親們 公司培訓你了嗎

有一種交易期待是只賺不賠的，有一種收獲幸許是雙利雙贏的，有一種匹配可能是互敬互助的。但偶爾它也會“翻毛腔”，它就是你的職場培訓。培不培訓可由不得你，參加什么樣的培訓也由不得你，對不對味，倒是靠你也靠公司。吃人家的手軟，拿人家的手短，你被培訓就要懂得安妥自己。如果你是培訓專家，這篇就是最好的素材；如果你是員工，這篇將告訴你如何讓培訓為你的職場畫龍點睛；如果你是公司，這篇將告訴你什么培訓將被討厭，什么制度將收斂。無論你是誰，BELLA會還原一個真實的公司培訓，帶給你不一樣的培訓體驗。親們，今天，公司培訓你了嗎？親們，今天你培訓員工了么？

培訓種種大家說

專家說、員工說、公司說……聽聽大家說種種培訓。讓你全方位、多角度了解培訓。到底什么是你期待的培訓呢？員工最厭倦什么樣的培訓？公司最反感什么樣的培訓員工？知已知彼方能百戰百勝。用事實說話，用經驗打遍天下。BELLA用案例告訴你大家的心聲。如果你對于培訓有困惑，如果你對于培訓有不解，那就來聽聽大家怎么說。

專家說怎樣讓培訓為你的職場加分

公司和個人 怎么看培訓的目的

各家公司業務發展階段不同，組織陪訓的目的也各不相同：有些認為是給員工的福利，所以多數會在氣候宜人的時候，讓團隊在近郊旅游，順便安排一天或者半天的培訓，因此培訓成了旅游項目之一；也有的公司一旦看到員工的表現不如意，可能就會找到HR部門，要求讓這個員工培訓一下，把培訓看成萬能的藥物；當然也有趕時髦的公司，覺得現在別的公司也做培訓了，員工也有這樣的要求，那就吩咐相關部門安排一次培訓……其實企業培訓是一件非常奢侈的事情，無論是企業的資金投入還是員工的時間精力投入，都是巨大的。我們考慮的培訓，需要對考量企業的現時業務狀況及未來發展戰略，各崗位對員工技能和行為的居然要求，也需要結合員工的個人發展需求，謹慎設置課程，并形成體系式的培訓安排，以追求培訓效果的最大化。

如何表現才能讓培訓給自己的職場加分

對個人來說，無論企業出于什么樣的目的，安排你參加培訓，都是不可多得的增加自己職場競爭力的絕好機會，只有你具備了這樣的態度，才可以最大程度地吸收培訓的養分。我們一直鼓勵學員，培訓中除了被動地聽課，更要分享——你的過往經驗與當下的感受；聆聽——來自不同學員的發言；連結——哪些內容是可以立刻應用于我的生活工作中？如果通過一次培訓，你找到一點可以提升、改變自己的生活的方法，時間與精力都有了回報。

培訓后的改變是真正獲得培訓收益的方法，所以如果你能在培訓中有所感悟時，就制訂行動計劃，并即刻開始、持續改善，就可以為自己的職場加分。同樣我們也建議學員要就自己的成長與上級保持良好的雙向溝通：可不可以用面談、郵件多種方式，在培訓后與直接上司就在培訓中的收獲進行溝通，并預告在接下來的工作中你即將發生的變化，就可以讓老板看到并重視你的提升，老板的眼中有你，能否為自己的職場爭取更多機會？

對個人來說，無論企業出于什么樣的目的，安排你參加培訓，都是不可多得的絕好機會，只有你具備了這樣的態度，才可以最大程度地吸收培訓的養分。

許曉暉

培訓部經理 中智上海經濟技術合作公司她是中國第一批通過英國國際專業管理協會（IPMA， International Professional Management Association）認證的專業培訓師，擁有中國國家企業培訓師資格鑒定及考核評審員、上海市東方講壇特聘講師、上海市婦聯“上海青年職飛計劃”特聘講師稱號。出身經濟學碩士專業，目前負責企業員工發展計劃與實施。

