在世界商業的舞臺上,有這樣一個特殊群體:他們長著黑眼睛、黑頭發、黃皮膚,卻講英語、喝咖啡;他們既有東方商人的低調與古樸,也有西方企業家的張揚與浮華;他們生長于西方也成功于西方,當國內的企業先行者鼓起勇氣走出國門實施國際化戰略時,他們已在全球市場耕耘多年,功成名就……他們,就是打拼在國際商業舞臺的華裔企業家。
從某種意義上說,海外華裔企業家在全球商業舞臺上的經營成就和深遠影響,與任何時候的本土企業家相比,都可謂有過之而無不及。從王安到楊致遠、王嘉廉,再到黃仁勛、陳丕宏,海外華人企業家的創業史和成長史,也是一部黃色面孔在國際商業舞臺的奮斗史。
鋒芒畢露
創業本就是件艱難的事,在異國他鄉創業更是難上加難。
據說赴美之初,王安曾到IBM應聘過,得到的答復卻是:“IBM是美國一流的企業,我們搞的是高科技……我看你,還是到哪個汽車修理廠去碰碰運氣吧!”于是,當他創辦公司時,堅決以“王安”這一中國名字命名,以改變華人在美國的形象。
王安公司剛開始主營計算器,直到1971年11月,終于研制出彼時全球最先進的1200型文字處理機。
第二年,王安公司又推出2200型文字處理機,在美國引起了巨大轟動,人們更愿意將“WPS”看作是“王安處理系統”,而不是“文字處理系統”的縮寫。
上世紀七八十年代是王安公司的黃金時代。王安不僅展示出一個電腦博士的淵博知識和創新氣質,還將企業家的領導才華和過人膽略顯露無疑。當時名震江湖的“三劍客”——考布勞、斯加爾、考爾科同歸旗下。而后來家喻戶曉的思科CEO錢伯斯,當時只是王安公司某區域負責人。
1983年,王安公司營業額高達15億美元,個人資產一度高達20億美元,穩居全球華人首富。1984年2月,春風得意的王安在美國各大商業報紙連續刊登廣告:“請讓我們試一試,我們就會在閣下的訂單上把IBM一風吹走!”這頗有一雪前恥的味道。
就在王安大紅大紫的1978年,10歲的楊致遠隨母親從臺灣遠赴美國。在美國上第一節課時,楊致遠知道的唯一單詞是“shoe”(鞋),可勤奮好學的他在22歲那年就以優異的成績考入斯坦福大學。
1994年4月,楊致遠和大學同學費羅為準備博士論文在網上尋找資料時將收集的網站分門別類,編成軟件放在網絡上供人免費享用,這便是最早的網站搜索軟件。這年秋天,兩人放棄即將到手的博士學位,潛心創業,并將網站命名為“雅虎”,楊致遠也因此被稱為“世紀網絡第一人”。
1996年4月12日,雅虎正式登陸納斯達克,股票最初定價13美元,最終以33美元收盤,雅虎市場價值一日升到8.48億美元,楊致遠成為了華爾街的英雄,媒體稱他是繼王安之后另一個世界級的華裔商業英雄。1999年,楊致遠和費羅已成為網絡媒體公司的先鋒,公司市值高達390億美元,而楊致遠的財富高漲到75億美元,成為了當之無愧的高科技富翁中的華人首富。
被楊致遠取代高科技華人首富地位的是另一位華人企業家王嘉廉。1976年,32歲的王嘉廉正式創業。當時標準數據公司拒絕給瑞士的CA公司做銷售代理,他就與朋友一起組建CA國際公司,作為瑞士CA的子公司開展業務,剛開始時公司只有4個人,“每天都面臨著活不下去的危險”。但短短兩年之后,王嘉廉就建立起了自己的銷售網絡,并和朋友一起以280萬美元買下瑞士的母公司。
1981年12月,CA成功上市,發行股票50萬股,籌資320萬美元,此后20多年間,王嘉廉陸續并購200多家軟件公司,在全球40多個國家有近200家分公司,1.8萬名員工,最終成為了科技界威望甚高的華人企業家。
英雄遲暮
高科技成就了華人精英白手起家的財富神話。但成功的企業家也遭受過失敗的反復砥礪。成功是偶然戴在頭頂的光環,失敗卻是商業生涯中必不可少的一部分。
王安的矚目成就將其塑造為海外華人奮發圖強的榜樣,然而現實卻極其殘酷。
1986年11月,王安不顧眾多董事和高管反對,任命36歲的兒子王烈擔任公司總裁。他的理由很“中國”:“因為我是公司創始人,對公司擁有完全的控制權,所以我要讓我的子女有機會證明他們的管理能力。”結果,大批追隨王安多年的高管掛冠而去。直到1988年,公司虧損高達4.24億美元,病危中的王安只得令兒子辭職,并請知名經營專家愛德華·米勒力挽狂瀾。
1990年3月24日,癌癥的折磨和企業的困境讓王安郁郁而終。公司狀況雪上加霜,市值從56億美元跌至不足1億美元,員工由鼎盛時的3.15萬裁減至8000人,并一度申請破產保護。1999年5月,荷蘭GetronicsNV公司以20億美元收購王安公司,并表示不再使用王安品牌。
比爾·蓋茨曾不無遺憾地說:“如果王安能再一次完成其戰略轉型,世界上可能就沒有今日的微軟,我可能就在某個地方成了一位數學家,或一位律師。”
名震全球的王安公司轟然坍塌,究其原因并不只是接班人選擇的失誤,而是在瞬息萬變的IT行業,在變革劇烈的社會潮流中,王安過于保守。比如PC流行時他仍表示個人電腦是“聞所未聞的荒唐事”。
