Q卡

依我個人的生活經驗看，江南春的Q卡，現在有點懸。

雜志社搬到Soho現代城后，因為人太多，上下班坐電梯成了第一大難事。說實話，樓底下電梯口的LCD屏播放的廣告我是很注意看了的，在焦慮的等待中盯著它發發呆也不失為打發時間的方式之一。與此同時，我也第一次真正注意到LCD大屏底下新增加了3個小窗口，我想那大概就是江南春用來為客戶展示促銷信息、吸引用戶刷Q卡的地方了。恕我直言，3個多月過去了，在等待時間如此漫長的場合，我從未見到有人刷過。

若是以某個點的表現不佳推斷整個Q卡的使用率很低，顯然是有些以偏概全，但同處北京大望路商圈，同是提供電子消費優惠券服務的維絡城，不時還是有人在地鐵通道里停下腳步在此終端上取券的。分眾傳媒在2012年一季度財報中披露的一組數據也很能說明問題，截止到一季度末，Q卡用戶大約280萬，活躍度在20%-25%之間。與去年四季度250萬用戶、活躍度為20%-30%相比，推進速度顯然非常緩慢。要不是首戰出師不捷，市場表現差強人意，何至于此呢？

在江南春去年11月正式上線互動屏項目以來，圈子里贊譽聲一片，認為互動屏能將分眾LCD從廣播式轉變為互動式，能將受眾從LCD屏前引向附近消費場所，變為消費者，還能累積消費者相關數據，實現精準營銷。

然而，分眾傳媒的優勢是面向客戶銷售廣告的B端，而非面向消費者兜售促銷信息的C端，對B端的了解并不能直接拷貝到C端。在客戶對分眾傳媒提供的本地化營銷服務認可度并不高的情況下，要打造“中國最大的促銷優惠信息的互動傳播平臺”多少有些一廂情愿。沒有了互動，還不如回到原來的單一大屏幕來得干凈。

SOLOMO+O2O，理想很豐滿，現實很骨感。Q卡是這樣，現在步入寒冬的電商行業何嘗不是如此呢？