培訓特殊問

1自費報名參加的與工作相關的培訓，可以向公司申請報銷嗎？

各家企業有不同的制度。一般培訓制度比較完善的企業，可能會根據員工的職位和該培訓與工作的關聯程度，以及最終是否取得證書等因素來決定是否報銷費用。

2培訓之后準備跳槽，要賠償公司的培訓費嗎？

這種情況，每個公司會有不同的要求，員工可以選擇向人事部門直接詢問，以做到心中有數。

3公司里由誰來決定培訓課程和參加培訓的員工？他們在選擇課程和培訓對象時，都有哪些考慮？

當企業經過細致的調查與計劃，形成企業員工的培訓體系后，員工是否參加、應該參加、何時參加哪些課程，都需要遵循體系的要求，因此不是由哪個人能夠決定。當業務進行中發現新的培訓需求，就會有業務部門負責人員，培訓的負責人員一起溝通決定課程的選擇與參加的人員，這是與業務需求密切相關的。

4選擇培訓課程時，需要考慮哪些方面？

主要可以考慮這幾項：A. 培訓目標與課程的匹配；B. 培訓師風格和學員的匹配；C. 培訓費用與預算的匹配。

員工說你家公司有培訓強迫癥么

有的公司把培訓日期排得滿滿的，為的就是體現其企業文化。培訓是作為文化建設的有利保障。所以使得培訓成為了一件“不花白不花”的銀子事。有的公司一個月制定的培訓計劃比工作任務還多。工作做不完就加班，培訓是一定要參加的。你的公司有培訓強迫癥么？

——Jacky 30歲 理財企劃

我們公司對于培訓一開始是采取選擇制，就是你可以自由選擇感興趣的培訓參加。每周一次，每次的培訓時間在1小時左右。基本上定在周五的下午。每個月會郵件一張培訓課程的具體安排給我們。但是去的人非常少，后來就開始規定，每人必須去參加。培訓是大家坐在會議室圍一圈，主講人開始放PPT，大家下面做筆記。我們公司算是培訓強迫癥么？

Bella說：這一系列的事實說明了一個問題，公司培訓太形式化，建議公司能豐富培訓內容，讓員工真正感覺到能學點東西，而不是浪費時間。

——Janny 25歲 行政助理

我們行政部門就是安排員工培訓的，公司領導特別重視培訓這塊，有時還會在員工培訓時視察。每次培訓我們都做記錄，參加人員全部要簽到。培訓時間不太定期，有時安排的很密集，時間上是取決時我們行政部門聯系培訓師而定的。我們行政部門緊跟領導部門的意愿，基本上培訓比較多，它也做為績效考核之一。

Bella說：跟著領導的意愿走是沒有錯，將培訓列入績效考核也沒有錯。只是希望它不僅僅是一個考核與意愿。

公司說員工培訓完 就跳槽了

公司常常遭遇剛培訓完的員工，結果他跳槽了。花了人力物力財力，結果為他人作嫁衣。公司常常報著以德報怨的心態，但是值得提醒的是，如果這種事頻頻發生，是否也應該自省下是何原因？培訓該不該繼續？應該如何應對？

——Zuma 32歲 銷售主管

我有一個下屬，她進這家公司已經第三個年頭了，今年年初我推薦她被公司派到國外做為期半年的培訓。當時她已經做好打算，在這半年的時間里，我估計下家公司已進入她的目標范圍，并且打算借著國外培訓的機會作為一個跳板，也增加自己跳槽的砝碼。培訓結束回國后的第二個月，她辭職并順利進入目標公司。真的是人不為己，天誅地滅啊。我好不容易培養她，但是她在這個時候離開公司。

