《精益實(shí)踐在中國》可謂選擇了一個很好的切入點(diǎn),來詮釋制造業(yè)的靈魂——精益思想。
編著者趙克強(qiáng)先生曾在世界百強(qiáng)的跨國公司中負(fù)責(zé)管理工作30年,涉足工程設(shè)計(jì)、制造、采購等領(lǐng)域。如今他是精益企業(yè)中國的創(chuàng)始人、總裁,希望能把歐美、日本先進(jìn)的精益管理理念和精益生產(chǎn)制造方法帶回中國,協(xié)助中國企業(yè)提升在全球的競爭力。
于是,他從2006年以后組織翻譯印行了15本精益方面的書籍,在中國建立起了一個非營利性的精益知識平臺。在他看來,把國外的書籍引進(jìn)中國,只能作為參考,但并不能證明精益的理念可以在中國應(yīng)用,更談不上幫助企業(yè)開發(fā)出一套適合中國文化的精益方法。
因此,他開始搜集中國企業(yè)實(shí)施精益的案例,并尋找企業(yè)和個人,說服他們參與這個有意義的項(xiàng)目。最終,他聯(lián)絡(luò)了20多家在中國大陸從事經(jīng)營的企業(yè)和組織,并邀請?jiān)谌毡緰|京帝國大學(xué)研究精益思想已有10年的葛東升博士義務(wù)擔(dān)任編輯,他們一起走訪企業(yè),實(shí)地觀察和訪談,從而完成了這部全案例性質(zhì)的著作。
結(jié)合實(shí)際改善
在書中,有捷安特、中集、杜邦中國的精益六西格瑪團(tuán)隊(duì)、天津開關(guān)公司等提供的近10個案例,具體地闡述了各家運(yùn)營中結(jié)合精益思想所做的實(shí)際改善,既專業(yè)又通俗。
就說捷安特,它仿效TPS演繹出了一套符合自行車行業(yè)的捷安特系統(tǒng)GPS(Giant Production System)。這里,GPS的精神,就是隨時否定現(xiàn)狀,通過持續(xù)不斷地改善,隨時隨地找出可以把事情做得更好的方法。而改善的目的是:以一個快速、彈性的操作流程、以最高品質(zhì)及盡可能低的成本,在顧客需要的時候提供需要的產(chǎn)品。由此,他們開發(fā)了一套流程系統(tǒng)架構(gòu),這個架構(gòu)包括四大方面:及時化—順序后補(bǔ)充架構(gòu)、自動化—QA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、計(jì)劃排程平準(zhǔn)化、1-1-10供應(yīng)鏈架構(gòu),四個部分互為條件,相輔相成。
當(dāng)然,他們?nèi)匀粫鶕?jù)自身企業(yè)及產(chǎn)業(yè)特性,在學(xué)習(xí)TPS的基礎(chǔ)上進(jìn)行“精益”創(chuàng)新。如設(shè)計(jì)生產(chǎn)架構(gòu)時,捷安特并沒有完全盲目地采用適合汽車產(chǎn)業(yè)的后拉式生產(chǎn)架構(gòu),而是獨(dú)創(chuàng)了順序后補(bǔ)充架構(gòu),其運(yùn)行規(guī)則是:定量庫存+順序情報。即每條生產(chǎn)線一一對應(yīng)特定的零件店(超市),而店面的庫存管理便以“后補(bǔ)充方式”按照節(jié)拍時間,由專人、定時、定量、50臺份搬運(yùn)。對于生產(chǎn)線的單件流,則根據(jù)進(jìn)料與出料,由店面來控制順序。同時,設(shè)立品質(zhì)與庫存的異常燈號來顯示預(yù)警,必要時還可以發(fā)出呼救信號。
善用精益助成功
本書所有的案例調(diào)查,最終可以歸納和傳遞出這樣幾點(diǎn)信息:
第一,精益的理念與中國傳統(tǒng)文化是相容的。那些善用精益思想的中國企業(yè),會越來越成功。
第二,精益思想在制造業(yè)、服務(wù)業(yè),都是能夠適用的,都能為顧客需求服務(wù),消除過程中的浪費(fèi)而為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
第三,精益思想在制造部門的應(yīng)用只是一個起步,向上延伸,它可以應(yīng)用到對產(chǎn)品開發(fā)及供應(yīng)商的協(xié)作;向下游,則有物流、運(yùn)輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的應(yīng)用。那么,如何把精益的理念推廣到相關(guān)的職能部門,培養(yǎng)員工精益企業(yè)的價值觀,則是應(yīng)該努力的目標(biāo)。
第四,學(xué)習(xí)精益思想貴在實(shí)踐。既不能照單全收,把其它公司的方法直接搬過來用,也不能委托外部咨詢公司幫你做功課,必須一步一個腳印地積累經(jīng)驗(yàn),才能把這套思想融入企業(yè)的文化中。
第五,實(shí)施精益不在企業(yè)大小,而主要在領(lǐng)導(dǎo)人、管理者愿不愿意面對現(xiàn)實(shí),找出企業(yè)面臨的問題,并設(shè)法逐步解決它。
第六,精益要在企業(yè)生根,必須不斷培養(yǎng)人才,形成團(tuán)隊(duì),而決不能僅靠少數(shù)幾個精益干部。
凡此,每個企業(yè)都會有自己成長的里程碑。
責(zé)任編輯:王纓