百事新戰(zhàn)事

從今年3月開始，百事新起戰(zhàn)事。但它的戰(zhàn)事，卻與飲品無關(guān)。

3月22日，百事聯(lián)手天貓（阿里巴巴旗下的電子商務(wù)平臺(tái)，原名淘寶商城）共同打造的“百事淘寶”正式上線。百事淘寶目前有“購物天地”、“美食天堂”、“玩樂空間”、 “原創(chuàng)108”四大板塊。“購物天地”匯集了45個(gè)潮流品牌、4萬件潮流單品和眾多限量版精品，涉及電腦、家電、手機(jī)、服飾等領(lǐng)域；“美食天堂”聯(lián)合了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等多家主流網(wǎng)站，提供數(shù)百家餐館的優(yōu)惠券下載與美食互動(dòng)分享功能；“玩樂空間”聚集了巨人、盛大、金山等多家游戲開發(fā)商推出的網(wǎng)游道具，以及電影兌換券、讀書券等；而“原創(chuàng)108”則是一個(gè)為年輕人提供展示創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的平臺(tái)，讓有想法、有創(chuàng)意的年輕人努力成為108位“原創(chuàng)英雄”。

百事淘寶到底想做什么？這個(gè)一站式囊括了網(wǎng)購、社交、分享、創(chuàng)新等多項(xiàng)功能的平臺(tái)，想成為年輕人在虛擬世界里的終極目的地，滿足他們生活中的各種渴望。借用百事淘寶的官方標(biāo)簽，要打造“國內(nèi)首個(gè)年輕人的專屬創(chuàng)意生活平臺(tái)”。而我們?cè)诎偈绿詫毜南盗袆?dòng)作中，讀出了更實(shí)質(zhì)的商業(yè)信號(hào)：百事的“生意場(chǎng)”要有所擴(kuò)展，用快速消費(fèi)品推動(dòng)耐用消費(fèi)品銷售，起碼是百事淘寶商業(yè)模式中現(xiàn)階段的一個(gè)核心價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建好了，如何吸引年輕人到網(wǎng)上來？百事這家飲料巨頭有自己的獨(dú)門秘器——瓶蓋。數(shù)以幾十億計(jì)的百事可樂瓶蓋上可以打印串碼，這些串碼最多可以一碼三用，在“購物天地”、“美食天堂”、“玩樂空間”里兌換商品。小小瓶蓋作為流量入口，大量吸引年輕人上網(wǎng)體驗(yàn)，百事淘寶也因之被人們稱為“瓶蓋電商”。

百事新戰(zhàn)事展現(xiàn)了一個(gè)全新的戰(zhàn)略布局，在這個(gè)精心布局中，有幾個(gè)關(guān)鍵詞值得我們思考：

其一，品牌。百事淘寶是新型的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，但試問一句，其背后的百事公司在賣什么？顯然，不是飲品，而是品牌。目前的四大業(yè)務(wù)板塊，很快就要拓展到的七大業(yè)務(wù)板塊，憑什么吸引年輕人到網(wǎng)上來？是百事品牌的號(hào)召力。這一點(diǎn)，百事對(duì)自己的認(rèn)知非常清楚。經(jīng)營品牌而不是經(jīng)營飲品，百事的未來發(fā)展空間自會(huì)有根本的不同。

其二，平臺(tái)。百事淘寶的平臺(tái)標(biāo)簽既不是商品也不是服務(wù)，而是價(jià)值觀——要成為年輕人的創(chuàng)意生活符號(hào)。百事能高屋建瓴，從價(jià)值觀層面拉起平臺(tái)整合的大旗。但我們不免延伸思考，平臺(tái)是否只是品牌企業(yè)的特權(quán)？在細(xì)分產(chǎn)業(yè)方向、在前沿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、在產(chǎn)業(yè)邊界的模糊地帶、在區(qū)域市場(chǎng)，有沒有中小企業(yè)做平臺(tái)的機(jī)會(huì)？

其三，合作。即使如百事這樣的產(chǎn)業(yè)巨人，也沒有獨(dú)力支撐百事淘寶的整體運(yùn)作。百事主責(zé)品牌推廣和線下渠道營銷，天貓?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和用戶流量管理，而一直隱身的第三方上海寶尊電子商務(wù)公司則建立了專門團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)百事淘寶的日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。專業(yè)人做專業(yè)事，共贏的理念和相互提供增值空間，是合作的重要基礎(chǔ)。這不禁讓我們想到印刷企業(yè)的經(jīng)營定位，定位于來樣加工、來單生產(chǎn)商與定位于增值服務(wù)合作商，在產(chǎn)業(yè)鏈上的地位、與客戶的緊密度自然很不相同。

其四，網(wǎng)絡(luò)。套用比爾·蓋茨的一句話：未來社會(huì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。此話雖有些絕對(duì)，卻是這個(gè)時(shí)代不可回避的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。百事通過百事淘寶“觸網(wǎng)”，顯現(xiàn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的戰(zhàn)略意圖，也是大勢(shì)所趨。本期“特別報(bào)道”，我們的報(bào)道視角也聚焦在此，不是借助網(wǎng)絡(luò)輔助接單，不是為綜合類電商“送水”，印刷電商是否到了“萌動(dòng)”乃至“群起”的前夜？誰在構(gòu)建更好的商業(yè)模式，或許會(huì)引領(lǐng)未來？

僅就百事新戰(zhàn)事而言，我們也可以不僅僅是隔岸觀火。小小瓶蓋充當(dāng)了鏈接消費(fèi)者和百事淘寶網(wǎng)站間的關(guān)鍵介質(zhì)，今天印刷串碼，未來或許啟動(dòng)更復(fù)雜的個(gè)性化印刷的需求。一切都充滿想象與可能，這就是市場(chǎng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的力量。關(guān)鍵是，我們應(yīng)該如何為此更早、更充分、更主動(dòng)地去做準(zhǔn)備？