Bella說：這說明員工的忠誠度不高，每個人都希望自己有更好的平臺發展。那么問題的根源在哪里？就是公司沒有提供給員工相應的報酬或平臺。

——Helen 40歲 執行董事

我有遇到過這種事，就是培訓完，員工就跳槽的。分析原因，個人覺得一種是由于他覺得學到了新的東西，有足夠的資本去跳很高很好的平臺；另一種原因是他覺得培訓學不到東西，不應該為它花大量的時間與經歷。

Bella說：培訓在某種程度上會決定人才的去與留。它在這個問題上一定不是決定因素，但也是少不了的考量因素之一。對于企業而言，要建立一個相對完善的培訓體系與發展機制。從根本上綜合利弊解決問題。

OL為啥青睞“培訓”

原因無他，全因為職場如江湖，只有身懷絕技，才能讓自己立于不敗之地。那OL需要什么樣的“18般武藝”呢，說起來，硬功、軟功、內功，可都是不可缺少的——

職場需要你有硬功

1復合型的知識補充

復合型人才在現代職場最受歡迎。所以，在精通專業知識外，最好還能具備一定的管理能力，從廣度和深度兩個空間發展。

2有效的時間管理法

合理安排時間，在最短的時間內做最多的事，即使做最多的事時也能達到最好的效果，永遠比別人快一步，就是時間管理帶給你意想不到的驚喜。

3越多越好的語言能力

最重要的是中文表達，為你的工作成功助力，同時，掌握至少一門外語，尤其是口語方面的流利，以保證與國際職場的接軌。

4緊跟時代的多媒體應用能力

當辦公室的概念無限放大，網絡的作用也被無限加碼。信息時代需要你輕敲鍵盤、輕點鼠標就能了解天下。

職場也需要你有輕功

職場輕功是一些方式方法，是教會人如何四兩撥千斤。有了扎實的基本功，更要掌握一些江湖規矩。

1拿捏辦公室政治

這是你平步青云的關鍵。古人說：“不怕沒好事，就怕沒好人。”一旦你不幸卷入辦公室政治，就像孫悟空跳進了如來佛的手心，任你本事再大，也逃不開跟隨整個隊伍一路取經的宿命。所以，初來乍到，你要學會審時度勢，認清雙方隊伍的立場，不然很可能一句話就成了別人的炮灰，死了都不知道為啥。

2為自己制訂職業規劃

很多剛出校門的職場新人崇尚跟著感覺走，另一些職場老人則崇尚順其自然，其實，一個明確的職業規劃對于成為稱職OL非常有效。你要明確自己想在哪個行業中發展，要做深度的發展還是廣度的發展，并制訂三年五年甚至十年的長遠職業規劃，每隔五年根據具體情況做一些調整，那么，無論你在處于職場的巔峰還是低谷，都會鎮定從容。

3你有你的精神勝利法

這是輕功修煉的中級階段，也是最容易放棄的時候。職場上每天發生的大事小事一籮筐，相比而言，芝麻綠豆大的瑣事占了90%以上。要想在打印、復印、送快遞、打電話等無聊的小事中找到成就感需要掌握阿Q的精神勝利法。任何大事都是從若干小事積淀而來的，精神勝利法是非常有效的職場法寶，日復一日地從小事中找到讓自己愉悅的元素。

4有效溝通和學會拒絕

現代職場最重要的，是人與人之間的溝通，這種溝通可以是語言的，也可以是一個眼神、一個動作、甚至一聲嘆息。適時適度的有效溝通能讓你事半功倍。這不是個人英雄的年代，職場最講的是團隊合作，人際關系通了，你的職場也就通了，不知不覺中，你的輕功修到了最高境界。

在職場上，人的潛力被充分發揮。可是，如果你沒有學會拒絕，對所有工作任務照單全收，很可能會體力透支，死無葬身之地，這些年越來越多的“過勞死”現象就是最好的證明。但若在拒絕別人時采取不合適的方法和態度，很可能不自覺得罪了老板和同事，同樣會死無葬身之地。

