鄉鎮小學生英語口語交流困難 成因及對策的個案研究

一、個案介紹

新學期一個星期下來，發現剛接手的班級英語口語水平整體不錯，學生們上課發言積極、聽課投入、家庭口語作業完成質量較高，應該說班級已初步形成了一個良好的英語口語交流氛圍。但是，一個叫吳剛的小男孩的學習狀態開始讓我有了擔憂。他的座位在第一排，按理說能聽清老師的教學內容，可是，在英語口語交流中卻始終游離在群體之外，站起來不是臉漲得通紅，聲音像蚊子哼哼，就是干脆低著頭，一言不發。無論教師如何啟發、引導，都不見成效。

二、個案問題的診斷分析

為了解吳剛英語口語交流困難成因，尋求相應幫扶轉化對策，于是我對吳剛及其家長分別進行了訪談。

師(訪問吳剛):你對英語有興趣嗎?

吳剛(小聲地回答):我喜歡英語。

師:那你為什么喜歡呢?

吳剛:以后會有很多地方用到英語。

師:那上課為什么不說英語?

吳剛:我英語口語一直不好，有些還真不會。

師:會的為什么不主動說呢?

吳剛:擔心自己發音不標準，同學會嘲笑我的。

師(訪問吳剛母親):接這個班有一段時間了，通過平時的觀察和從吳剛以前老師了解到，他的英語基礎比較薄弱，尤其在口語交流上面已經有些障礙了，你們有什么想法嗎?

吳剛母親:是的，孩子英語基礎一直就不好，因為他是在四年級上學期從別的學校轉學過來的，以前的學校對孩子英語口語不重視，只重視抄抄寫寫，老師上課也不說英語，所以到了新的學校，孩子上英語課就不適應，口語交流就更不行了。我的學歷也不高，英語又不怎么會，有時想配合老師督促孩子完成家庭口語作業，但總覺得無從下手。孩子他爸有能力輔導，可工作太忙，難得有時間也不過問，說英語口語是英語老師的事，跟家長沒關系。所以兒子每天的英語口語作業，只好隨他去了。

經過訪談與分析，我認為阻礙吳剛口語水平提高的原因有以下三點:

1.心理障礙的影響。王剛膽小拘謹、不善當眾表達，加之英語基本功不夠扎實，生怕開口說錯，受到老師的責備、同學的嘲笑，羞于表達。因此恐懼心理導致他在口語表達時顧慮重重，說話結巴，從怕說、不敢說到不會說的尷尬處境。

2.教學評價機制不恰當。課標要求英語教學評價形式應具有多樣性、特殊性和選擇性，以形成性評價為主。而實際教學評價機制中，90%主要還是以學生的書面成績為評價依據，只有10%的英語口語成績納入學生綜合評定。部分教師受應試影響，對口語教學重視不夠，平時教學注重筆試，淡化對學生口語能力培養。

3.家庭口語交流環境缺失。家長認為英語口語交流責任在教師，時間在課堂，與家庭關系不大。一些家長也已經意識到家庭英語口語交流對孩子發展的必要性，但在具體的指導過程中，苦于缺乏正確有效的策略，無法喚起孩子交流的興趣。

王剛的英語基礎比其他同學差，但老師的不正確的評價觀、家長的無奈或不重視及本身交流心理障礙等主、客觀原因導致了他缺少成功的體驗。久而久之，他對自己失去信心，給后繼學習造成了更大的阻力。這些障礙的負面作用是巨大的，它們有可能影響到學生以后的學習，甚至成為他們一生的障礙。

三、解決策略

1.因材施教，分層教育。

一把鑰匙開一把鎖，根據王剛的英語口語交流心理特點及原有水平，我采取了“四特殊”的分層教育機制。第一，特殊備課。在備課時，將他的心理因素和接受程度都納入考量，給他設置特殊的學習目標，讓他每節課學有所得。第二，特殊互動。針對其當眾交流膽怯的心理，在課堂中有意多提問，讓其平等地參與課堂教學，使其感受到老師的真誠和集體的溫暖，使其思想轉化，大膽表達。第三，特殊作業。針對他英語口語交流現狀，采取降低學習強度和程度，“小步走，步步高”的方法，通過降低英語口語交流難度，使他認識到當眾進行口語交流并不可怕，自己有能力去完成，然后循序漸進，提高交流強度和難度。第四，特殊表揚。課堂上實行鼓勵教學，把簡單、容易的問題留給他，對有難度的題目加以提示，對他在課堂中細小的進步、點滴的成績，教師都當眾給予及時的肯定和鼓勵，讓他的成就感和自尊感得到滿足，不斷增強信心，克服學習、心理上的障礙，逐漸重新認識自我、接納自我。

