高校物流專業學生實踐操作能力的培養分析

【摘 要】根據當前高校物流管理專業人才培養目標，提出了高校物流管理專業學生應該具備的知識能力框架，結合本科院校物流管理專業的實際教學情況，探討了如何根據社會需要進行高校物流管理專業學生實踐動手能力培養的途徑和方法。

【關鍵詞】物流管理專業；實踐操作；培養方法

一、高校物流管理專業人才的培養目標

據統計，目前我國共有287余家高職院校開設物流管理專業，但是我國的物流人才缺口問題仍然十分嚴重；尤其是物流企業第一線的高級管理人才和物流技術操作人員十分匱乏，如何大力發展物流教育，培養實踐操作能力強的管理型人才是亟待解決的問題。雖然近幾年我國已經開始大規模的培養物流人才，但是在物流人才培養中也出現很多的問題，即高校培養的物流管理專業高材生與社會市場需求脫節。管理能力不高，動手能力不強是大多數物流管理專業大學生普遍的問題。根據在教學實踐工作中的觀察，近幾年來物流活動市場化、大眾化、精細化程度越來越高，物流專業人才的需求非常大，尤其是對有具有一定理論基礎、有實踐操作能力的物流技術人才和物流管理人才需求缺口非常大。如何培養與企業需求對口的應用型物流人才是當前高校物流教育需要探索的重要課題。幾乎所有高校物流管理專業將培養目標定位于物流企業作業第一線的崗位群，培養既能掌握現代化物流管理專業知識，同時具有良好的職業道德和較強的實踐能力能夠直接對口上崗，又具有一定綜合管理技能、信息搜集和信息綜合分析處理能力的物流企業作業、管理第一線需要的高等應用型人才。

二、高校物流管理人才的能力結構

現在高校普遍以培養應用型人才作為教學目標，所以多數高校更加注重物流管理專業學生的應用能力的培養。將應用型人才的能力結構定位為交流溝通能力，職業操作能力，核心職業能力的三維化能力結構。（1）交流溝通能力。交流溝通能力具體為語言技能（包括外語交流能力）、計算機交流能力，文字交流能力。在學生實踐操作能力的培養的過程中注重實用性例如專業英語課程及其他物流專業外語的設立為學生就業后能夠直接無障礙的閱讀或完成物流先關外文文件打下堅實的基礎。計算機交流能力體現在國際物流活動中要與外方利用電子信息技術進行交流，由于國外的商業習慣普遍采用電子郵件進行交流所以在培養學生實踐能力設置的時候要注重計算機交流能力的培養。文字交流能力怎主要注重書面寫作能力的培養，例如商業信函或合同的寫作要領。就物流業務層面上講更需要注意貿易術語及物流術語的合理運用。只有三個方面的交流能力提高才能夠從根本上提高學生的交流溝通能力。（2）職業操作能力。職業操作能力認為職業操作能力應分為職業技能和管理技能。職業技能是指熟練操作辦公自動化軟件及相關物流流程軟件例如報關軟件，自動化立體倉庫操作軟件，能夠操作供應鏈各個環節中設計的各種移動終端設備，理解計算機物流信息系統的優化設計原理和電子商務運作的相關知識；熟練掌握一門外語，能獨立處理日常物流業務中涉及的單證及物流文書寫作，能夠與涉外客戶進行語言溝通，具有第二外語初級知識儲備；參加專業崗位技能培訓并取得相應的一個以上職業資格證書，例如物流師資格證書、報關員資格證書、貨代員資格證書等；具有管理和操作各種物流技術的技能，在物流作業中的機械設備要具有獨立操作能力，如叉車的使用，自動化立體倉庫設備的操作。除具備上述從事物流作業所必有的職業操作能力，在高校物流專業職業操作能力培養中還要增設物流相關法律法規的教育。管理技能指的是具有較強的物流組織管理能力，能有效地運用所學的知識和方法解決實際問題。在學習期間更多的是學習相關理論知識和方法，管理技能主要還是要通過具體的工作實踐來得到提高。

