京東涉足頁游，離心主業的可怕潛意識

近期，電商大佬紛紛相中網頁游戲。先有誓死不做游戲的馬云食言于今年5月29日建成頁游聯運平臺。日前又傳出消息，京東也欲涉足頁游，同樣選擇聯運方式。雖游戲是公認的互聯網上離錢最近的領域之一，尤其頁游近年發展迅猛，但具體到京東，其在頁游上或很難變現流量以補損。

淘寶的前車之鑒

淘寶頁游上線近4個月，目前看，頁游對淘寶或許只是雞肋。其對頁游重視不夠，無相應的廣告、鏈接接入頁游聯運平臺，主頁上也僅能發現虛擬物品交易處一個鏈接，可見頁游對淘寶并無太大吸引力。

相比淘寶，京東對頁游的倚重更甚。馬云并不缺資本，上馬頁游或許只是商人逐利本性使然。而京東至今尚未盈利，所以對頁游變現流量的期望較深。雖然頁游進入門檻低、成本小，即使虧損也數目不大，但是對于處在燒錢階段的京東來說，即便頁游只損失一分錢也是擴大了虧損，京東輸不起。

據網易有道6月份B2C市場流量排名，京東第一。電商做頁游聯運，流量是最大優勢。但大流量并非流量能變現的唯一必然因素，從用戶留存上看顯然淘寶占據優勢。無論是買家還是賣家，在淘寶上購物時會通過淘寶旺旺等工具溝通，比價等過程都會產生大量留存時間，用戶粘度強。對此，《電腦游戲新干線》主編認為，與京東用戶主要以數碼家電為主相較，淘寶C2C模式更適合游戲的存留。且從百度指數與搜索風云榜看，淘寶的熱度、影響力明顯高于京東，再加上淘江湖的社交優勢，做游戲成功的可行性較大。淘寶頁游尚且如此，京東超越淘寶談何容易。

頁游格局穩定，京東較難發力

2007年來經約5年發展，頁游市場進入穩定期，基本格局已定，眼下，國內較大的頁游聯運平臺有百度、騰訊、360和人人等，大致已鎖住了游戲人群。京東此時介入，分流難，爭新也不易。用戶信奉“專注所以專業”，更愿選垂直細分領域的專業網站，而京東以電商著名，用戶是否會選京東頁游尚存疑問。

經驗不足也是掣肘京東布局頁游的因素。虛擬游戲與具象商品差得太遠，頁游技術性強，需運營維護和推廣，而優秀的運營團隊至關重要，這需資源傾斜。京東似乎只想四兩撥千斤，以小成本實現流量大變現，其是否愿大投入有待觀察，若京東不愿下本，運維推跟不上，會重蹈淘寶覆轍，其頁游或成電商的第二塊雞肋。

電商消費者難轉向游戲

選擇網購者大都惜時惜金，這部分人群是否愿意花時間玩游戲、是否愿意在游戲上花錢還有待商榷。網購人群目的性較強，就是購物，這便決定了他們點開游戲的比例會很低，忠誠度和消費欲望也低于平均水平，他們去京東基本上只是購物，而很難在京東上玩游戲。

樂港副總裁常勝認為，頁游流失率非常高，一般次日留存率不超過20%，需要不斷地拉新用戶才能保持玩家數量穩定，而電商拉新的成本要遠高于游戲公司，京東自有用戶量不算大，在這方面無優勢可言。

據中國互聯網絡信息中心的調查報告顯示，網頁游戲的用戶較為高端，學歷和收入結構都位于上層，這類人群更為挑剔，基本都有自己習慣的目標頁游網站，而且很難改變和轉移，除非京東有特色之處，否則想拉攏這部分群體不易。

此外國內主流游戲平臺的隨意性較強，用戶多為隨便逛逛，碎片化玩游特征明顯，用戶黏性低，專門頁游網站尚且如此，京東的頁游版塊更毋庸贅言。

京東游離的價值觀

京東不同于國美和蘇寧實體店的模式，選擇了網上商城的路徑，可謂填補了市場空白，找準了發力和突圍的點域。京東初期主營3C電子產品，也以此聞達于電商界，在消費者心目中逐步樹立了專業3C垂直電商的形象。專業，是幾乎所有公司都追求的品牌認知。京東做游戲許會對品牌有所折價，最后或會導致造成游戲不專業、零售也不專業的用戶印象，帶來的可能不是流量的轉移多元變現，而是流量的流失、下降。

創業更要守業，但京東似乎不愿意在主業上堅守下去了。京東商城CEO劉強東表示，京東未來的營收模型是以毛利率較低的零售業務為平臺基礎，吸引買方和賣方的流量，再在這個流量池中延展其他增值業務，以此提升變現能力。

愿望是好的，但是主業如果做不好，流量從何而來？劉強東也承認零售業務是基礎。京東雖然目前在B2C網站中流量第一，但是還不夠多，仍處在發展的初期，現在的任務應是做大做強主業，增強3C網購的凝聚力，吸引并維持更多的流量，而不是把現有的流量轉移，做游戲等增值服務以實現流量轉移變現是下一階段的事。京東現有的流量主要還是因為其零售業務而被吸引過去的，現在就心不在焉地做本業零售，越過第一階段去做第二階段的事，有點揠苗助長、急功近利，欲速不達；況且，京東的流量即用戶的目標較為明確，就是購物，即便如此，京東的零售業務至今仍未賺錢，這個流量能否在頁游上變現止虧還是未知數。

眼界決定格局、思想決定高度，同時也決定著企業的未來。現在京東在潛意識里已將零售業務看輕，只是將其作為吸引流量的手段，令人對其能否為用戶提供優質的網購體驗感到擔憂。這是危險的信號和衰敗的前兆，可能滑向崩盤的邊緣，危機往往就源自一個念頭。人的行為受意識指引，即使是潛意識，也會在某天顯現，引導人們做出行為，人的很多行為其實是早就注定了的。也許頁游失敗不會對京東造成很大影響，但這個看輕主業、不專注全力以赴的念頭可怕。前不久京東還與蘇寧和國美上演了一場電商三國殺，表面上在為其主業努力，現在又心有旁騖，潛意識反意識，將導致前功盡棄。

京東須意識到潛意識

在主業還沒有起色時就貿然擴張是企業發展的忌門，可能雙輸。京東意識到零售主業是基礎，但潛意識里已經對主業離心。京東必須意識到自己看輕主業的潛意識，糾偏。

頁游雖當下發展較好且盈利性較強，但對京東也許不是香餑餑，難獲后發優勢。京東應守住主業堅持下去，在產品的質量和服務上形成優勢競爭力。京東的服務在電商中算是好的，但仍有需要改進之處，京東一直堅持先付款后驗貨，這廣受詬病。

心無旁騖，用出世的心做入世的事，做好質量和服務，盈利是自然而然水到渠成的事，到時零售就能盈利，頁游也就無足輕重了。如此，京東盈利是遲早的事，記者樂見其成。