互聯網時代的個人隱私保護,不可能由一家“包辦”,必須網站、政府、安全公司實現“三位—體”,一個都不能少。
去年年底大規模爆發的互聯網用戶信息泄密事件,至今讓我們心有余悸。此前,廣大用戶對網上個人隱私安全雖有擔憂,但并未有清醒之認識。隨后,關于用戶隱私的整條黑色產業鏈也逐漸曝光,原來,收不完的垃圾短信、各種網上購物或匯款騙等等,都與此相關。
無論是對用戶基本權益的維護,還是促進整個互聯網產業的健康持續發展,個人隱私保護都是刻不容緩。
個人隱私保護難在哪?
眾所周知,我國互聯網的發展速度之快另世界矚目,企業加大投入、新的資本大量跟進使得各種互聯網創新業務層出不窮,在給用戶提供了更多差異化服務的同時,也導致用戶把越來越多的和隱私相關的東西放在了網上。新浪微博進行認證,你要把名字和身份證號填上;在互聯網上買東西、玩游戲,不知不覺當中就必須要把自己的郵箱、電話號碼、身份證號碼、門牌號、家庭地址填在網上??傊?,越來越多的個人隱私信息已經存在了互聯網上。
但很多網民,對這些東西存在的風險一直渾然不知。很多網站都曾經做出安全承諾,網民就認為真的沒事——直到去年底爆發的大規模泄密事件。
致命的是,大多數互聯網企業保護用戶信息安全的覺悟和投入幾乎為零。數據顯示,目前,國內互聯網公司的安全支出僅占IT支出的1%,而目前,歐美國家的安全支出占到整個IT支出的10%左右。大部分企業根本無法抵抗“黑客”來襲。面對大規模的用戶信息泄露,企業責無旁貸。
360網站安全檢測平臺的分析顯示,“國內83%以上的網站存在各種安全漏洞,大部分網站基礎防護能力薄弱;國內中小型網站普遍沒有專職的安全工程師維護,光靠服務器配置防火墻和入侵檢測設備,無法有效防御黑客的入侵?!?/p>
而互聯網一些新的發展趨勢更是加大了未來保護個人信息的難度。隨著帶寬的提速,云計算的興起,HTML5技術的推廣,一些大的互聯網開放平臺可能會發展成為類操作系統的形式。IT基礎架構發生變化以后,對網絡安全又提出新的要求。同時,智能手機成為用戶登錄互聯網的一大終端,正在成為大眾互聯網生活的主要載體,智能終端涉及地理位置等信息,進行個人隱私保護更是復雜的工作。
保證信息安全需“二位”一體
3月15日,主題為“保護個人信息、增強行業自律”的“2012中國個人信息保護大會”在北京召開,旨在共同探尋針對個人信息安全切實可行的專業解決方案,提高社會公眾個人信息保護意識,并推動我國信息服務產業個人信息保護法律體系的建立。
作為中國目前最大的互聯網及無線安全服務提供商,奇虎360公司的總裁齊向東在會上表示,互聯網時代的個人隱私保護,不可能由一家“包辦”,必須網站、政府、安全公司實現“三位一體”,一個都不能少。
齊向東表示,中國互聯網隱私保護的總體狀況是非常令人擔憂的。目前,互聯網中的個別網站服務商,為了追求商業利益最大化,忽視網民的隱私安全,已經成為用戶隱私泄露的途徑,給網民造成巨大損失。因此,互聯網網站服務商必須要采取安全措施,提升管理水平,承擔起妥善保管用戶個人數據的責任。
同時,政府部門作為相應的立法和監管者,同樣是隱私保護的一道重要防線。
在該會上,工業和信息化部副部長楊學山提出了個人信息保護立法的問題。楊學山副部長指出,個人信息保護關系每個人,也關系到產業發展、社會穩定和網絡秩序。隨著網絡發展,個人信息集中度越來越高,個人信息保護成為法制建設關注的重要內容,必須加快推動個人信息保護相關立法。
360嚴陣以待
當然,安全公司在保護個人信息安全上肯定是扮演著至關重要的角色。奇虎360總裁齊向東直言,目前全國有90%以上的用戶都裝著360的安全軟件,因而深感承擔的責任重大。
