應用商店中的“她經濟”

女性往往比較細膩，對應用的體驗更深，對應用的評介中情感因素所占比重較大。這樣，開發者可以通過色彩、故事情節、禮物等多種形式增加應用對女性的吸引力。

一般認為，在科技類新生事物上，男性的接受能力相對較強，而女性則需要更長的時間進行認知和適應。因此，互聯網新應用在初期多以男性用戶為主。同時在互聯網從業人員中，男性憑借更強的邏輯思維和技術能力也占據優勢。這導致在中國互聯網的發展過程中，女性的力量被低估。其實在某項應用普及之后，使用頻率更高和更穩定的往往是女性用戶，而且女性作為消費的主力軍，也是互聯網公司的重要盈利來源。

分析用戶的上網行為，女性上網次數更為頻繁。CNNIC數據顯示，女性人均單日訪問次數為14次，明顯高于男性的129次。而且女性上網時間更為持久，人均單日訪問時長為1小時14分9秒，高于男性的1小時7分36秒。女性訪問信息量更大，人均單日頁面瀏覽量為47.6頁，高于男性的42.3頁。女性上網瀏覽內容更為詳細，人均單頁訪問時長為2分44秒，而男性為2分13秒。這些指標反映出女性在互聯網使

用的深度上要超過男性。

在移動互聯網領域，女性的地位也日益凸顯。移動瀏覽器廠商Opera軟件公司曾發布一份移動互聯網報告，報告顯示，從2008年到2010年，全球女性移動互聯網用戶的比例上升了575％。其中在南非，女性移動互聯網用戶比例為43.5％，中國的女性移動互聯網用戶比例相對較低，為116％，還有很大的上升空間。

盈利前景看好

北京大學教授劉德寰研究認為，盡管移動互聯網用戶中女性人數并不多，但她們引領時尚之先，代表了一個社會往前發展的必然趨勢。“美國巨大的消費群是年輕人嗎?最大的時尚引領群是年輕人嗎?不是的，叫家庭主婦族，中國也正在向另一種類型社會結構轉化。”

以購物類移動應用為例，根據《淘寶無線2011年度電子商務數據報告》，截至2011年12月份，手機淘寶女性用戶占比已經達到50％，而來自手機淘寶客戶端數據顯示，在iOS客戶端上，女性用戶數量已經遠超過男性用戶，截至2011年12月，手機淘寶iPhone客戶端的女性用戶占比61％，手機淘寶iPad客戶端的女性用戶占比也達到57％，并且仍在上漲。在淘寶服務市場中，有“潮白搭”、“辣媽日報”、“彩虹搜搜”等多款專門針對女性的應用。

應用商店作為各種應用匯聚的平臺，自然也成為女性用戶光顧的地方。騰訊應用中心總監呂婧在接受本刊記者采訪時表示，騰訊應用中心內女性用戶的比例在逐步增多，娛樂、購物、生活、時尚、健康等領域的應用特別受到女性用戶喜愛。

業內專家認為，未來以女性用戶為主要目標群體的手機應用會迅速增長，目前男性用戶占主導的應用商店用戶格局會發生根本性改變。

國內開發者面臨盈利困境，據艾媒咨詢2011年底公布的統計數據，2011年中國手機應用開發者實現盈利的僅占13.7％，虧損的高達64.5％。第三方研究機構DCCI的報告顯示，34.7％的開發者收入在1萬元以下。

同樣，應用商店的盈利能力也相對有限。據業內人士介紹，國內的第三方軟件商店大多處于虧損狀態，都在積極融資，尋找風投等資金來源。彼此競爭的焦點不在于如何提升用戶體驗，而在于誰的資金實力更加雄厚，更能支撐得久。這種燒錢的模式類似于團購，粗放成長必然導致問題重重。

女性應用不僅可以為應用商店提供塑造差異化優勢的機會，更能夠改善應用商店的盈利狀況。有數據顯示，約25％成熟女性每月可接受的手機付費閱讀金額為11－20元，遠高于總體手機網友的消費水平。不同收入水平的女性愿意為視頻付費的概率平均高于40％，比平均低于30％的男性更愿意付費。

即使采用免費模式，女性應用也能夠帶來更多的用戶使用量，提升廣告收入。騰訊應用中心也意識到女性應用的市場潛力，正在努力提升女性用戶比例。呂婧介紹，為不同類型的應用提供不同的推廣定制化方案。通過專題、女性裝機必備等方式，加強針對女性用戶的傳播和服務。呂婧說，針對女性用戶在2011年推出“女生裝機必備”，最開始的數據并沒有達到預期的效果，但經過幾個月的精細化運營和觀察發現，數據增長十幾倍。

潛力待挖掘

隨著智能手機的普及，女性智能手機用戶越來越多，有手機廠商設計了專門針對女性的智能手機，并推出了相應的女性專屬的應用商店頻道。聯想樂商店開辟了“時尚女性”專區，這其中的部分應用被放進聯想女性手機樂Phone A520中，包括微信等即時通訊類應用，也包括蘑菇街等電子商務類應用，還包括可可私房菜、化妝寶典等生活類應用。

在婦女節等傳統女性節日，不少應用商店都推出了女性專題。在婦女節當日，飛流九天推出了“女人，當美麗如花”專題，推薦了四十余種應用，分為美麗如花、情感天地、血拼購物等細分專題。這些應用都是飛流從眾多應用中挑選出來，組合到一起，方便女性用戶下載。

不過目前女性應用市場還有待挖掘。首先，應用商店大多還沒有把女性應用作為一種細分領域，主動去搜集相關數據。類似飛流的做法，只是滿足女性需求的簡單的手法。在眾多應用商店的推薦和排名中，也難以看到根據“女性”這一劃分標準而列出的應用。這說明應用商店的細分化程度不高。呂婧也表示：“目前騰訊應用中心大部分App在性別劃分程度上并不是十分明顯，僅僅針對女性的App數量在移動互聯網發展App整體數量的存量中非常有限。”

現在應用商店處于粗放擴張的階段，大多將擴大應用數量作為第一位的工作，缺乏對應用細分市場的關注。這導致雖然App數量爆發式增長，但是精品數量有限。同時盜版成風，同質化競爭激烈等不健康行業生態更是促使了“刷榜”等惡性競爭行為的出現。在這樣的背景下，利用女性應用來發展差異化優勢是可供選擇的突破路徑之一。

其實女性應用是最容易體現出差異化的一類應用。女性往往比較細膩，對應用的體驗更深，對應用的評價中情感因素所占比重較大。這樣，開發者可以通過色彩、故事情節、禮物等多種形式增加應用對女性的吸引力。蘑菇街移動業務負責人高琦認為，女性的喜好在設計環節中應特別重視。女性是視覺動物，因此APP的色彩搭配顯得尤其重要，采用柔和的粉色與綠色，能夠讓女性用戶在瀏覽過程中心情愉悅。同時，用戶會發現蘑菇街App經常會發生一些細節和氣氛的變化，但不用更新App版本。

只有細分化、精致化，應用商店才能夠實現可持續發展，才不會陷入同質化競爭的泥潭。未來，女性應用必然會越來越受到第三方軟件商店的重視。