既然問題能夠通過金錢解決，就算會有一些個人損失，就不會存在感情上的糾結(jié)。因遲到而被罰款的員工就不再會有心理負(fù)疚感。在日企，當(dāng)時并不罰，卻會影響之后的個人總體評價，員工反而會長時間糾結(jié)于這種不快之中。

所以，中國企業(yè)和日本企業(yè)在這一點(diǎn)上有相互研究、相互借鑒的必要。而無論如何，不能讓員工們只在意自己的金錢得失，不顧公司利益和職業(yè)道德。(原載《瞭望東方周刊》)