職場還需要你有優秀內功

職場內功是指一個人的內在修為，需要日積月累的積淀。若是想在江湖中成為武林高手，在職場中取得成功和地位，深厚的內功是必不可少的。所以勵志型的培訓也總是很受大家歡迎——

要勇于挑戰

這是內功修煉的第一層，也是入門功夫。職場上隨時會遇到挑戰，一個有擔當的人不只會受到老板賞識，同樣能贏得同事的尊重。如果把握機會，把挑戰變成機遇，在機遇中找到自己的突破，你很可能從最基層的員工變身為有膽識、有魄力的職業經理人。

以柔來克剛

這是內功修煉的最高境界，所有的困難都會不知不覺中化為虛無。正如太極強調的是以柔克剛，將對方的力量化于無形。職場上同樣需要以柔克剛，不要硬碰硬，在對方還無法接納你時，就曲線救國，讓迎面而來的憤怒遇上打不動的空氣，在細節處流露出自己的關愛，一封郵件，一件禮物，一聲問侯，都可能會化冰山于海洋。

要學會忠企業愛團隊

封建帝王時代崇尚忠君，現代職場崇尚對企業的忠誠，沒有哪家公司愿意雇用不斷跳槽的員工，即使他的能力超乎常人。忠誠不僅是一種品質，更是一種能力，而且是其它所有能力的統帥與核心。有能力的人易求，既有能力又忠誠的人才卻千金難覓。所以，當很多人被利益誘惑頻繁更換公司時，你不妨做最穩定的惰性氣體，在某個斷檔時刻，很可能你會一展身手，并借此平步青云。

要有無處不在的熱情

沒有一個老板不喜歡活力四射的員工，他們也同樣希望從這樣的員工身上為自己找到力量的補給站。所以，即使你遇到了不順，也要盡可能在眾人尤其是老板面前展現出飽滿的激情，讓大家總能從你身上看到無窮的力量。開心果永遠比鼻涕蟲受人歡迎。

無上限的隱忍精神

內功修煉到這一層已然是最堅苦的黎明前的黑暗，所以需要堅持和等待。職場如戰場，辦公室里難免硝煙彌漫，遇上小人下絆使壞更是在所難免。此時，一個稱職的OL在得知真相之后，不應該馬上拍桌子瞪眼睛怒氣發作，那樣會在老板和同事面前為自己的了職業素養減分，反而應該在弄清事實之后，隱忍個人的得失，顧全公司的大局，然后再找個合適的時機讓事實亮相于天下。隱忍，有時是以退為進的好辦法。

要建立個人感召力

這是一個個性的年代，個人很容易淹沒在茫茫職場江湖。要想從中脫穎而出，你需要一點點個人感召力。不是一定要當領導才可以展現出個人感召力，一個普通的員工也能靠它飛黃騰達。這種感召力不是要搶了領導的風頭，而是以鮮明的個性讓人記住你。比如在開會討論中，在與客戶的聯誼活動中，在團隊的拓展訓練中，你都可以用自己獨特的人格魅力征服大家，讓他們心甘情愿地跟隨你，采納你的建議，直至把你推上領導席。

寬容是大愛

我們總是想在復雜的競爭中求得更好的生存，而寬容是大事化小、小事化了的武器。寬容不是去對付，而是用心去包容一切。不劍拔弩張，不斤斤計較，不你死我活，不勾心斗角，這里融匯了博大的佛家思想。

OL培訓現形記

無論是工作了多少年的員工，可能令他們記憶最深的培訓之一還是初入公司時的新人培訓。這是培訓生涯的起點，也是一個重要的啟程。無論你多優秀，都得從頭學起，因為面臨的是一個新的開拓地。當然，每個人對于培訓的想法不盡相同，但歸根結底都希望培訓要有效、有趣、有見地。

培訓家家有 關鍵誰來“培”

1號OL： TUTU

年齡：28歲

星座：水瓶

職業：物流部職員公司性質：外企

“專業性與可行性是培訓的兩大基礎，就兩者而言，專業性顯得更重要。”

