高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)勝任力芻議

【摘 要】闡述當(dāng)前高職高專輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)和能力，即職業(yè)指導(dǎo)勝任力，提出應(yīng)提高輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平

【關(guān)鍵詞】高職高專 輔導(dǎo)員 職業(yè)指導(dǎo) 勝任力

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）04C-0187-02

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和全國高校畢業(yè)生總量持續(xù)加壓的情況，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增大，迫切需要全程就業(yè)指導(dǎo)來提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，以幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，在準(zhǔn)確了解自身的前提下順利找到合適的工作。而作為既是學(xué)生工作的直接管理者又是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活活動(dòng)直接參與者的高校輔導(dǎo)員，理應(yīng)在當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮更為重要的作用。因此，輔導(dǎo)員除了做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作外，還要具備一定的職業(yè)指導(dǎo)素養(yǎng)和能力，即職業(yè)指導(dǎo)勝任力。這樣才有利于促進(jìn)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)，提高就業(yè)質(zhì)量。

一、高職高專輔導(dǎo)員應(yīng)具備基本的職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)

輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員工作在學(xué)生教育與管理工作的第一線，其素質(zhì)水平的高低不但影響學(xué)校培養(yǎng)人才水平的高低，也直接影響大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成。學(xué)校輔導(dǎo)員是大學(xué)生素質(zhì)的主要塑造者，是學(xué)校對(duì)進(jìn)行學(xué)生思想政治教育的骨干力量，對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的示范性。要把大學(xué)生培養(yǎng)成為思想道德過硬的有用的合格人才，要求輔導(dǎo)員首先應(yīng)當(dāng)具有較高的思想道德水準(zhǔn)。輔導(dǎo)員不僅要具有扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，更要具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義的信念；具有旗幟鮮明的政治態(tài)度和堅(jiān)定的政治立場，掌握正確的政治觀點(diǎn)與具備較高的理論素養(yǎng)，始終忠誠于黨的教育事業(yè)；具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感，以培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才為己任，時(shí)刻不忘自己的使命和職責(zé)，品德高尚、誠實(shí)守信、作風(fēng)正派、真誠待人、樂于奉獻(xiàn)、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，才能成為深受大學(xué)生歡迎的良師益友。

二、高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)勝任力探索

（一）在思想上應(yīng)高度重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和全國高校畢業(yè)生總量持續(xù)加壓的情況，為力爭畢業(yè)生離校初次就業(yè)率水平基本穩(wěn)定，確保就業(yè)人數(shù)持續(xù)增加，全國各大高校都把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在當(dāng)前就業(yè)工作的首位。高校畢業(yè)生充分就業(yè)不但是學(xué)校生存之本、發(fā)展之基，也是安國之策、強(qiáng)國之道。然而，高校畢業(yè)生卻經(jīng)常因?yàn)槁殬I(yè)目標(biāo)定位不明、職業(yè)信息缺乏或就業(yè)期望過高與良好的就業(yè)機(jī)會(huì)失之交臂。針對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)中存在的各種問題，黨和國家強(qiáng)調(diào)務(wù)必加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)是高校就業(yè)工作和教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分，是幫助高校畢業(yè)生樹立正確擇業(yè)觀、充分了解國家就業(yè)方針政策的有效手段，因此學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)以確保高校畢業(yè)生非因教育機(jī)構(gòu)性矛盾而無法就業(yè)，促使畢業(yè)生通過指導(dǎo)順利就業(yè)。輔導(dǎo)員是高校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，其應(yīng)高度重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，將日常的教育管理工作與就業(yè)指導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合起來，使大學(xué)生在形成科學(xué)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的同時(shí)確立正確的擇業(yè)觀。但是，輔導(dǎo)員日常的工作常常是繁瑣的，而對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生，就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)間通常被迫讓位于急待處理的日常事務(wù)。即便高校已經(jīng)使用教學(xué)計(jì)劃保障就業(yè)指導(dǎo)課程的安排，但也僅僅只有8個(gè)或10個(gè)學(xué)時(shí)，這就使得真正用于畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)時(shí)間少之又少，同時(shí)，如果是非畢業(yè)班學(xué)生的輔導(dǎo)員就更會(huì)容易忽視對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。雖然學(xué)校成立了學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，甚至院系一級(jí)也基本上都是指定專門負(fù)責(zé)就業(yè)工作的老師，但是，就業(yè)指導(dǎo)工作光靠1～2名專任指導(dǎo)老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通常輔導(dǎo)員對(duì)自己所管理的學(xué)生的情況更為了解，這對(duì)于在高校利用現(xiàn)有學(xué)生資源開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)工作是更為有利的。高度重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)由國家、地方和高校齊抓共管，而高校輔導(dǎo)員是否重視就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)作為高校是否重視畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的考核目標(biāo)之一，重點(diǎn)考核輔導(dǎo)員是否按照學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作思想，從入校抓起，切實(shí)有效地落實(shí)在日常工作當(dāng)中。