在接受本刊記者專訪時,齊向東表示,為此,360已經建立起了一個綜合的信息安全保護體系,為用戶權益和互聯網的健康發展保駕護航。
首先,絕大部分隱私信息的泄露,與終端病毒木馬等惡意程序相關,360殺毒軟件,成為保護隱私的第一道屏障;其次,除了客戶端的安全軟件,針對商業網站,360提供免費的云服務“網站安全檢測”和“網站寶”。通過云端,360對合作網站的每一個頁面發起檢測服務,檢測頁面的漏洞。如果有漏洞,把報警信息發送給相關負責人并修改漏洞。網站安全檢測這個服務可以防止網站被“拖庫”這種事件發生的概率。小型或者流量比較低的網站,沒有必要投入那么大的人力和財力解決網站安全問題。360對中小網站提供“網站寶”服務。用戶訪問網站域名的時候自動跳到360的服務器上,攻擊代碼就除掉了。
據悉,目前已經有幾十萬家網站加入到360的免費安全服務中。
同時,我們看到,不論是PC,還是移動終端,應用和服務為王的時代已經到來。在互聯網時代,各種各樣的應用超出原來的系統范圍,用傳統的掃描方式,肯定掃不出來,就是掃出來,也認不出來,認不出來也不敢殺。
對此,齊向東告訴記者,從06年誕生開始,360就一直做云安全,是在在具體情境之下解決用戶電腦和信息安全問題的。這方面,360有三大體系。
第一個,主動防御體系。這套體系是專門做入口防御的。使用應用所中的木馬病毒,在電腦里總要運行,運行之后,它可能會修改注冊表,可能會加載某些進程,可能會對電腦的啟動項、對電腦的關鍵設置等進行修改,通過這些修改達到商業目的。這些動作,就構成了運行的場景。在這個場景下,360設置了白名單軟件,而黑名單軟件就不能運行。
第二個,保鏢體系,包括購物保鏢、下載保鏢、U盤保鏢、看片保鏢及360隱私保鏢。當網民使用應用程序的時候構建一個一個的場景,在不同場景下,有不同的保護模式。比如要進一個電子商務網站買東西,就構成一個場景。在這個場景下,只要你一進入網銀的頁面,360就執行一個嚴格的清場政策,進行網銀操作時,無關的程序都要停止。而在隱私模式里面,可能會導致你隱私泄露的各個場景,360能夠最大限度地保證隱私不會泄露。隱私保鏢還有一項服務隱私體檢,用戶電腦上的cookie和大量的緩存文件含有大量個人隱私的東西,360會提醒用戶風險。
第三個,是助手系列。助手系列是在執行非常復雜的客戶端操作的時候提供保護服務,再加上360的保鏢系列、查殺功能和軟件管家,給網民提供了一個全套的服務和防護系統。
齊向東表示,隨著一個一個新應用的誕生,新模式的誕生,新的類OS的誕生,360會不斷充實完善自身服務。用戶最終還是要執行各種應用操作,在這些情境里面,360將按照情境做好防護,保證用戶的個人隱私安全。
上個月,360還專門任命了公司副總裁譚曉生為首席隱私宮。譚曉生將負責處理360軟件產品可能涉及到用戶數據的各項事務,包括規劃和制定公司的隱私政策、審核備產品的用戶使用協議、監督各產品的工作原理和信息處理機制等,保證公司各軟件產品的行為符合國家相關的法律法規,并通過與國際企業和各隱私保護組織的交流,進一步提高和完善公司現行的隱私保護制度。
“360在用戶隱私保護方面可以說實施了業內最嚴格的標準。我們這次設立首席隱私宮,一方面是因為隨著360快速發展,產品線增多,公司必須有一個專職的CPO統籌規劃公司隱私政策、監督和協調各產品在數據處理上的設計思路;另一方面是因為我們必須力圖高瞻遠矚,知悉在隱私保護方面的國際趨勢,要跟國際領先企業看齊。所有這些,沒有一個專職的CPO是不行的?!?60公司總裁齊向東說。
據記者了解,奇虎360是中國首家設立首席隱私宮一職的互聯網公司。