淺談企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及崗位編制管理

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到一定階段，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制上便隨之出現(xiàn)管理瓶頸。表象上看部室的增多，適應(yīng)了分工和責(zé)任精細(xì)化的要求，但實(shí)際上隨意增設(shè)的部室導(dǎo)致機(jī)構(gòu)膨脹、人力成本不斷加大，企業(yè)效率也不一定提高。科學(xué)合理的設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)、核定崗位及編制，是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)在有限的資本投入下，獲得目標(biāo)任務(wù)、工作崗位及員工數(shù)量之間的最佳結(jié)合的方式。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置是人力資源計(jì)劃中很重要的一部分，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置合理與否直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順暢性。以集團(tuán)為例：集團(tuán)現(xiàn)在轄屬企業(yè)增多，對(duì)轄屬企業(yè)的規(guī)范化管理顯得尤為重要，成立企業(yè)管理部是適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要；有些部室在企業(yè)發(fā)展中可能只是發(fā)揮任務(wù)導(dǎo)向性作用，當(dāng)完成這個(gè)階段的任務(wù)后可能就沒有存在的必要，比如星壘營銷的售樓部、志翔建設(shè)的項(xiàng)目部，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，這個(gè)項(xiàng)目就可以撤項(xiàng)；有些可能只是一個(gè)過渡性，起承上啟下作用的，比如說環(huán)保能源的設(shè)備部和工程部，前期籌建時(shí)可能很重要，但是當(dāng)進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)，工程、設(shè)備就被淡化，污水處理的技術(shù)及工藝可能就會(huì)提上日程，部門調(diào)整也就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋a(chǎn)技術(shù)部也就應(yīng)運(yùn)而生。有些只能工作前期不能顯現(xiàn)其重要性，后期由于規(guī)模發(fā)展壯大，專項(xiàng)工作顯得尤為重要，如物業(yè)公司的消防工作，前期和秩序維護(hù)隊(duì)合署辦公，現(xiàn)在由于園區(qū)規(guī)模擴(kuò)大，服裝制造企業(yè)大幅度增加，消防安全工作顯得尤為重要，消防部作為單獨(dú)部室成立也是適應(yīng)公司發(fā)展需要。

基于企業(yè)健康發(fā)展的需要，合理的設(shè)置或者調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)顯得尤為重要，科學(xué)合理的設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)需要考慮以下幾點(diǎn)：

一是重點(diǎn)考慮內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否符合公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，做到既考慮內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀，又不拘泥于現(xiàn)狀，兼顧公司發(fā)展需要所衍生的業(yè)務(wù)和承接這些業(yè)務(wù)部室，及階段性工作完成后所要撤銷部室等，做到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)務(wù)實(shí)、高效。二是調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的實(shí)際問題，組織對(duì)部門工作范圍、職責(zé)分析，對(duì)實(shí)際工作量分析，明確部門職責(zé)，做到科學(xué)分工、職責(zé)明晰。三是要體現(xiàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性，既然機(jī)構(gòu)設(shè)立或撤銷都是經(jīng)過充分論證，也是符合企業(yè)發(fā)展需要，那么在不出現(xiàn)重大特殊情況下，要維持內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性，避免因隨意增設(shè)或撤銷機(jī)構(gòu)引起的工作斷鏈或職能、任務(wù)轉(zhuǎn)移，保障工作的順利開展。

崗位設(shè)置是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充，是在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)主要工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，按照職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素，確定一個(gè)部門需要設(shè)立什么樣的崗位及層級(jí)。崗位設(shè)置既要堅(jiān)持規(guī)范化、簡潔化及因事設(shè)崗原則，又要體現(xiàn)專業(yè)性及綜合性；層級(jí)設(shè)置既要遵循公司管理幅度又要體現(xiàn)扁平原則，兼顧晉升機(jī)制及人才培養(yǎng)梯隊(duì)。崗位設(shè)置之后要明確的崗位職責(zé)，一個(gè)崗位定員多人時(shí)，要有明確的分工，避免員工不明確自己工作范圍，造成不必要的工作漏洞或推諉。做到崗位分工明確，發(fā)揮企業(yè)最大效能，提高組織戰(zhàn)斗力和市場競爭力。

定編是崗位設(shè)置的延續(xù)，是以崗位分析、組織目標(biāo)完成情況、從業(yè)人員績效考核結(jié)果為依據(jù)，解決什么崗位配什么素質(zhì)的人員以及配備多少人員的問題。要區(qū)別現(xiàn)有人員配備與崗位定編的關(guān)系，根據(jù)崗位定編的依據(jù)，減少人為因素，避免因人設(shè)崗、增編現(xiàn)象，做到該加人的加人，該減人的減人，做到節(jié)約人力資源，提高工作效率。

企業(yè)總是在不停的探討解決機(jī)構(gòu)及人員問題的方式，希望找到合理方式來解決，但是單一靠人力資源部等職能部門做調(diào)研、劃職責(zé)、定崗位，而沒有配套的流程管理及制度，是難以產(chǎn)生實(shí)際效益的，要建立以用人部門為主體的單位自我管控、流程秩序及績效考核淘汰機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正科學(xué)合理的設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)及崗位編制。

（作者單位：湖北川東投資控股有限公司人力資源部）