（二）提高輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平

就業(yè)指導(dǎo)工作旨在幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，提供多方位、多角度的信息服務(wù)；幫助學(xué)生理性地選擇未來的職業(yè)，科學(xué)有序地制定學(xué)業(yè)計(jì)劃。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)突出職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)性，而且隨著形勢的不斷發(fā)展，其將面臨著許多新的挑戰(zhàn)，這就要求輔導(dǎo)員不但需要擁有多方面的知識(shí)，不斷提高自身的綜合能力，還應(yīng)當(dāng)獲得職業(yè)指導(dǎo)的資格準(zhǔn)入，更好地為學(xué)生提供專業(yè)的、正確的、全面的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)。因此，輔導(dǎo)員提高職業(yè)指導(dǎo)勝任力的具體做法是：

1.通過生涯輔導(dǎo)培訓(xùn)了解和掌握人—職匹配理論、職業(yè)發(fā)展理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論等職業(yè)生涯理論。高職高專輔導(dǎo)員應(yīng)能運(yùn)用這些理論引導(dǎo)大學(xué)生通過就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和服務(wù)中心的測評(píng)對(duì)自己進(jìn)行合理評(píng)估，在學(xué)習(xí)、職業(yè)、人生價(jià)值、婚姻等方面建立自我認(rèn)知。

2.緊密關(guān)注就業(yè)趨勢，全面了解當(dāng)前國家的就業(yè)政策與地方性有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的法律、法規(guī)和政策。輔導(dǎo)員只有掌握了這些政策、法規(guī)，才能開展有針對(duì)性的職業(yè)生涯輔導(dǎo)服務(wù)，使得學(xué)生在擇業(yè)過程中能夠全面地了解國家、地區(qū)的就業(yè)政策法規(guī)。了解國家、地區(qū)的就業(yè)政策法規(guī)可以通過參加學(xué)校組織的就業(yè)指導(dǎo)工作相關(guān)的培訓(xùn)及會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)文件、政策及法規(guī)來獲得，也可以通過各種可靠媒介掌握。提供給學(xué)生的政策類信息必須是準(zhǔn)確的，以有助于學(xué)生進(jìn)行客觀的擇業(yè)決策。此外，輔導(dǎo)員的職業(yè)指導(dǎo)能力還應(yīng)體現(xiàn)在做好大學(xué)生擇業(yè)心理指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的擇業(yè)觀方面。當(dāng)前高校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，競爭激烈。學(xué)生如果不具備良好的心理素質(zhì)，就難以在擇業(yè)期間保持良好的心態(tài)，從而無法適時(shí)調(diào)整自己的行為并建立良好的自我調(diào)整機(jī)制，最后往往難以順利就業(yè)。甚至可能因?yàn)閷W(xué)生不具備良好的就業(yè)心理素質(zhì)，在學(xué)生就業(yè)后難以順利地適應(yīng)工作及環(huán)境，在事業(yè)上也許都難以有所作為。因此，幫助畢業(yè)班學(xué)生形成良好的擇業(yè)心理，樹立正確的擇業(yè)觀是思想政治教育工作、就業(yè)指導(dǎo)工作的一項(xiàng)不可缺的內(nèi)容。輔導(dǎo)員掌握學(xué)生擇業(yè)心理指導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)，有利于深入開展就業(yè)指導(dǎo)工作。一些學(xué)生的擇業(yè)認(rèn)知狀況存在以下一些問題，如自我評(píng)價(jià)過高、對(duì)職業(yè)的了解存在著局限性和片面性、對(duì)影響擇業(yè)的因素認(rèn)識(shí)不足。究其原因，在于這些學(xué)生不能客觀地認(rèn)識(shí)自己、分析自己的能力，缺乏對(duì)職業(yè)的渠道和信息的了解，缺乏社會(huì)閱歷。輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過程中，需要學(xué)習(xí)擇業(yè)心理的指導(dǎo)，以幫助學(xué)生用科學(xué)的方法來分析自己性格特點(diǎn)、職業(yè)能力等，使其克服盲目自信或自卑的心理，引導(dǎo)學(xué)生通過正確的途徑獲取更多的職業(yè)自信。對(duì)于在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出受挫能力較差的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)通過心理指導(dǎo)幫助他們調(diào)整自己的心態(tài)，客觀地分析其不足之處，讓他們重新樹立信心。日常的思想政治教育工作和就業(yè)擇業(yè)時(shí)的心理指導(dǎo)能積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀，形成端正的擇業(yè)價(jià)值取向。

