云辦公:新愿景還是“偽命題”?

近期，Google宣布收購云服務公司Quickoffice，這是一款支持iOS和Android以及Symbian設備的交叉移動平臺辦公套裝，同時也揭開了市場上移動云辦公大戰的序幕。微軟也不甘落后，宣稱即將推出的Office 15辦公應用套裝軟件將支持PC電腦、Win 8平板電腦以及WP系統智能手機，未來還可能支持iOS和Android系統。

這僅僅是在移動終端上部署一款辦公軟件這么簡單么？

近些年來，由于云計算的概念和技術越來越深入人心，通過不同的PC終端，甚至移動設備，訪問同一數據來源，并且無差異地響應計算能力需求越來越從技術實現和產品投放上成為可能。云辦公——這一聽上去既新穎又時尚的概念越來越被更多人提起，且正在逐漸形成有別于傳統辦公軟件市場的獨特產業鏈與生態圈，也迅速引起了許多軟件巨頭的關注。

然而云辦公到底是什么？它能夠對數百億美元的傳統辦公軟件市場形成多大沖擊？

在線辦公“進化”

事實上，近年來，著云計算技術和理念越來越成為IT界共識，云會議、云存儲甚至金融云、政務云等一個個以“云”為核心的行業新概念被提出，其中，云辦公無疑是對商務人士吸引最大的一個。然而相比傳統的以微軟Office為主導的本地文檔辦公系統，云辦公究竟不一樣在哪里？

在我看來，云辦公，實際上就是人們曾經提起的在線辦公的一種“進化”，或者說，曾經被人們熱烈討論過的在線辦公，其實現方式正是標準的SaaS（軟件即服務）云計算范疇。隨著近幾年云計算概念興起，許多公司提供的云存儲服務越來越深入人心，人們通過本地設備實現與應用的交互而把存儲交給Dropbox等云存儲服務，用戶不必再為滿足各種強大功能的軟件應用而不斷提升終端設備的性能，且能夠通過多種終端設備來完成隨時展開工作。這意味著終端解放得以實現，無論是臺式機、筆記本還是手機、移動互聯網設備，都可以無差別的使用辦公應用。

事實上，早在2010年，美國和英國的政府部門在云辦公產品上已經率先展開了大規模應用，在線辦公應用模式已經受到高度的認可，并且憑借其高性價比的優勢倍受青睞。英國政府推出的G云平臺，在云辦公方面提供了很好的范本，每年可為政府公共部門縮減160億英鎊IT支出。

不過，歸根結底，云辦公終究只是在線辦公在新概念和新技術下的一種順應潮流的“進化”而已，本質上并沒有太多新東西，甚至可以直接當作一種概念上的重述。

至于為什么產生這種產業進化，恐怕還要從辦公成本的降低說起。事實上，云計算本身就是一種更先進的計算和服務模式，在降低IT部署成本方面有著天然優勢。而隨著互聯網服務的深入人心，依托互聯網進行工作的基礎已經形成，這為在線辦公提供了最直接的技術支撐，云時代到來后，云辦公自然也就應運而生了。

問題重重

雖然云辦公的愿景越來越從技術上成為現實，但實際上它能夠在多大程度上取代本地Office辦公，仍是個未知數。從目前來看，云辦公的真正大規模普及，仍面臨諸多問題。

一方面，微軟統治的Office文檔辦公市場已經很多年了，人們都已經適應了這一辦公習慣，一些相關的企業管理軟件也與Office做了很好的整合，尤其是當所謂的傳統辦公能夠通過郵件、網盤以及局域網等方式達到很好效果時候，人們為何還要選擇云辦公？事實上，云辦公相對而言最大的優勢——協同性，在很多場合并不需要。甚至從Google Apps 和 Office 365的應用情況看，許多用戶都是協同現有的本地辦公軟件Office使用，并沒有凸顯出云辦公的特色。

另一方面，作為辦公軟件實際上的主要使用者，企業客戶現在是否會選擇依托互聯網的云辦公模式，仍是未知數。從目前來看，就算是微軟自己推出的Office365云辦公應用，也無法對其自家的office軟件生產的文檔格式進行百分百的格式還原兼容。一旦出現錯誤，帶給企業的損失可能呈幾何倍數增長。

所以，即使智能手機上已經有了辦公軟件，但是將之當做正常辦公工具的人幾乎不存在。而在PC終端上，安全和與其他產品的兼容仍是企業以及個人用戶選擇辦公軟件的首要條件。

紛亂的市場

基于上述分析，我們知道云辦公市場實際上也是在線辦公市場的一種延伸，這方面谷歌和微軟是正在前列的巨頭，許多新興企業也開吃嶄露頭角。

微軟在2012年推出兩款重量級的云產品，分別是全新一代操作性系統Windows 8和新一代辦公軟件Office 365。Win8和Office365都有一個共同特征，就是基于云技術開發。Office365在線辦公軟件加大了整合力度，將電子郵件、協作軟件、字處理軟件、電子表格和演示程序整合在一起以服務的形式提供給企業以及個人用戶。同時，Office365在線辦公軟件支持多客戶端，可以通過PC、平板電腦和智能手機來完成工作。再加上深度融合的云存儲服務SkyDrive，這一系列產品到目前為止全部布局完成，是目前辦公軟件Office產品系列的最好補充，但市場能否接受還有待檢驗。

不過微軟最大的競爭對手谷歌在2004年4月推出1GB容量的Gmail后，2005年就推出在線辦公Google Apps應用。接著即時通訊，如日歷、視頻聊天等產品相繼問世——不知不覺，它已經提供了全套在線Office解決方案。再加上2008年9月Chrome瀏覽器推出，以及上個月云存儲Google Drive的升級。谷歌也在不知不覺間布局了整個云辦公戰略。

國內市場方面，許多主打“云辦公”的企業發展并不順利。雖然業內人士指出：中國有可能成為世界最大的云計算市場，也應可能成為世界最大的云辦公應用之地。但從目前的現實情況來看，云辦公平臺推廣始終未能達到蓬勃發展的目標。的確有一部分企業用戶開始接受云辦公平臺，但更大一部分還處于觀望狀態，這實際上是一個辦公意識的轉換問題；同時，這也和國產云辦公平臺的整體推廣不夠、未能形成真正的云辦公環境有關。

此外，國產云辦公平臺與國外的微軟和谷歌相比，還存在技術和實力的差距，一旦谷歌和微軟等巨頭的產品進入國內，恐怕還會掀起一片腥風血雨。

文檔辦公畢竟是一件需要高度重視的事情，至少從現在來看，即使谷歌和微軟等巨頭公司倡導的所謂云辦公，本質還是打通自己提供諸多服務一個窗口而已，至于真正的云辦公愿景何時能夠實現，還有待時間的檢驗。