我參加了幾十次培訓總有的。第一家公司培訓機會比較多，印象最深的是業務培訓，入職后參加。持續四周，全脫產培訓。培訓內容為企業文化與管理工具，課程形式為小課一對多，一起培訓的都是剛入職的同事。整個培訓體系比較嚴謹，內容豐富。講師為企業資深員工，在講授理論內容的同時會以實例舉例，十分生動。也讓我全面的了解了公司的文化與管理。培訓后每個人需要通過一個課題實踐和鞏固培訓成果。對后續實際工作內容有很大的借鑒和幫助。

培訓往往需要占用工作時間。公司人力資源部門在安排培訓的同時，往往也需要考慮時間的占用和聘請外部培訓師所用的花費。我建議培訓內容結合實際工作需要會比較好。我認為結合工作崗位需求的培訓，這樣才是最實用，最高效的。

我希望培訓能給自己的職業生涯增加砝碼。不管是關于本職工作上的培訓還是興趣培訓或是其他，對于我而言，我向往的培訓是保質保量的。對“誰來培訓”非常關心。因為不是所有的培訓皆俱專業性。我認為專業性與可行性是培訓的兩大基礎，而兩者而言，專業性更顯得更重要。

培訓，請理論結合實際，任何脫離實際的培訓都是浮云。現在的工作壓力強度高，每天都處于飽和的工作狀態，請不要再加強聽都聽不懂的高深理論忽悠我們。找些專業的培訓專家來上上課，拓展拓展思維，這才是非常有利的一件事情。

TA最想要的培訓

想要的培訓類型： 理論結合業務培訓內容： 采購與供應鏈管理課程形式： 小課，一對多。

師資： 外聘

想要的成效（證書之類）：

這個無所謂

TA的培訓觀

Q：最沒用而又浪費時間的培訓

A：非崗位要求的非業務類培訓。費時費力。

Q：最期待向往的培訓

A：跨崗位跨部門的系統培訓。綜合了解公司業務需求。

Q：會因為公司培訓有吸引力而考慮跳槽嗎？

A：不會。培訓是附加條件，不是必要條件。

Q：你認為哪些行業最喜歡培訓員工？

A：培訓都需要花費，大公司的培訓資源比較充沛，無關崗位。

去國外培訓 有多吸引人

1 旅行+學習

旅行學習兩不誤。辦理護照、等待簽證、背起行囊、帶上紙筆，短則十天半個月，長則一年半載。 這個世界美好得難以想象，美好的是可以旅行，更美好的是可以邊學習邊旅行。

2 公費

吃喝不要錢，住宿不要錢，培訓不要錢，告訴你，在國外培訓這件事上，你只賺不賠。何樂不為？這是一個好差使，不花錢皆精神與物質的雙重享受。在領略異國風情的美好景致之時，兼顧工作學習，正可謂是春風正是得意時。

3 晉升快

對于這一點，保留意見。但是一般而言，去國外培訓總是僧多粥少。能讓你去，說明你是比較優秀的。獲國外培訓資格，一般意義上而言，你會比同仁們晉升得快一些。公司不會白白培養你，這過程中的一切都需要資本與資金。

4 開拓眼界，拓寬思維

去國外體驗一下不同地域的生活與思維方式，與別國的同仁交流探討行業內部的心得體會。你會收獲良多，不僅僅是思維方式的不同，在這里，你會開拓眼界，從狹小的自我領域中拓展開來，深化對問題的剖析。

培訓可包羅萬象 雜中會有序

2號OG

姓名：熊勝

年齡：26歲

星座：天蝎

職業：結構設計師公司性質：國企

“公司應該針對員工或者部分員工的問題組織針對性較強的培訓，提高相關領域專業技能的熟練性。”