2.提高認識，家校一體。

家長對英語口語交流基本內涵和真正價值的準確把握是提高學生英語口語交流水平的重要條件。通過召開英語口語交流現場觀摩和專題講座，讓家長進校園、到課堂分享學生英語口語交流成果，從而讓家長充分意識到英語口語交流是課標硬性的任務，不是可有可無;孩子的英語口語交流不只是在學校，家長也有責任，也要擔負起相應的指導作用。告訴家長要提供條件讓孩子每天聽與課本配套的磁帶和英文童謠歌曲，看有關少兒英語電視節目等。通過《親子聽讀——致家長一封信》、學校平臺、家訪、個別交流等形式有效提高家長家庭英語口語交流指導水平。此外，舉行一些簡單易操作的英語“親子互動”游戲，如:制作英語卡片送給父母，孩子教家長學習簡單的英語，讓家長與孩子一起參加英語歌曲、歌謠比賽，邀請家長來校觀看學生的各類英語比賽等。

3.養成習慣，同伴互助。

對于小學生而言，良好學習習慣的養成有時甚至比知識的習得更重要。所以，每天保證一段時間讓學生進行英語口語朗讀、交流，直至形成良好的習慣，就顯得尤為重要。每天午后，讓吳剛到辦公室，在我身邊進行大聲的英語口語朗讀，時不時結合朗讀內容，我用英語和他進行互動交流，以此檢查朗讀效果和鍛煉他的交流能力。經過一段時間的練習，他漸漸開始試著用英語主動和我進行日常簡單交流，而且還告訴我他很享受每天午后的這樣一段時光。良好的英語口語交流習慣的養成，使他以后的學習能夠事半功倍。

每一個學生都有被群體關注和歸屬的渴望。因此教師要引導同伴交流，積極關注、合理調配問題學生身邊的同伴，以促成更具有教育價值的同伴關系的建立和深化。可以在班級內部開展互學互助、手拉手結對幫扶活動，有效發揮優勢群體在學習、行為、心理品質等多方面的同伴影響感召力。如在以團體合作朗讀擂臺賽形式來朗讀課文時，指定小組中怯于、不善于朗讀的他作為參賽成員，讓小組其他成員在語音、語調、節奏等方面對其進行指導、幫助，然后讓他代表團隊參加比賽。一場比賽下來，吳剛的英語口語得到了一次扎實的訓練，團隊的合作幫扶使他的英語口語水平有了真正的蛻變，尤其是口語交流時的膽量、勇氣有了較大的提升。

四、轉化成效

一段時間下來，吳剛的家長對自己的孩子有了新的認識:原來孩子并不像我原先想象的那樣，身上竟然還有著這么多的閃光點!在這個基礎上，家長對于孩子的評價抱以積極辯證的態度，不再是唯以學習成績為全部評判標準，而是能夠在孩子成長過程中善于發現孩子的進步，及時給與孩子肯定和鼓勵。

在課堂上我也欣喜地發現孩子愿意舉手了!雖然他的表達還不是完全正確，雖然他的英語口語還不是很流利，甚至有些生硬，但是在這種情況下，難能可貴的是他依然保持一種樂于表達的狀態。這說明他戰勝了自己，超越了自我，在有了足夠的安全感以后，他變得活潑、主動。

五、問題的再思考

處于小學階段的孩子，在習慣的養成、學習目標的建立、學習策略的形成等方面都具有不穩定性，處于不斷變化中，很容易受主、客觀諸多因素的干擾。因此在轉化幫扶的過程中，只要我們抱以一顆積極向上的接納之心去面對，一定會讓他們抬頭挺胸，重塑自我。

(作者單位:江蘇省南京市高淳縣淳溪中心小學 責任編輯:林彥 程思)