蘋果Siri:與眾不同的“語音助手”

iPhone4S無疑是當下IT產(chǎn)品中的流行新寵。自1月13日在內(nèi)地上，市以來，受到了“果粉”們的熱情追捧。

iPhone4S最大的亮點是什么?雙核CPU?800萬像素?不，是Siri!它憑借著強大的識別率和各種“聰明”的回答(語音助手功能)，如今早已風(fēng)靡全球，成為廣大“果粉”們的最大樂趣。

功能強大的Siri

在2011年年底的法國電影《神童》中，那個隨時與主角Jimbo對話交流，并能處理各種語音指令的的智能手機成為了觀眾關(guān)注的焦點。如今，Siri將這種神奇的手機語音功能從屏幕帶到了現(xiàn)實。據(jù)美國蘋果官網(wǎng)介紹，Siri支持通過語音實現(xiàn)收發(fā)短信郵件、查詢天氣地點等十幾種功能，按照蘋果官方說法，用戶可和Siri進行對話、溝通。蘋果新任CEO蒂姆·庫克將Siri語音功形容為“令人吃驚的、難以置信的”。他甚至預(yù)言道：“Siri的創(chuàng)新具有革命性的深遠意義，未來將有更多的人在實際生活中使用Siri。”

然而，Siri在帶給人們驚喜的同時，也讓中國的“果粉”們扼腕嘆息——Siri目前只支持英語、法語和德語。記者從蘋果官網(wǎng)了解到，蘋果官網(wǎng)目前尚未對Siri功能作出詳細介紹，而蘋果零售店相關(guān)人士也證實，在中國內(nèi)地銷售的iPhone4S盡管包含Siri功能，但目前尚不支持中文。蘋果美國官網(wǎng)列舉的Siri九大功能包括：

NO1—設(shè)置提醒：提醒是iOS5中新加入的功能之一，它結(jié)合LBS這項基于位置的服務(wù)，根據(jù)位置進行提醒，當你到達某一地點時，提醒就會自動激活。現(xiàn)在用戶只需要通過Siri發(fā)出指令就能達到設(shè)置提醒的目的。

NO2—收發(fā)短信：即用戶可通過Siri讀出短信內(nèi)容，也可以將指令轉(zhuǎn)化成文字發(fā)出。

NO3—查詢天氣：如果你想知道天氣情況，直接詢問Siri，它就會把一周內(nèi)所問地點的天氣情況向你詳細列舉說明。

NO4—查詢信息：舉個例子：當你問Siri目前周圍有哪些法國餐廳，它將會幫你搜索，并進行排名。

NO5—設(shè)置日程：當你要添加日程安排，跟Siri說一聲就能輕松搞定，如果Siri設(shè)置的日程與你已有日程相沖突，它還會詢問你如何更改日程。

NO6—發(fā)送Email：跟發(fā)短信一樣，前提是你得將聯(lián)系人的Email地址寫進通訊錄里。

NO7—查看聯(lián)系人：告訴Siri你要查詢的聯(lián)系方式，它將直接呈現(xiàn)整個聯(lián)系人的詳細條目。

NO8—設(shè)置鬧鐘：你可以直接對Siri說：“明早六點叫醒我。”鬧鐘就設(shè)置好了。

NO9—查看位置：這是一項地圖服務(wù)，我們能讓Siri詢問某個地點的方位或周圍的路線分布。

創(chuàng)意改變生活

Siri的使用非常簡單，在iPhone 4S的主畫面長按Home鍵就會進入Siri。這時你只需要輕聲說出你想做的事情，Siri就會作出回應(yīng)。這些功能讓人回憶起蘋果在1987年推出的名為《KnowledgeNavigator(知識導(dǎo)航)》的概念影片。影片中的男士通過桌面上的電子設(shè)備輸入語音指令，幾乎不用動手就能獲取所需信息，所有的內(nèi)容看起來都略帶科幻，但一切都在改變，這種遙不可及的夢想正在隨著Siri走進我們的生活。

蘋果官方也為Siri制作了宣傳片，從這部宣傳片中我們可以看到Siri在生活當中的應(yīng)用場景。

第一個場景：一位正在跑步的男士讓Siri讀出他的短信，短信中對方帶來了好消息并問這位男士能否10點鐘見面。這位男士通過話筒回復(fù)說沒問題。之后讓Siri播放他之前在iPhone4s內(nèi)編輯好的跑步專用播放列表并繼續(xù)跑步。