3.學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)，從大學(xué)一年級(jí)開始抓就業(yè)指導(dǎo)工作。在新生入學(xué)階段的入學(xué)教育工作中，輔導(dǎo)員可對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)介紹，幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)情況以及就業(yè)前景，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)通過報(bào)告會(huì)、講座、座談會(huì)等形式幫助學(xué)生在入學(xué)初期就開始做好學(xué)業(yè)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃。事實(shí)證明，學(xué)生在校期間自身發(fā)展內(nèi)在需求的滿足程度是否良好，在大學(xué)畢業(yè)擇業(yè)時(shí)自我定位是否客觀準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于是否有一個(gè)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指在學(xué)生對(duì)個(gè)人和內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，通過對(duì)個(gè)人興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的而作出的行之有效的安排，包括人生理想規(guī)劃、生活目標(biāo)規(guī)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃和職業(yè)選擇規(guī)劃。輔導(dǎo)員可通過對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)課程培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，借助職業(yè)測評(píng)軟件、職業(yè)測評(píng)問卷等科學(xué)工具，客觀地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，有利于學(xué)生樹立正確的人生理想和生活目標(biāo)，有利于學(xué)生有效獲取知識(shí)技能，以及選擇到適合自己發(fā)展的職業(yè)并通過職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)理想和目標(biāo)。但是，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)中，對(duì)學(xué)生本人的了解更為重要。職業(yè)規(guī)劃對(duì)每一個(gè)學(xué)生都是不同的，這樣，我們就不可能千篇一律地按一種模式指導(dǎo)，這也就得有一種與學(xué)生本身特點(diǎn)條件符合的狀態(tài)。這就要求我們對(duì)學(xué)生有更深刻的了解和接觸，通過與同學(xué)的聊天，與同學(xué)之間相互的評(píng)價(jià)并作匯總，之后親自接觸，作直接的聊天或其他方式的交流，確認(rèn)學(xué)生的條件，這樣才能對(duì)他的職業(yè)發(fā)展有一定的契合度。尤其是對(duì)學(xué)生興趣的了解很重要，興趣與職業(yè)的重合上，尤其是在未來發(fā)展的深度上有著更重要的作用。

總之，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為具有高勝任力的就業(yè)指導(dǎo)教師，這不僅需要熟練掌握和應(yīng)用各種理論，還應(yīng)具備一定的職業(yè)指導(dǎo)素養(yǎng)和能力，才能有效地提高畢業(yè)生就業(yè)的成功率，使更多的畢業(yè)生走上合適的工作崗位，指導(dǎo)學(xué)生自己作出正確的選擇，使學(xué)校圓滿地完成培養(yǎng)專業(yè)人才的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］鄭建君，楊繼平.大學(xué)輔導(dǎo)員勝任力與學(xué)校人力資源管理開發(fā)［J］.經(jīng)濟(jì)與管理，2005（9）

【基金項(xiàng)目】2010年廣西高校思想政治教育理論與實(shí)踐立項(xiàng)研究課題（2010LSZ014）

（責(zé)編 黎 原）