婚戀網站,“未婚妻”的困惑

婚戀網站的作用應不僅僅是提供一夜情的平臺或僅僅是幫助找尋男女朋友的作用，而是應該真正做到“婚戀”二字，若是婚戀網可以延長產業鏈，從女性或者家庭婚姻著手，不僅僅成為一個約會戀愛的網站，而是多元化發展婚姻咨詢或者婚姻指導服務，那么其未來的道路也將會更寬廣—點。

中國網絡交友正逐漸取代傳統職介、婚介模式，成為消費主流。盡管傳統思維認為，通過網絡尋找自己的另一半是極其不負責任的行為，但不可否認的是，越來越多忙碌的都市男女試圖通過網絡來尋找戀情。婚戀網站正在以極快的速度“膨脹發酵”，并賺取著渴望愛情的寂寞男女口袋中的約會基金。

根據納斯達克上市公司的招股說明來看，世紀佳緣在2008年、2009年和2010年的營收分別達到人民幣2760萬元、6390萬元和1.676億元。而這其中。女性力量可謂功不可沒。盡管有數據顯示，婚戀網站注冊會員男女比例差別不大，但女性還是從各個層面影響了婚戀網站。

促進網站更高的活躍度

根據Matchcom網站最近授權進行的—項調查顯示，網絡已經成為人們第三大交友途徑。而另一項對中國婚戀網站的統計也表明，中國目前運營中的婚戀交友網站已經有數千家，2008年網絡婚戀交友市場達到3億元。到2011年保守預計將增加至7.4億元年均復合增長率將達到54.4％。

若說中國婚戀網站的鼻祖當屬創始于1995年的美國上市公司——Match網。如今，它已經成為美國最大的約會網站，也是最大的約會網站信息匯總商。

古人云：“食色性也，人之大欲存焉。”，婚戀網站龐大的市場是毋庸置疑的，創業者也懷著激情和夢想不斷涌入這個行業，但是我們仍然可以從中發現一個最大的問題：可供挑選的女性顯然過剩了，尤其是那些30多歲乃至年齡更大的女_生，而值得推薦的男性卻有所不足。

“受到年齡以及生育等條件的制約，女性在婚戀的付費上顯得更加積極。”百合網副總裁慕巖在公開采訪中表示，盡管男女注冊比例沒有明顯差別，但從付費上來看，女性愿意付費的人數更多。

除此之外，相比男性，女性會員往往更愿意在社交或者婚戀網站修改自己的狀態或者上傳照片，以此來吸引其他人的注意力，這在一定程度上很容易促使男性用戶更多關注自己，必然也會相應促進網站的活躍度。而且，婚戀網站整體色調也都偏向女性喜愛的粉色調，在略帶浪漫氣息的同時，也更容易贏得女性用戶好感。

而另一方面，由女性組成的婚戀服務團隊，也成為促使婚戀網站穩定高效發展的不可或缺的重要力量。珍愛網的創始人李松，是中國第一批試圖從男女約會中“賺錢”的創業者。李松創建的珍愛網，收費模式與傳統紅娘服務有類似之處，有別于百合網和世紀佳緣的“微收費”(一條信息2元錢)模式，珍愛網傾向于電話紅娘服務。那就是用戶在交納2999元之后的四個月里，都可以無限次在線上向異性會員索要聯系方式，并可以無限次打電話給紅娘，請紅娘打電話給對方，代為聯系。

更容易受騙的弱勢群體

但是，女性在扮演婚戀網站中堅力量的同時，也更容易成為網絡受騙的弱勢群體。從2010年出現的劉擎狀告婚戀網站世紀佳緣開始，開啟婚戀網站第一案。雖然截至目前，尚未有更多婚戀網站遭到訴訟的新聞，但是會員被騙的事件卻依舊頻頻發生。而這其中，女性因其判斷力稍弱和更感性的性格特質，更容易讓騙子盯上。

一位名為劉佳(化名)的女士此前曾向記者反應，2月底她在之前注冊的婚戀網站世紀佳緣遇到一名心儀對象，在依靠電話和網絡的聯系中，對方以做生意開業為由，先后以男友和男友家人的身份數次向劉女士索要花籃，之后又假冒自己是花籃店店主，并向其提供了相關賬號。前后騙取劉女士花費幾萬元之多。而在劉女士打錢后的第二天，騙子的電話就再也打不通。之后在劉女士再度登陸世紀佳緣，在多方詢問查找之下，確認該騙子就是大家在婚戀網站常說的花籃托。而讓劉女士感到驚訝的是，在劉女士被騙錢之前，該會員就已經被世紀佳緣從后臺拉到了黑名單中。而網站卻未事先通知與之有聯系的任何會員。

劉女士的遭遇并非個案，在現在的婚戀交友網中，各色騙子與色情服務、一夜情等問題讓人困擾不堪。幾乎每個在網絡上嘗試約會的人都難免會遇到網絡騙子。而女性會員除了遇到騙財，還要謹防騙色的困擾。隨之而來的，網友一旦受騙，即便不會訴諸法律，也很有可能會采取發帖、寫博客或者投訴等其它方式來宣傳騙子的行徑，相應的，網站自然也會被提及，成為網友謾罵泄憤甚至聲討的對象。

