【摘 要】知識是影響教師職業內部從業人員專業發展層次、發展水平的重要因素。對專家和新手教師的研究表明,專家較高的能力表現和豐富的知識相關,知識的多少影響著能力的表現。因此,教師如何管理自身知識以使知識得到合理的、有效的利用,如何挖掘在一定教學情境中積累的一些難以言傳的、“個體性”的、“隱性”的知識,使個體隱性的經驗得以理性化外顯,以促使新手型教師盡快成長為成熟型教師、熟手型教師并向專家型教師轉變,是目前教師專業發展研究的一個十分重要的問題。
【關鍵詞】個人知識管理 中小學教師 教學水平
一、中小學教師對于信息知識利用的貧乏現狀
由于當今社會已經從信息匱乏時代轉換到信息過剩的時代,一個中小學教師在發展中遇到的難題不再僅僅是怎樣發現信息和知識,而是如何管理這些信息和知識,如何從繁多的知識中清理出有用的知識進行加工、創造性運用,也就成了中小學教師發展過程中一個不可回避的問題。在當今社會,我們可以清楚地看到,知識在增長、條件在改變,中小學教師不可能憑著多年前掌握的知識年復一年地重復著過去的話題,他們的“專業知識”“實踐性知識”都必須更新,他們如何對他們所擁有的知識加以識別、獲取、整理、保存、更新、分解、應用、共享、創新等就成了中小學教師專業發展過程中應加以特別注意的問題。一個有能力、高效率的中小學教師,不僅僅是學習知識的高手,也應該是一個有效管理知識的能手。中小學教師能否進行有效管理、能否成功反思自己的教學效果、能否迎接知識經濟時代的挑戰將成為中小學教師專業發展過程中的決定性因素。
二、個人知識管理概念簡述
關于個人知識管理的概念,Frand和Hixon(1999)認為“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎的一部分”;Dorsey(2000)認為,個人知識管理可以看做是一系列解決問題的技能;Skynne(1999)也從經驗方面定義了個人知識管理戰略。
筆者認同Skynne(1999)從經驗方面定義的個人知識管理戰略,包括以下內容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰略;設定信息的優先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規范;創建個人的文件系統,可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其他知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經常評估/件價所存儲信息和目錄的價值。從Skynee概括的個人知識管理所包括的內容出發,筆者認為,對于中小學教師來說,個人知識管理是指個人在明確自己的信息需求的基礎上,利用現代信息技術幫助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息,并對其進行評價以提升工作效率,提高個人競爭力的過程。
三、中小學教師如何利用個人知識管理提高教學水平
中小學教師個人知識管理主要由知識的獲取、整理、存儲、共享、創新幾個環節構成。數字技術的發展為個人知識管理提供了多種工具支持,知識獲取、整理、存儲、共享、交流構成了一個連續循環的環路,在這個過程中,中小學教師將個人的知識加以整理,并在與他人分享經驗與教訓的同時,積極吸收他人有價值的知識,充實自身的知識資源,通過知識的共享與交流,達到個人與集體的共同提高與成長。中小學教師知識的實現在于教育實踐,通過實踐不斷調整知識體系,使知識的具體使用與個人實踐相結合,從而加速知識的創新。因此,可從以下三個方面實施中小學教師的個人知識管理。
(一)建立中小學教師個人知識資源庫通
過個人知識資源庫將原本雜亂無章的個人知識加以系統化、條理化、結構化,這是中小學教師交流和共享知識的基礎。首先,需要將個人知識進行分類,如技能、原理、個案等,并進行細化歸類,編制知識目錄。然后,根據個人的不同風格,設置可細分、多角度的共享權限安全設定,建立知識與知識之間的關聯目錄。中小學教師不僅可以將條理化的知識保存在知識庫里,同時也可將自己的日常所思所感紀錄并保存起來,使資源庫的內容更加豐富,更具個性化色彩。最后,中小學教師要在日常工作中隨時添加新的知識內容,補充到個人知識庫中,實現知識的不斷擴充和積累。
(二)使用知識管理工具
當前,眾多專業或非專業的知識管理工具為實踐性知識管理提供了支持,實踐性知識不如理論性知識的系統與邏輯嚴密,往往是一些零星的主觀感受,但這些感受卻反映了中小學教師的心路歷程及情感的細微變化。選擇合適的工具可以使中小學教師的部分實踐性知識顯性化,從而促進知識的交流和共享。如可以用0utlook來管理聯系人、工作計劃、工作進度,用0neNote+MindManager來記錄心路歷程,用ICQ、MSN來加強聯系等。但是由于這些工具缺乏統一管理,容易造成知識管理工作的混亂和無序,而且無法發揮多種工具的協同優勢。因此,需要一個集成化程度高的知識管理工具,以滿足大部分知識管理需要的軟件系統來幫助中小學教師實施知識管理。例如,個人知識王是集成化程度較高的工具。個人知識王提供了比較豐富的個人知識管理工具,它以個人信息管理與知識管理為基本任務,幫助個人實現工作、學習、生活等相關信息和個人社會關系網絡信息的有效管理,主要包括如下功能模塊:通訊錄管理、文檔管理、日程管理、博客(Blog)閱讀器、多頁Internet瀏覽器等,它在獲取知識、存儲和管理知識方面有特長。
(三)技術支持
實現教師知識管理是對學校和教師都是一個新挑戰,會遇到多方面的困難。目前,有的學校,特別是農村中小學,物質技術基礎薄弱,缺少計算機網絡和通信系統,教師不知道應到哪里尋找所需知識,自己的隱性知識又沒有表達通暢的渠道,為更多的人知曉。教師不能跨越時間、空間學習知識,學校要創造條件盡可能完善基礎設施,為教師的超時空學習交流提供硬件保障。條件具備的學校要通過對教師的教育、培訓,使之產生知識管理的需求與動力,樂于進行知識管理,愿意進行學習交流。具備一定的能力之后,學校還要提供技術上的支持,在獲取知識、交流知識方面予以保障。信息技術的發展,為知識管理創造了極好的技術條件。因特網上知識如同汪洋大海,應有盡有,為教師獲取知識提供了極大便利。學校要組織教師認真學習和掌握現代信息技術,并提供必要的設施配備,使人力配備、硬件設施與軟件系統三者結合。例如,安排計算機專業人員負責開發;學校申請上期刊網點;資助教師購置電腦,進行必要的技術培訓等。網上知識豐富而繁雜,學校可以根據教師所需知識,設計出知識分類系統,構建合理而實用的知識地圖,使教師知道所需知識在哪里,通過什么途徑可以找到。許多學校的做法是:建立學校網站,動員學校成員接觸和使用網站。為增強網站的吸引力和有效使用率,可以根據不同需要分成不同區域,如劃分為管理互動區、師生互動區、教育問題探討區、新教師論壇、科研園地等。使各類人員、各種問題都有發表意見、交流觀點的平臺。網站的內容、形式要不斷變化與創新,以增進吸引力,讓更多的學校成員自覺地、樂意地參與自由討論。有條件的地區或學校還可以建立學校與學校之間的網絡通道,讓不同學校的教師進行交流與互動。
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