我入職以來，參加過很多公司培訓，其中包括入職培訓公司入職培訓、橋梁博士培訓、MIDAS培訓、理正軟件培訓。印象最深刻的數公司入職培訓，當時是集體上課，為期1個月，基本上是針對應屆畢業的大學生，從學校走向職場的蛻變。研究生畢業后進入公司1年以來印象最深刻的一次培訓是公司入職培訓，這次培訓足足有1個月之久，一個月來，跟來自五湖四海的大學畢業生坐在一起上課，又重新感受了大學那種學習的氛圍。一般常規的培訓是由院長和總工決定。主要考慮正在進行以及潛在的項目需求員工掌握哪些知識和技能，針對技能不足和知識缺乏進行相關的培訓。

通過培訓，學習了施工的相關知識，雖然課程繁多，而且了解的內容也是皮毛，但是它對于我有很重要的意義，為我今后的工程設計生涯起了個好頭，奠定了堅實的基礎。公司培訓應該有很好的針對性，針對員工或者部分員工的問題組織針對性較強的培訓，提高相關領域專業技能的熟練性。PPT形式能夠很好的詮釋和傳達需要培訓的內容。通過培訓自身的能力可以有一個很大的提高。因為培訓本身的目的就是這個。

一般有培訓我就會去聽，內容多而雜，涉及的領域也非常廣泛。多去了解一些有益的信息既可以開拓自己的視野，也可以從中發掘自身的興趣。

TA最想要的培訓

想要的培訓類型： 職稱考試

培訓內容： 巖土師、結構師培訓

課程形式： 小課

師資： 行業專家

想要的成效（證書之類）： 一級注冊結構工程師、一級注冊巖土工程師證書

TA的培訓觀

Q：最沒用而又浪費時間的培訓

A：不感興趣的培訓

Q：最期待向往的培訓：

A：專業證書的培訓。

Q：會因為公司培訓有吸引力而考慮跳槽嗎？

A： 在跳槽時，僅會將其作為一個有利條件去考慮，畢竟每個公司的好壞不能用它的培訓質量來定義。

Q：認為哪些行業喜歡培訓員工？

A：銷售行業

要培訓 更要好培訓

3號OL

姓名：郁誠

年齡：28歲

星座：獅子

職業：行銷企劃公司性質：合資

“沒有培訓的公司很難提升個人發展能力，沒有好培訓的公司不如不培訓。”

工作后那么多年，我參加過無數次公司培訓。一進公司一定是避免不了的新人入職培訓，一般都是由人事部門發起，系統的介紹公司企業背景、業務范圍、發展前景，同期入職人員一同參加，借由小游戲增加互動。它是比較入門級培訓，是讓你對公司有個初步了解。之后的培訓就相對比較深入具體，并且會針對崗位要求安排培訓。

我個人認為，培訓對于培養員工，提高素質，增強效率而言是非常必要的，起碼它是最基礎的普及概念。有時，公司也會組織一些與專業相關的技術培訓。對于公司而言，它的發展離不開人力資本，人不前進則公司止步。對于我而言，選擇一家公司是從多方面來看的，但培訓一定是其重要的一項。

沒有培訓的公司很難提升個人發展能力，沒有好培訓的公司不如不培訓，花了大量精力卻沒有效率，這顯然是一件徒勞的事情。對于公司而言，希望培訓與收益得到最大化；那么對于我們員工而言，也是希望培訓與付出的時間得到最大化。所以在這個問題上，培訓不僅僅是不得不去做的“愚蠢事”或“工作的份內事”，而是一件貼心貼己的事情。

TA最想要的培訓

想要的培訓類型： 語言類培訓

培訓內容： 口語訓練

課程形式： 小班

師資： 外教

想要的成效（證書之類）： 日常商務交流

TA的培訓觀

Q：最沒用而又浪費時間的培訓

A：制度培訓

Q：最期待向往的培訓：

A：拓展訓練（專業技能，團隊合作）

Q：會因為公司培訓有吸引力而考慮跳槽嗎？

A： 會，如果是一家沒有培訓的公司，個人能力比較難提升。

Q：你認為哪些行業最喜歡培訓員工？

A：所有行業都應該培訓員工，當然個人認為銷售部門特別需要培訓。但是這和行業關系不大。

培訓要有趣才有動力

4號OL

姓名：褚飛

年齡：27歲

星座：巨蟹

職業：項目管理公司性質：私企“多開展多樣化的培訓課程，提高員工的參與性與共鳴感。”

