戴爾：病毒視頻引爆產品賣點

“好機友，一輩子！你若鞍好，便是晴天，你若鞍不好，英雄也氣短！水至清則無魚，‘屏’至清則無敵！英雄不問出處，散熱只拼溫度，‘芯’靜自然涼！跑得過汗血寶馬，打得過伏地魔，攻得下城門，抵得住沙漠風扇陣，他的名字不叫做戰神，他是靈越Turbo！”這是戴爾為日前新產品靈越14R Turbo的病毒視頻傳播所創作的搞笑文案，這個主題為“裝備不給力，英雄也氣短”的系列病毒視頻自上個月上線以來，已經累計播放超過440余萬次，為這款筆記本的上市營銷增加了亮麗的一筆。此視頻共有四個，分別從速度、材質、散熱和分辨率入手，利用詼諧幽默的對比拍攝手法贏得了無數人的歡聲笑語，同時也將戴爾靈越14R Turbo的特點簡單而又有效地傳遞給了觀眾。

“戴爾靈越14R Turbo在全球其它國家并沒有，它是一款專門為中國和印度定制的筆記本，我們內部把它俗稱為‘宅男本’，擁有非常好的性能”，戴爾大中華區消費及商用市場部總監陸旻軒首先解釋了戴爾靈越14R Turbo的特殊性。在全球市場中，戴爾有不同的產品線，各個產品線都有自己特定的受眾。其中，靈越產品線的受眾是大眾消費者，在國外它的受眾主要是家庭用戶，而在中國、印度，受眾的年齡比國外要小，平均年齡會在26歲左右，而整個購買人群的跨度則是在18～36歲之間。在中國，宅男這一群體與戴爾靈越14R Turbo目標消費群體非常吻合，尤其是其中的大學生，平時喜歡宅在屋里上網，對電腦的性能有著比較高的要求。而戴爾這款專門為宅男打造的筆記本在性能上擁有無可比擬的優勢，可謂是同價位中的“機皇”，如最新的Inter芯片、8G內存、2GB獨顯、4個USB3.0的接口。

“戴爾在全球的品牌形象是以商務為主，可是在中國有很大一部分消費者是年輕群體，因此近些年，我們也在一直嘗試著改變這種形象。比如，靈越這個系列，它的特點就是好玩、有趣，為此我們之前賣過彩殼、定制彩殼等。這次我們重點想傳播的就是靈越14R Turbo的性能，希望借用不太生硬的方式把產品賣點傳遞給消費者”，陸旻軒這樣說。電腦性能是個必須得有參照物的概念，否則就不知道它的好與壞。此次病毒視頻采用比賽的方式，每個片子都是以兩個人的比賽為主，最后勝負已定時跳出畫外音，說出相應的戴爾靈越14R Turbo的產品賣點。

此次“裝備不給力，英雄也氣短”系列病毒視頻的時長每則都在25秒左右。對此，陸旻軒表示這完全是為了適應社會化媒體傳播的需求。此次系列病毒視頻主要的傳播陣地就是社會化媒體，如新浪微博、騰訊微博、人人網等，而這個陣地恰恰是戴爾在中國最引以為傲的營銷領地，據不完全統計，戴爾中國的社會媒體粉絲數已經突破250萬人，遙遙領先于所有的IT類和電子消費類廠商品牌。社會化媒體上的人一般都喜歡看短視頻，如果一段視頻不能在短時間抓住觀眾的眼球，那么很大一部分人都會流失掉。戴爾將視頻時長嚴格控制在了30秒之內，希望在極短時間內迅速吸引網民的關注；同時，考慮到社會化媒體上的熱點來得快、去得也快的特點，四個病毒視頻推出時間上有一定的間隔，每周放出一部，這樣可以延長病毒視頻的傳播熱度；最后，戴爾也通過社會化媒體上的一些有態度或觀點的意見領袖，如蔡康永、金星、蔣方舟等，為此次病毒視頻的傳播助力。與此同時，這四支視頻也在“戴爾存錢罐”上同步上線，轉發視頻成為戴爾粉絲獲取購機優惠券的最新任務。

結合當下O2O（online to offline）的趨勢，陸旻軒透露，戴爾在全國的10000多家店面也都針對此次病毒視頻進行推廣，通過海報、店員等強調戴爾靈越14R Turbo這款筆記本在速度、材質、散熱和分辨率方面的優勢；同時還會在700多家高端產品店直接現場演示它的特點，如速度快通過運作大型游戲體現出來，散熱方面則直接會用溫度計來測量等。