第二個場景：一位正在開車回家的男士向Siri詢問現(xiàn)在的路況，Siri通過地圖導(dǎo)航功能提供了目前的路況信息，這位男士看后讓Siri發(fā)短信給他的妻子說晚半個小時回家。

第三個場景：一位準備出游的女士一邊詢問周末Siri舊金山以及納帕谷的天氣，一邊收拾自己的行李。

第四個場景：描述了一位正在做飯的家庭婦女查詢了菜譜之后讓Siri幫她設(shè)定鬧鐘，整個過程看起來輕松自如。

第五個場景：頗為震撼，一位正在閱讀盲文的盲人聽到了Siri幫她讀出的短信后，回復(fù)對方晚上一起吃飯，當Siri向她確認短信內(nèi)容后，她說了一句：“Send(發(fā)送)。”短信就發(fā)出去了。

在整個宣傳片里，Siri的使用過程就像在跟一個真人聊天一樣，沒有障礙，你只要說出日常用語，Siri就能作出回應(yīng)，其所發(fā)出的人聲也非常自然。業(yè)內(nèi)人士評論稱，Siri給我們展現(xiàn)了一種完全不同的人機交互方式，它的突破和創(chuàng)新在于，Siri不僅可以識別你在說什么，而且可對我們所說的話作出合理的反應(yīng)。

現(xiàn)狀與未來發(fā)展

Siri來源于美國五角大樓cala項目，其為一家以研發(fā)語音搜索技術(shù)為主的個人移動助手公司，2010年喬布斯將其收購，并將其融入了最新的iPhone 4s。盡管現(xiàn)在的Siri功能強大，但也存在著諸多不足。例如，美國新聞網(wǎng)記者MeganCarpentier問siri附近什么地方有墮胎診所，Siri居然給出了華盛頓反墮胎診所的所在地，甚至做出了“無法尋找到任何的墮胎診所”的回答。針對各方面的強烈反響，蘋果公司首席執(zhí)行官庫克表示，“蘋果用戶使用Siri語音服務(wù)可以獲得很多有效的反饋，但其提供的反饋并不都是用戶所需要的結(jié)果，為此，蘋果公司將盡快完善Siri語音服務(wù)存在的諸多缺陷。”

記者了解到，很多人把Siri與語音識別簡單等同起來。實際上，語音識別只是其前端的交互方式。更為重要的是，Siri后端即如何智能地理解用戶的意思，并通過與IOS操作系統(tǒng)的集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、知識庫的集成，自動完成各種任務(wù)。Siri聯(lián)合創(chuàng)始人Norman Winarsky曾表示，人工智能需要大量的計算能力，計算機語言抽象難懂，而蘋果一直在縮短計算機與人的距離，Siri則是用交談的方式完成任務(wù)，但它還面臨著諸如Si ri軟件需要對數(shù)據(jù)進行緩存，需要訪問大數(shù)據(jù)集的帶寬，需要一個強有力的處理器等諸多問題。另有評測指出，Siri沒有對通訊錄的寫入權(quán)限，當你命令siri把一個陌生人加入地址薄，它會告訴你不能創(chuàng)建此聯(lián)系人。對此專家認為，Siri的此種限制無可厚非，但由于不同國家擁有不同語言，蘋果在完善精準的用戶體驗及龐大的數(shù)據(jù)庫方面也將面臨更多的挑戰(zhàn)。

據(jù)介紹，Siri目前只是針對iphone4s開放，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來Siri可能會逐漸面向所有蘋果設(shè)備。作為一種更高效的人機交互方式，siri代表著一種新的計算模式的轉(zhuǎn)變，它受到追捧，也許正因為其接近人類與世界互動的自然方式。喬布斯在2011年接受訪問時曾提到：“Siri是一家人工智能的公司。”這也正是Siri與微軟Tellme、谷歌Voice Action等語音識別或語音控制產(chǎn)品的重要區(qū)別。蘋果公司向來不乏創(chuàng)新精神，無論是科技創(chuàng)新還是生活理念創(chuàng)新。作為喬布斯留給蘋果的一筆財富，Siri無疑將改變?nèi)藗兪褂檬謾C的習(xí)慣，引起人機交互的創(chuàng)新革命。