三、高校物流管理專業學生實踐操作能力培養的途徑

由于物流這學科的大跨度性，物流人才必須具備較高的綜合素質，高校學生必須掌握物流管理實踐的實用性技能；有很高的實際操作能力，才能更好地適應工作崗位。為了培養物流管理一線、實踐型、操作型人才，必須在傳統的學科教育體系之上，強化實際操作與技能。在教學內容上選出針對培養目標的實踐性理論知識，增加課堂進企業實際崗位工作訓練和管理實務的內容；在教學方法上，利用實際崗位訓練、案例分析、實驗室教學訓練、多媒體演示等教學方法，同時加強課堂教學過程的管理，確立有效的教學規模和教學方法，以保證培養目標的實現。（1）雙師型師資隊伍的建設。學生實踐動手能力直接受到教師的實踐教學水平的影響。建立一支雙師型師資隊伍，既具備物流管理第一線的骨干素質，又既具備一般的高校教師素質，是培養物流管理實踐操作性人才的必要條件。因此不僅要求專業教師具備相應的專業學歷，還要求專業教師必須具有企業實際操作工作經驗和管理工作經驗，學校定期應選送教師分期、分批到企業頂崗鍛煉，以擴充物流專業的一些應用技能，充實實踐知識。除定期派教師深入企業學習還可以聘請物流企業里有經驗的物流管理人員作為學校的外聘教師參與到教學過程中。這些有實踐經驗的企業管理人員，在教學的過程中能很好地將晦澀難懂的物流管理學原理，物流管理方法講述得有聲有色，受學生的普遍歡迎。外聘教師在授課過程中能夠很好地運用實際工作的案例，將理論知識與具體的案例進行結合，組織學生在課堂上進行分組討論，進行案例分析，鼓勵他們大膽提出自己的想法，充分發揮課堂有限的時間內進行腦力激蕩式教育，解決問題的方法沒有實際公司制度的約束，同學們提出的任何方案都可以被領導肯定，這樣的教學可以較好的培養學生創新精神和解決實際問題的能力，通過采用實際工作中的具體事例解釋實際操作過程中遇到的難題，啟發學生的思維，激發學生的學習興趣，使學生能很快地適應工作和向更高層次發展。（2）課程設置和教材建設。一是高校物流管理專業的課程設置要以適應社會需要為目標，以實際職業崗位所需要的知識和方法結構為核心，突出應用性和實踐性，教學內容上要突出物流管理基礎理論方法應用和實踐操作能力的培養，以物流業務管理能力和物流各環節實際操作能力為核心去優化課程設置。更多的增加實際技能培養課程，將傳統的大規模理論教學內容融入到各門實踐技能課程中去。二是教材是專業課程體系的核心，是進行教學工作、提高教學質量的重要保證。要貫徹雙證溝通的精神，突出物流管理崗位職業技能的培養與訓練，除必要的文字教材以外，還應有實物教材、電子網絡教材、圖片和影像資料等。高職物流專業的教材要緊跟物流行業的發展趨勢，并有一定的超前性，各科教材內容要統籌安排，綜合平衡，避免內容重疊。三是校內外實習實訓基地建設。建立校內模擬實驗室、實訓室，滿足學生初步學習的需要。隨著互聯網網絡技術和通訊技術的發展，學習物流技術的電子商務知識已經是培養現代物流管理人才的關鍵。在校內建立物流專業模擬實訓中心，配備先進的硬件設備以及行業內領先的各種專業軟件系統，為學生提供物流園區仿真模擬實訓、物流管理信息系統操作訓練，注重物流基礎作業流程學習，以提高職業技能和學生的基本素質。通過上述方式，可以增加學生對物流企業的理性認識，但是通過這種方式來提高學生的實踐能力，效果還不是特別理想。四是建立校外實習實訓基地。在實踐教學的環節中應形成開放式、交互式教學模式，以提高教學效果。為了真正能培養出具備一定操作、實踐型的實用人才，保證達到培養目標，可以建立大型物流園區、工業園區、保稅區、物流企業等高質量的校外教學實基地，讓學生在學習期間有機會到相關物流企業操作實踐；培養學生真正解決實際動手能力問題，真正實現理論與實踐操作的交融。

參 考 文 獻

[1]周艷軍．物流專業實踐教學體系研究[J]．2009，26（11）

[2]劉斌．物流管理專業實踐教學現狀分析與體系構建[J]．實驗技術與管理．2009（4）

[3]余娟．電子商務人才培養模式探析[J]．學理論．2011（1）

項目基金：本文系黑龍江省高等教育學會“十二五”教育科學規劃課題，項目編號HGJXHC110244。