蘋果快到頂了

iPhone5不痛不癢地推出了。

9月22日出版的《紐約時報》刊登文章發問：《蘋果到頂了嗎？》。作者喬·諾塞拉稱，蘋果最新推出的iPhone 5和iOS 6操作系統毫無創新可言，只是一味地捍衛自己的既得利益。

在我看起來，問題正是這樣。以往那個時時以顛覆性創新的面貌展示于人的蘋果不見了，蘋果快到頂了。也許離它達到1萬億美元的高點還有一段上升空間，但衰退的勢頭早在它到達頂點之前，已經隱然可見了。

關于喬布斯時代的蘋果，我聽到過一個故事：當手下把一款已經完美無缺的新產品送到喬布斯手中時，他隨手把它扔到魚缸里，看了看，然后指著冒出的氣泡說，有氣泡說明里邊還有沒利用的空間，再改。

iPhone5呢，它的毛病不用扔到魚缸里就可一望而知：蘋果地圖簡直就是個不合格產品。但喬布斯已經不在了，沒有人為此而發怒了。蘋果現在更關心的不是用戶體驗，而是更多賺錢。

當事情涉及用戶體驗時，蘋果開始想另一個問題：這跟我賺錢有什么關系？喬布斯時代，谷歌地圖的用戶體驗好，喬布斯就用谷歌的產品，把這錢讓谷歌賺；喬布斯走了以后，蘋果換上了自己的糟糕的地圖，完全不顧用戶體驗如何了。寧可讓用戶體驗變差，也要保證這錢由自己來賺。這回蘋果的濕營銷搞砸了。

當事情涉及把貨賣得更好時，蘋果的態度明顯積極多了。比如，這次蘋果的供應鏈管理水平大大提高，相比于iPhone 4S，iPhone 5的上市國家或地區數整整多出了30個。這回蘋果的干營銷得分了。

蘋果的深層問題在創新步伐放慢。……