我是“抄襲”犯
兩年前,黎敏敏開了一家小店,主要經營女孩兒喜歡的各種精致的飾品。
起初,她對店很看好。每件飾品都在5元之下,還有將近一倍的利潤。黎敏敏認為,女孩兒們喜歡精致可愛的飾物,不會在乎這個位數的價格和開銷。
然而,等到真正運營起來,黎敏敏才發現,自己中了“連鎖”的毒。宣傳上他們突出優勢,缺陷根本沒有提到。這樣的店,其實就是街頭常見的一元、兩元的飾品店。類似的店面有很多,而且很多家店面,因為是自己組織貨源選擇面更廣,飾品的種類、顏色,都要超過連鎖提供的產品。
蕭條的生意入不敷出,連房費都賺不回來。
黎敏敏急忙做了調整,將飾物低價批發給了其他店,用收回的資金開始改變經營品種,她進了一些“新奇特”的USB產品、電腦可用的吸塵器、小冰箱,等等。
然而,這些特色產品,并沒帶來本質的改變,生意一如既往地慘淡。黎敏敏的朋友提醒她說:“你這些產品夠新,但價格有些太高了。同樣的產品,網購更便宜,即便在本市的一些商店,價格也比你這里低得多。”
困境中,黎敏敏想做最后的一搏。她開始在淘寶等網站,尋找這些“新奇特”商品,同時尋找價格比自己進貨價格還低的賣家。如果在他們那里進貨,就壓低了成本。可是浪費了半個月的時間,收獲不大。
偶爾一次,一家淘寶熱店吸引了她的眼球。這家店每天只出售一件產品,天天不同。黎敏敏覺得,店主是個人才,每天只賣一種產品,意味著只需要進一樣貨物,這樣進貨的種類減少,可以把分散的資金集中多拿貨,價格會降到最低。底價下來了,即便加上利潤,也有把握和其他商家拼價格。
網店可以這么做,實體店為什么不能呢?黎敏敏躍躍欲試。
上帝開門,必然關窗
經過精心挑選,黎敏敏選擇了網上熱銷的“棉花糖機”作為自己轉型的第一個產品。
這款機器在網上銷售得很火爆,因為每個二三十歲的人心里,對兒童時代街頭出售的棉花糖都有著一種深深的感情。現在花錢買個機器,自己回家就能用白砂糖做出棉花糖,引起了很多人的興趣。
做到了心中有數,黎敏敏一次進了100臺機器,進價20元,銷售價格定在了45元。她覺得,這樣銷售起來應該不是問題。
但是,黎敏敏還是失算了。上帝打開一扇門,卻同時關了幾扇窗。
機器進來后,盡管她在門口貼出了海報,寫明了價格,可是一周過去,只售出了十幾臺。這讓黎敏敏很郁悶,到底問題出在哪里呢?
周日,黎敏敏店里來了一名女顧客,看到棉花糖機,她一次購買了三臺。她跟黎敏敏說:“你這里東西這么便宜,要不是我轉到這里,還真的錯過了機會。你的店知道的人太少了,怎么不做做宣傳?”
這無意的寒暄,點醒了黎敏敏。癥結一下找到了,即便價格便宜量又足,可是酒香也怕巷子深啊。
于是,她開始著手進行宣傳。去做的時候,黎敏敏再次皺起了眉頭。在報紙或者DM上做廣告,開銷太高;印刷宣傳單,自己又沒有時間出去發放。
最終,黎敏敏想到了網絡。她在網絡上發布了消息,給自己的店換了“只一件”這樣有噱頭又有點古怪的名字,并且寫明了宗旨:產品每天一件,以“新奇特”為主,價格保證全市以及網上最低!
