2011年,當(dāng)世人的目光幾乎都聚焦在一度成為全球最大市值的蘋果公司身上時(shí),而另一家美國公司卻憑借多年來超高的利潤率一舉超越蘋果和微軟,成為美國標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)公司中“最會(huì)賺錢公司”。它就是知名的模擬半導(dǎo)體供應(yīng)商凌力爾特公司。目前,筆者通過對(duì)凌力爾特公司首席執(zhí)行官Lothar Maier先生的專訪,分享了該公司創(chuàng)造歷史的獨(dú)特商業(yè)模式。
記者:自2000年11月份以來,凌力爾特公司一直保持著很高的利潤率,請(qǐng)問貴公司的哪些做法起到了關(guān)鍵作用?
Lothar Maier:我們的成功包括許許多多因素,不過我將只強(qiáng)調(diào)其中的幾個(gè)。
首先,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)伊始至首批裝運(yùn),在此周期中必須確定所開發(fā)的是適合客戶要求的產(chǎn)品。在凌力爾特,通過讓最資深的設(shè)計(jì)師與客戶直接面對(duì)面溝通交流來實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。這使我們獲得了有關(guān)客戶所面臨的設(shè)計(jì)難題的第一手資料,從而能夠定義可滿足其未來一年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的新產(chǎn)品。
其次,我們很珍視自己的團(tuán)隊(duì)。凌力爾特匯聚了一批業(yè)界最富才華的設(shè)計(jì)師,無論所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是好是壞,我們的目標(biāo)都是盡一切可能保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。
最后,凌力爾特將質(zhì)量與可靠性視為關(guān)鍵,確保自己的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)工具、支持和服務(wù)成為業(yè)界最佳。
以上舉措齊頭并進(jìn)、使得凌力爾特的運(yùn)營狀況始終優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且堅(jiān)信這些策略將使我們?cè)谖磥淼臍q月里繼續(xù)受益。
記者:作為業(yè)內(nèi)知名的模擬產(chǎn)品供應(yīng)商,您認(rèn)為對(duì)于模擬技術(shù)廠商來說,生產(chǎn),規(guī)模與利潤哪一個(gè)更重要?
Lothar Maier:與其試圖比較這三個(gè)要素,倒不如分析它們各自的作用。
先說生產(chǎn),擁有垂直整合生產(chǎn)能力為我們提供了一項(xiàng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),若要成為一家富有競(jìng)爭(zhēng)力的模擬制造商,這一點(diǎn)非常重要。從生產(chǎn)的角度來看,我們的基礎(chǔ)設(shè)施已完全就位,不僅能支持目前的銷售水平,而且還可隨時(shí)擴(kuò)展以支持未來銷售額大幅攀升時(shí)的產(chǎn)能需求。
為了成為一家世界級(jí)的半導(dǎo)體公司,具備基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模是很重要的,但更加重要的則是擁有最佳的員工和良好的運(yùn)營體系,利潤來自于所有工作的正確完成。
記者:凌力爾特的重點(diǎn)市場(chǎng)分別為工業(yè),通信和汽車,請(qǐng)問為何單單沒有消費(fèi)電子?
Lothar Maier:回到2004和2005年,與其他許多半導(dǎo)體公司一樣,凌力爾特的銷售額憑借著新一代智能手機(jī)的大量普及而快速增長(zhǎng)。然而,我們開始擔(dān)憂:這個(gè)被我們稱為高端消費(fèi)類的市場(chǎng)區(qū)段可能無法維持在符合凌力爾特財(cái)務(wù)模型的水平上。
因此,我們做出了一個(gè)困難的戰(zhàn)略決策、把公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)至我們認(rèn)為更具持續(xù)性的市場(chǎng)區(qū)段,就是那些重視創(chuàng)新與品質(zhì)等凌力爾特傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,即專注于工業(yè)、通信基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)、以及汽車市場(chǎng)。
這一決策已經(jīng)收到了相當(dāng)大的成效,我們2011財(cái)年的銷售額達(dá)到了將近15億美元,較前一年增長(zhǎng)了27%,銷售額、增長(zhǎng)率和收益均創(chuàng)新高。記者:在半導(dǎo)體市場(chǎng)大幅跳水的2001年和2008年,凌力爾特公司繼續(xù)保持了較高的利潤增長(zhǎng),請(qǐng)問在這兩次市場(chǎng)調(diào)整過程中,貴公司都是怎樣應(yīng)對(duì)的?