2007年6月19日,雅虎公司聯合創始人楊致遠出任CEO的消息令關注這家企業的所有人激動不已,不過如果知道他復出的原因,恐怕沒有人笑得出來。前任cEO塞梅爾2004年上任時雅虎市值是390億美元,Google只有230億美元,三年之后Google股價增加6倍,市值近1600億美元,是雅虎的4倍多。
面對如此頹勢,楊致遠的壓力可想而知。由于Google市場地位日益增強,加上美國次貸危機的影響,2007年最后一季度,雅虎只盈利2.06億美元。更糟糕的是,危機并未就此停止。2008年2月21日,微軟收購雅虎的消息傳來,前者宣布將以446億美元的總價值收購后者。2008年5月4日,楊致遠認為報價太低,回絕了微軟。
之后,業績慘淡的楊致遠黯然辭去擔任一年半的CEO職務,重新回歸雅虎酋長角色并留在董事會,人們對這位風云人物的評價是:英雄遲暮,盡管他正處在40歲的商業黃金歲月。
美國宏道資訊公司的創始人和董事長陳丕宏十分崇拜英國前首相丘吉爾,并非因為他的豐功偉績,而是他經過巨大挫折時的風骨和氣魄。
2000年互聯網遭遇寒流,剛剛被美國《商業周刊》評為“全球電子商務領域最具影響力的25人”之一的陳丕宏正在實施全球擴張戰略。他在北京、香港等地的最繁華地段拿下整層樓,在全球建20多個分支機構,簽下12年租約、總價超過2億美元的租房合同。互聯網泡沫破滅后,陳丕宏的業務收縮,辦公室根本用不上,可資金仍被套在不動產中。
他后來回憶:“看看美國企業,他們最大的錯誤都是在最好的時候犯下的。”
中國智慧
在海外華人企業家的心底,都有一顆解不開、抹不去的中國結。而在他們的成功經驗里,也有無法剝離的中國智慧。
王安曾總結說:“我的成功之道與其說在于天賦,不如說是通情達理。所謂通情,就是通曉美國國情和世界計算機行業的行情,達理則是明察市場經濟發展的規律和原理。”
上世紀70年代初,美國正處在制造業向服務業轉型的關鍵時期,辦公設備需求急劇增長,王安隨即果斷加大在文字處理機和軟件系統上的投入。王安主張大道至簡,不喜歡一批人搞繁瑣的論證和推演,他認為技術問題不論多么高深、復雜都可以化為一種簡單易懂的方式,而找到這種方式也就找到解決問題的鑰匙。抓住多重矛盾中的主要矛盾,或者矛盾的主要方面,王安的多次正確決策都得益于他這種思維模式。
在眾人眼里,楊致遠無疑是成功的典范,但他卻將其歸功于媽媽的教誨:自己深受中國傳統價值觀念影響,凡事謙虛有禮。他說:“我的家庭從小就告訴我,不要太出風頭,不要和別人沖突。”
楊致遠從小到大看了很多武俠小說,特別喜歡金庸的作品,另外還閱讀過二月河寫的《康熙大帝》等中國歷史傳記。這些對他的心態、想法、做人做事都有所影響。
從創業第一天起,他就明白通過“合作伙伴”戰略來使自己的可利用資源最大化,他曾表示:“我也不知道是誰將‘伙伴關系’視為雅虎成功的重要策略之一。在我看來,如果每件事情都親力親為,會耗費很多時間,尤其是一日千里的互聯網行業。所以我的看法是:越可以廣泛地建立共同的合作結構,就越能獲利,而整個產業也會成長得更快。”
雅虎上市之后,楊致遠不僅與他人共享股權,而且將重要職位讓給他人,公司董事長、總經理和三位副總都由外界專家擔任,自己只專注于技術研發,名片上的職務只自封為“雅虎酋長”。楊致遠與費羅雖然是雅虎創始人,但公司上市時他們手中的股份只有15%,但這些都不妨礙他們每天從早到晚為公司勞苦奔波。
王嘉廉內心也有深深的東方情結:“作為移民子弟,你曾親眼看到自己的父母辛辛苦苦在異邦奮斗,一切的一切都在重新開始。你是唯一的中國人與外國人。你必須要在各方面學會妥協,爭取別人的信任。”
另外,中國家庭的結構與父母的重要性對王嘉廉的管理風格也有很大影響。他說:“照顧公司的人,就是為自己的家人盡力。在家庭中,小孩子做愚蠢的事,你會原諒他們,然后鼓勵他們前進。”他讓員工直接稱呼他的英文名,并經常以員工的趣事輕松開玩笑。看到下屬表現出眾,他會握手稱贊,還向老員工贈勞力土手表。
一個很有說服力的故事是,1983年麥可·派克剛到CA時,曾在籃球場上將王嘉廉的鼻骨撞碎,“整修”失敗后不得不重新調正。但王并未因此懲罰屬下,相反后者還因業績出眾被多次晉升,直至擔任副總裁。
先后創辦贏家科技公司、宏道信息公司的陳丕宏也十分清楚員工對于企業的重要性。他說:“一個公司的核心最后只有一個字——人。一個公司要做的事情只有兩件:‘攘外’、‘安內’。攘外就是出去外面開拓、銷售。安內是用最優秀的方式管理公司。”在他看來,在企業里“人是最特別的”,這里面市場很大。
正因為如此,當2000年互聯網泡沫使公司陷入低谷時,工程部門平均年資在10年以上的員工陪公司一起度過“寒冬”,“他們像我一樣執著,相信自己有很好的技術、能開發出最好的產品。”陳丕宏說,“所以,即使在最困難的時候,我也從未為此失眠過。”
(作者為中國首富觀察家、知名商業財經媒體特約撰稿人)