另外黎敏敏又發現有些人對棉花糖機很好奇,但不會使用,想購買又怕買回去后變成“擺設”。黎敏敏馬上將一臺機器和白砂糖擺在了專門制作的展示臺上,讓有興趣的顧客親自動手,嘗試一把。
兩個細節上的小改動,讓黎敏敏的生意火爆了起來。不過,隨著生意的好轉,黎敏敏再次動起了腦筋。她給自己的店做了定位,將顧客定位在消費能力比較強、喜歡新生事物的白領身上。
針對這個目標顧客群體,黎敏敏換了一種宣傳方式。她到商業中心區張貼了會員招募廣告,會員免費入會,只需要到店面登記下自己的郵箱和MSN,就能享受店內購物的優惠。為了增強吸引力,她還將自己已經選擇好的產品的主要功能和圖片印刷在了海報上。
客源越來越多,黎敏敏的棉花糖機在她一系列操作后,賣得一干二凈。她又進了一批USB的香熏器和卡通留言貼,都在幾天內被搶購一空。
這三種產品,給她帶來了五六千元的利潤,黎敏敏想,如果真到了每天一種產品、每天都被搶購的地步,自己每個月利潤幾萬元,應該不是問題。
靈活“變通”,一件“致富”
一天,有會員給黎敏敏提出了一個問題,她的店號稱每天一件,可是并不是每天都有新貨上。
同時,黎敏敏也遭遇了一次危機。有會員提出需要一個USB的吸塵器,黎敏敏批量進貨后,卻賣得并不好。這些貨物的積壓,讓黎敏敏的資金困難起來。
而且,想要做到真的每天一貨,黎敏敏覺得要解決的問題就是,貨物來到后,就能當天被出售一空。這樣也不會造成資金積壓,才能讓自己的生意越做越大。
狠下心來,黎敏敏將積壓的吸塵器按照進價,在網上開了網店出售了出去。收回了資金之后,她決定改變目前的模式,以使自己進的貨物能夠快速銷售出去。
在這點上,黎敏敏借鑒了一些超市和化妝品店的辦法。她會提前篩選出一周自己心儀的貨物,然后在電腦上制作出“產品”手冊來,群發到會員的MSN或者郵箱里。她告訴會員,如果對這些產品有興趣,預訂的話,可以享受九折的優惠。
看著反饋過來的信息,黎敏敏做了大概的統計,根據訂貨人的多少,加10個進貨。這樣既保證了貨源充足,也保證了即便積壓也不會造成資金困難,在網店里也可以從容地銷售出去。
這個靈活的變動,解決了棘手的問題。這樣做了一段時間后,黎敏敏開始向論壇“侵略”,除了會員之外,她開始將產品手冊發到論壇上,在論壇上接受預訂。這樣,也提升了不少的銷售量,每個月的利潤有兩萬多元。
嘗到了甜頭后,黎敏敏決定把這些小變化不斷地進行下去。她進了一些創意錢包,每個在一元錢左右,當成廣告投入。她告訴會員,如果能帶非會員的朋友加入會員的話,會獲贈錢包一個。
她的“小算盤”打得很響:多一名會員,自己無非群發手冊的時候多加入一個地址。只要這個會員能夠在店內預訂一件東西,那么就會給自己帶來多一點的利潤。會員越多,意味著自己每天一件產品的出貨量越大。
半年時間,“只一件”的會員達到了6000多名,而且通過口碑宣傳,還在不斷增加。除了會員外,一些逛街時被朋友帶過來的客人雖然沒有登記,也會時常到店里看看,看有什么產品值得購買。
黎敏敏還推出了“互動”計劃。除了自己尋找貨源外,她建立了會員論壇,會員可以在論壇參與“投票”或者發帖,根據需要、季節,來表明自己更期待拿到什么品種,這在無形中提高了會員的積極性,也讓黎敏敏從中把握到了大多數人的需求,在進貨之時更有把握,而且,每件商品,只要“只一件”銷售,那么在論壇上前三名提出此產品的會員,都會被免費贈送產品。
靠著抄襲來的創意,積極主動地彌補短板,源源不斷的活動讓黎敏敏的“只一件”甚至登上了報紙,成為了獨特消費的特色店之一。目前,黎敏敏真正做到了一天一貨,一天一件。她每個月的利潤,也保持在了四萬元左右。
雖然積蓄日益增多,有朋友勸黎敏敏可以改變模式,她有資金和實力擴大店面,增加貨源品種。黎敏敏拒絕了,她說,自己要保持住自己的特色。另外,財富固然重要,但是生活也是人生的核心,現在這種模式,每天她只用花費三個小時時間在店面,其他時間可以享受人生。
休閑和掙錢并不沖突,魚與熊掌可以兼得!