Lothar Maier:對(duì)我們來說、首要的秘訣是定期向我們的現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)出調(diào)查表,以確定市場(chǎng)狀況并在其發(fā)生變化時(shí)立刻做出響應(yīng)。我們擁有優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理能力,可使我們?cè)谛枰獣r(shí)迅速縮減開支。當(dāng)然,在最艱難的時(shí)期,我們也執(zhí)行了許多其他公司所采用的方法,包括工作周停工和工資凍結(jié)等。但我們的秘訣之一是保持財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的一致-陛,這使我們能構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的“存量資源”,需要時(shí)即可使用。另外,在這樣的時(shí)期,我們還可以根據(jù)需要減少分紅。
記者:作為模擬器件的重要廠商,凌力爾特如何看待明年的市場(chǎng)?凌力爾特將采取哪些措施度過這第三個(gè)調(diào)整之年?
Lothar Maier:經(jīng)濟(jì)大潮的強(qiáng)勢(shì)上漲或大幅回落將會(huì)使所有的公司產(chǎn)生動(dòng)蕩,但是,凌力爾特公司這艘“航船”卻在潮漲潮落之中保持了平穩(wěn),并歷經(jīng)數(shù)次全球經(jīng)濟(jì)的此類增長(zhǎng)與衰退周期成功地發(fā)展至今。
即使真的第三次調(diào)整之年來到了,我們的基本方法和策略將幾乎不會(huì)改變。避免進(jìn)行頻繁的短期經(jīng)營方向修正,因?yàn)檫@會(huì)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響。我們相信,堅(jiān)守自己既定的經(jīng)營方向?qū)?huì)在市場(chǎng)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)時(shí)使公司受益。
這種策略是我們?cè)?010和2011財(cái)年實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。進(jìn)入2012年,凌力爾特將繼續(xù)遵循這條發(fā)展路線。
記者:隨著中國市場(chǎng)的重要性日益增強(qiáng),越來越多的半導(dǎo)體公司開始把研發(fā)中心設(shè)在中國,凌力爾特是否有這樣的計(jì)劃?凌力爾特公司在中國的研發(fā)戰(zhàn)略是什么?
Lothar Maier:凌力爾特剛剛也在中國杭州開設(shè)了一家設(shè)計(jì)中心,旨在幫助我們更好地了解中國市場(chǎng)的需求,并開發(fā)面向該市場(chǎng)的產(chǎn)品。我們將依靠遍布中國各地的富有才干的現(xiàn)場(chǎng)銷售工程師和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師來發(fā)現(xiàn)主要的新設(shè)計(jì)難題,并利用由凌力爾特提供的高效率和高性能模擬解決方案加以應(yīng)對(duì)。
凌力爾特將繼續(xù)擴(kuò)展其在中國的技術(shù)支持服務(wù)。記者:凌力爾特公司目前在全球擁有4400名員工,但是在中國僅僅約有35名員工,這樣的比例是不是有些過低?Lothar Maier:就目前而言,我們認(rèn)為現(xiàn)有的人員數(shù)量已經(jīng)足以為中國的業(yè)務(wù)提供支持報(bào)務(wù)。在凌力爾特,我們從不認(rèn)為公司的員工隊(duì)伍規(guī)模將成為長(zhǎng)處,始終認(rèn)為員工的素質(zhì)和培訓(xùn)才是我們的優(yōu)勢(shì)所在。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們的設(shè)計(jì)隊(duì)伍規(guī)模并不是最大的,但我們相信是最好的。