柯達從現在到未來

不可否認，黃色是一種輝煌、明亮的色彩，尤其當它表現在黑色底上的時候。Drupa 2012上，柯達便以這種奪目的色彩組合裝飾展臺，以“Yellow changes everything Digital your way”（黃色改變一切，引領數碼潮流）作為參展主題，以十種創新展品閃耀全場……

精彩時刻

2004年，柯達的圖文影像業務第一次亮相Drupa，柯達公司首席執行官Antonio Perez仍清晰記得自己向全球業界宣布柯達進入圖文影像市場、進入印刷業時的情景。“我們認為這會是一個高速增長同時也是從傳統向數碼過渡的市場，是我們能夠引領客戶走向未來的一個領域。”4年后的Drupa 2008，柯達Stream技術一鳴驚人，它似乎在向所有人宣布：噴墨印刷是行業的新趨勢，而柯達將引領客戶共同擁抱未來。

毫無疑問，Stream對于印刷行業的影響可謂是革命性的，但2008年，它還只屬于概念性產品。“Drupa 2012已經完全不同”，Antonio Perez希望所有人了解，柯達不僅擁有從CTP、各種版材及工作流程、控制器到包含電子照相及噴墨印刷在內的數碼印刷機等豐富的產品，而且在作為全球技術風向標的Drupa展會上，柯達已經將概念性的設計完全轉化為直接用于生產的產品。“你在展臺上看到的每一種產品——不論是Prosper系列的最新成果，還是柔版印刷解決方案，都可以直接出售，或者在未來的幾個月內交貨。”

從“理想”到“現實”，對于那些徘徊在“轉型”路口的印刷企業而言，柯達所做的正是提供最直接的解決方案，以幫助他們順利實現過渡。柯達Prosper 6000XL噴墨數碼印刷機、柯達Prosper S30套印系統、柯達NEXPRESS印刷機的第五成像單元解決方案、柯達FLEXCEL NX系統、柯達全新工作流程……Antonio Perez舉例道，“Prosper 6000XL印刷速度可達1000英尺/分鐘，它不僅是當之無愧的‘高速’印刷，而且可以實現很高的印刷精度。”

除此之外，Antonio Perez強調，“混合印刷”是本屆Drupa的最大特點，柯達便是這一潮流中的先行者，“比如把柯達Prosper的噴頭裝在膠印機上，這不是難事，也不是壞事，于柯達而言可以增加噴墨頭的銷售，對客戶來說則擴展了膠印的應用，延長了使用‘壽命’。”再比如柯達NEXPRESS印刷機的第五成像單元，擴大了色彩區間，“金色、銀色的效果非常不錯，相信中國的客戶會很喜歡，也會很快流行起來”。

Antonio Perez認為，在今天的印刷行業中，不論哪個國家和地區，“生意都是越來越難做”，同質化讓企業間的競爭愈發激烈。而柯達，就是要為客戶帶去差異化的技術、差異化的應用，以開拓出一條獨特的經營之路。

一位擁有12臺柯達NEXPRESS印刷機的客戶到展位上同Antonio Perez聊天，最開始用柯達設備的時候他覺得“很貴”，但今天，他儼然成為了柯達的忠實客戶、老朋友。“要知道，柯達的激光數碼印刷機是模塊化的，任何一項新技術、新功能的推出，都可以憑借在現有設備上添加模塊設置的形式實現，不需要重新購買機器。”

無限未來

采訪中，Antonio Perez還特別提到遍布Drupa各個展館的40多家合作伙伴，“2004年的時候，我們沒有合作伙伴，可如今，到處都是”。佳能、EFI、高寶、柯尼卡美能達、理光、杰拉斯、小森……“柯達主要提供核心技術，幫助合作伙伴開發新的解決方案，如位于16號館的TIMSON T-Press印刷機，采用了柯達Stream噴墨技術，結合TIMSON的平臺，可以承印高達53英寸（135厘米）寬的紙張，最大的生產速度可達650英尺/分鐘（200米/分鐘），主要為商業及教科書市場提供采用黑白印刷的產品。當然，馬上就可以做彩色的”。

“未來幾個月，柯達還會陸續公開在其他細分領域的合作關系，特別是在包裝領域。”Antonio Perez補充道。

就在接受采訪前一天，Antonio Perez剛剛做出了一個非常重要的決定：提高Drupa 2012的銷售目標。“4天內我們已經實現了原定目標的60%，尤其是中國團隊表現突出，目標幾乎已經完成了”。

根據Drupa主辦方的預測和統計，本屆展會參觀人數明顯低于上屆，但柯達始終沒有調低預期，Antonio Perez反而連續用了3個“更多”來描述他所看到的景象：“拜訪柯達展位的朋友比上屆展會更多了，柯達接受的訂單更多了，獲得的客戶信息也更多了。”這種情形的出現除了得益于柯達在包裝、商業、出版等各個細分領域都擁有更加完整、完善的解決方案，還與發展中國家新興市場的崛起密切相關。“發達國家的訪客流量在降低，但我們可以感覺到，亞洲、拉丁美洲、中東發展中國家的訪客流正在增加。”

市場是變化莫測的，唯有變化是永恒的。為了更好地適應市場、滿足客戶需求，10多年來，柯達一直在改變。“從我2003年加入柯達以來，公司業務由B2C占到90%逐漸轉變成B2B占到75%。因此我可以這樣說，未來的柯達將是一家主攻B2B業務的公司，但是仍會部分涉及到B2C產品。”Antonio Perez曾這樣描述柯達的轉型戰略。而今天，又出現了新的挑戰，比如“如今用于信息溝通的媒介渠道太多了，互聯網、手機等方式越來越流行，已經不僅僅是印刷品”。

盡管面對新的市場環境，Antonio Perez確信，“印刷品仍然是最有效的溝通工具”，但它必須是更加個性化的、更富價值的，而這正是柯達的發力點。“柯達已經改變了單頁印刷的含義，一方面通過柯達的流程軟件和數碼印刷技術，可以大幅度縮短印刷周期，以最快的速度送達客戶手上；另一方面則是非常個性化的服務。”關于個性化服務，Antonio Perez舉例道，“柯達在英國倫敦有家優秀的用戶，主要客戶是全球三大零售企業之一樂購。這家零售企業擁有眾多高端消費群體的信息，能夠準確分析出他們的購買習慣，定期寄出非常有針對性的廣告——比如消費者常買的產品是否有新貨、能拿到多少折扣……可以說，這張廣告是非常有價值的”。

Antonio Perez表示，本屆展會上，柯達展出的產品是全新的，同時柯達還有很多新技術儲備并未亮相。“我想下一屆Drupa會是功能印刷的Drupa。比如一個礦泉水瓶的標簽，一旦點觸某一處，便會出現一個使用說明或者節日促銷信息，這塊標簽就是一塊觸摸屏，它完全由印刷來實現，今天還是‘一塊一塊’做的，到2016年，可能就是‘一卷一卷’的……”讀到這里，您是否已經開始期待Drupa 2016上柯達帶來的驚喜？