那么，征婚交友網站是否應該對會員的虛假信息負責呢?世紀佳緣創始人龔海燕曾表示，其投入了大量的人力和物力在信息審核上。每天員工都要審核20萬張照片，要花大量時間查驗比如包含“一夜情”這類敏感字眼的信件。“我們只能做到無所不在的提醒，這樣起碼能增強大家的免疫力。”但是實際效果卻并不是那么明顯。

“網絡環境的惡劣和當下社會的大環境有關。”一位婚戀網站工作人員這樣認為，在開放的平臺下，不可能完全杜絕騙子。而那些為了盡快找到合適對象而付費成為鉆石會員的人們，則更容易被騙子盯上。“30歲以上離異的女性和30歲以上高收入的男性，往往成為騙子的首選目標。”婚戀網站工作人員這樣說。如何依靠女性賺錢

艾瑞今年年初發布報告，中國在線約會市場規模將從2010年的4.87億元，增長至201S年的19億元，年均復合增長率高達31.3％，遠超同期美國市場的34％。然而，面對看似巨大的發展前景，婚戀網站還存在一個問題就是其商業模式近年來并沒有發生根本性的變化。

網民在電子商務網站會出現重復購買率，在社交網站也會常常登陸更新狀態，而登陸婚戀網站，其目的相當明確，就是為了找對象，而一旦找到了合適的匹配對象，立刻離開該網站。來自百合網慕巖在媒體中的采訪數據顯示，通常一個賬號在婚戀網站停留的時間在6個月到1年之間。這也就意味著婚戀網站不可能像其他SNS網站一樣，能夠依靠持續穩定的用戶群來增加收入。而來自世紀佳緣的數據也顯示，即使世紀佳緣2010年的注冊用戶達3500多萬，但每個月平均活躍人數僅為370多萬；而月平均付費用戶僅為5S萬多一點，付費比例僅為1.6％，可見用戶付費意愿并不是特別強烈。

用戶粘性差，付費群體數量較少，這都嚴重影響到婚戀網站盈利能力的進一步提升。此時，若是婚戀網站可以延長產業鏈，從多方加以著手改善。那么未來的商業價值也許還有可能持續凸顯。

當前的婚戀網站，大多都是作為一個單純的約會戀愛平臺存在，雖然世紀佳緣為延長自身的產品線于去年底推出囍鵲網，作為一個婚戀類的B2C平臺，推出包含婚紗攝影、婚宴預訂、婚慶禮儀、蜜月旅行等與結婚服務相關的產品，但是與已經具備一定影響力的當地婚嫁網站相比，世紀佳緣顯然還有很長的一段路要走。而百合網則另辟蹊徑，與北京師范大學等單位合作推出了婚戀咨詢服務平臺，但是其服務內容也僅僅局限于婚戀服務。而尚未從女性或者家庭婚姻著手，建立一個可以長期吸取用戶關注的婚姻咨詢服務平臺。

相親和征婚的目的始終是為了走進婚姻的殿堂，那些為了婚姻而去相親的人一定會有所迷失，所以相親的目的和婚戀價值觀一定要有正確的引導。而且，即便已經步入婚姻，通過婚戀網站走入婚姻的用戶也會需要相應指導。不管是從麥當娜通過婚姻家庭咨詢師挽救婚姻，還是從好萊塢電影《史密斯夫婦》中男女主人公求助婚姻家庭咨詢師的故事來看，我們都可以了解到婚姻家庭咨詢對于一個家庭的重要性。在發達國家婚姻家庭咨詢正處在飛速發展的現狀。而在我國，“婚姻家庭咨詢師”是國家勞動和社會保障部公布的第九批新職業。婚姻咨詢這一服務，未來在中國還有相當巨大的成長空間。

而作為擁有數百萬注冊會員的婚戀網站，在此領域擁有天然的優勢，婚戀網站的發力，讓其不僅僅成為一個約會戀愛的網站，而能夠成長為一個多元化不僅提供戀愛場所，還能提供婚姻服務的平臺，那么婚戀網站未來的盈利道路也將不再太過單一。而且，大量的資料顯示，越來越多的中國女性掌握著家中的經濟大權，且女性天生比男性感情更脆弱，更喜歡找人傾訴。如果有一個平臺在戀愛時就已給予她指導服務，那么其依賴性相應也會更強。婚戀網站若在自有平臺開展婚姻咨詢服務，無疑是對其商業模式的巨大拓展。

伴隨著互聯網大環境越加開放的現狀，以及微博、LBS等社交新模式的開啟，有限的中國網民正在被巨大的互聯網市場所瓜分，所有人都想在這個行業抓取用戶，而盈利模式單一且短暫的婚戀網站，已經走到了一個關鍵的時刻。若是不能及時加以調整改變，只會讓企業的道路越走越窄，卻轉而為其他人帶來契機。在互聯網這個風起云涌的時代，畢竟無論市場規模多大，只有“夕陽的企業而沒有夕陽的行業”。