街庫網：橫刀立馬O2O

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代。”英國小說家查爾斯·狄更斯的一句慨嘆正好描摹了如今互聯網界的有人歡喜有人憂。近日，關于大洋彼岸的FacebookIPO的報道與猜想充斥著多家媒體的重點版面，對飽受詬病的團購網站來說，如何通過可持續盈利模式成功突圍無疑成了當務之急；對消費者而言，網絡無疑是當下最便捷的信息通道，它可為消費者建立與外部世界溝通的平臺；對于某些創業者而言，互聯網則成了最好的造夢機器。廣東街庫網絡科技有限公司（以下簡稱“街庫網”）便是一個成功利用互聯網平臺實現自己夢想的典范。在街庫網CEO潘求輝看來，互聯網是線下商家絕佳的展示與營銷的前臺，同時也能為消費者降低由于信息不對稱所導致的消費盲區——這便是街庫網所踐行的O2O模式的出發點。

互聯網成為線下交易的前臺

所謂O2O，即Online To Offline，指的是將線下商務機會與互聯網無縫對接，讓互聯網真正成為線下交易的前臺。也就是說，線下服務可以通過線上來攬客，消費者在線上對服務進行篩選，進而到地面選擇優質服務進行理性消費。

潘求輝如此闡述街庫網的利益點：街庫網意在為消費者和線下商家搭建一座橋梁，對線下商家來說，街庫網免費為他們提供展示和營銷的平臺，將商家的核心優勢和精品信息精準地傳達給受眾。而消費者通過手機短信、APP終端獲得二維碼后，便可成為街庫網的會員，當他們到地面商家進行消費的時候，除了可享受商家提供的既有優惠折扣外，還能因街庫網的會員身份享受到商家所提供的所有服務。歸結起來，街庫網帶給消費者的利益有兩點：一是優惠服務，二是增值服務。

如今，雖然網購大行其道，但與日常生活消費相比，每人每年網上消費所占比例只占到很小的一部分，人們將更多的支出都花費在了本地生活服務方面，比如美食餐飲、休閑娛樂、酒店住宿等等，但這些消費卻并未包含在B2C所觸及的范圍內，也不能通過物流公司將此類服務送至消費者手中。潘求輝坦言：“通常來說，人們網購的花銷還不到日常消費的5%，而線下消費占日常消費的比重卻高達95%，也就是說，這95%的地面支出才是人們消費的重點，街庫網就是要在這上面大做文章。籠統來說，我們在不改變傳統商圈消費習慣的基礎上，借助二維碼技術和移動互聯網技術，讓傳統的商業流變成可以數字化的信息流、現金流，再通過價值分享方案或消費分成模式把電商銷售和線下銷售融合在一起，最終為那95%的消費占比創造出更大的價值。”

2011年2月，美國知名投資家、KPCB風險投資公司（Kleiner Perkins Caufield Byers）合伙人約翰·杜爾（John Doerr）提出了“SoLoMo”的概念，他把最熱的三個關鍵詞Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移動）整合到了一起，而O2O正是對“SoLoMo”概念的最好體現。潘求輝對O2O的踐行正好與約翰·杜爾的前瞻預測不謀而合：“團購的爆發式成長讓我們意識到，追求性價比目前依然是消費者的主要訴求，因此在街庫網發展的前期，我們會更側重于將地面性價比高的服務送達消費者，而一旦當街庫網發展到一定規模后，我們必然會把SNS提升到更高的戰略地位，讓街庫網真正成為會員快樂消費、理性消費的互動分享平臺。”

另辟“三贏”，獨步藍海

曾有人如此調侃中國的創業者——如果有人在一個地區開加油站賺了錢，美國的創業者會在這個地區開便利店、飯館以及旅館，而中國的創業者卻會繼續在這個地區開第二家乃至第三家加油站。上述戲言正從一個側面揭示了中國創業環境的紅海之爭，某些創業者往往習慣于復制已有的商業模式，慘烈瓜分有限的市場蛋糕，結果往往落得潰敗紅海的結局。而反觀藍海，雖然暗含商機，卻寂寞冷清，成了無人問津之地。正是由于意識到身陷紅海必是騰挪有限，潘求輝并未著意于“開第二家、第三家加油站”，而是轉而探索在既有產業鏈上如何發掘出更大的價值。潘求輝認為，街庫網并不是要創造一個全新的產業鏈，而是謀求在既有產業鏈的基礎上創造出新的價值，這既是O2O的核心要義，也是街庫網真正要做的事情。

在解讀街庫網的商業模式時，潘求輝提出了基于“三贏”理念的中心商業圈全循環模式：商家成為街庫網的聯盟商家后，消費者只要到該商家消費并成為街庫網的會員，這個商家便能從該會員到其他聯盟商家的消費中獲取一定比例的利益分成。對消費者而言，只要成為街庫網的會員，不僅其到街庫網所有聯盟商家進行消費時能享受到優惠折扣，而且還能獲得消費積分進而享受到會員特權換購服務。

二維碼技術是街庫網最重要的技術支撐之一。據潘求輝介紹，二維碼可以鎖定、追蹤、記錄每一筆消費動向，通過二維碼識別終端，商家可以實現消費認證、身份甄別、積分累計、在線購物等多種功能。“我們做的既不是網店平臺，也不是團購網站，而是基于線下實體店龐大消費額的店聯網，這是一種革新性的商業模式，是基于線下實體店異業聯盟策略對于互聯網以及移動互聯網的全新運用。”

光榮與夢想

在國外，也不乏基于O2O商業模式的成功典范，網上房屋短期租賃公司Airbnb便是其一，據2011年6月Airbnb的一項最新統計數據顯示，Airbnb每天可供出租的床位已經達到了11萬張，且正以每天增加1000張床位的速度良性增長。目前，Airbnb已成功躋身于10億美元俱樂部。對此業內人士認為，Airbnb之所以異軍突起，與其成功打通從線上到線下的商業生態圈密不可分，這也正好印證了O2O模式的成功之道，即要想在O2O領域獲得市場垂青，線下能力是重中之重。

決勝千里，必然要運籌帷幄，潘求輝早已謀局線下，在街庫網初創階段，便招聘了大批富有開拓能力的地面工作人員，以各個突破的方式開發更多優質聯盟商家。據了解，在短短半年時間內，街庫網便在廣州地區簽訂了1500多家聯盟商戶，這為其進一步的發展壯大提供了強大的地面支持。

潘求輝告訴筆者，“從2011年9月到現在，街庫網的創業團隊可謂風雨兼程，我親眼見證了街庫網從無到有、從初具概念到建立一套可踐行、可復制的系統模式的全過程，一路走來，我們有過思辨，有過自省，甚至因為某一個細節問題發生過激烈的爭持……但街庫網作為O2O模式在中國的踐行者，必然會惠顧千千萬萬的消費者以及地面商家，與某些互聯網公司‘殺敵一千、自損八百’式的野蠻生長不同，街庫網會真正在一個產業鏈中創造出更大的價值。”

系于如上的光榮與夢想，隨著網站的全新升級以及產品的逐漸完善，街庫網將于2012年4月從基礎階段逐漸過渡到完善階段，加之北京、上海、深圳分公司的相繼開業，潘求輝必將帶領其創業團隊橫刀立馬，躍躍欲戰，在O2O疆場大展拳腳，成就一番讓人尊敬的事業。