由于我進入的是私企，所以培訓相對較少些。大概前前后后參加過3至4次吧。印象最深刻一次是剛進公司時，部門領導對新進員工的流程管理的培訓。主要是講一些成果卓效的經驗與案例，并對未來的職場工作起到規范行為的作用等等。

為最大限度利用時間和資源奠定了基礎，我個人認為應該多開展多樣化的培訓課程；就公司性質而言，譬如案例分析，游戲競賽等生動有趣的培訓課程。在這個基礎上應該實行理論課程與實際經驗結合的手法。這樣會比較實用，公司出錢培訓的話，肯定是希望它可以對工作的開展有所幫助嘛。

我理想中的培訓，一定是有趣的，它可以提高員工的參與性與共鳴感。特別喜歡戶外拓展，它能提高內部員工的默契和配合意識。當然，我還非常喜歡去外部培訓機構或國外專業培訓機構接收專業系統的培訓。希望能和業內資深人士搭建一個可以經常交流經驗、學習溝通的平臺。一些無法應用到實際的純理論教學是我非常反感的。對于我而言，它們既沒有效率，又浪費時間。對于培訓而言，我個人認為只有有趣才會有動力。新鮮好玩的東西聽起來一定非常過癮，它也會是一種全新的體驗。

TA最想要的培訓

想要的培訓類型： 商務類型和專業課程的培訓

培訓內容： 如商務談判、運營管理、客戶開發之類的課程

課程形式： 培訓機構；戶外拓展

師資： 無特別要求

想要的成效（證書之類）： 暫無TA的培訓觀

Q：最沒用而又浪費時間的培訓

A：純理論教學

Q：最期待向往的培訓：

A：出國培訓

Q：會因為公司培訓有吸引力而考慮跳槽嗎？

A： 會。對于我而言，有意義的培訓，特別是出國培訓，是晉升的臺階。

Q：你認為哪些行業最喜歡培訓員工？

A：金融業

最完美的職場培訓 是“偷師”上司

上司，也許是OL要小心應付的領導，卻同時也是你學習的對象。在職場能永遠得到培訓的機會就是來自學會懂得欣賞自己的上司、并向他學習的技巧。OL們，請不要再拘泥于培訓的形式，糾結于培訓結束是否能有一紙證書，你的身邊一直都有最直接、最現場的培訓種類，請不要讓它們白白漏過了……

上司 永遠是你們現場類培訓的好導師

——Ann 23歲 某知名品牌汽車銷售

每天展廳里總有許多人來看車，由于我們所銷售的汽車品牌比較高檔，動輒幾十萬上百萬，而我卻總以自己幼稚的大學女生的眼光來為客戶分類，認為那些一身名牌態度倨傲的人才是能買得起的人。

而我的主管Fanny是我們銷售中心連續三個年度的銷售冠軍，無論什么人來看車，她都會上前熱情細致地講解、介紹，有一次，一個十幾歲的男孩自己走進來，摸摸這輛，看看那輛，同事們都不以為意，覺得一個孩子能有什么購買力，只有fanny走過去帶領男孩一輛輛的看，一輛輛地詳細介紹。結果第二天，男孩就領著自己的爸爸媽媽，來定了一臺車。

這件事讓我學習到，銷售最大的忌諱就是以貌取人，每一個人，都是你的潛在客戶。

——Tina 31歲 建筑公司項目經理

有一個周五，我們原本要討論一個相當棘手的問題，當天下午事情發展得更加復雜，我建議和其它地區的同事開一個電話會議討論解決方案。我的上司卻提議將會議延期到下周一。他說：“我不希望你們都帶著心事和壓力回家，好好和家人過個開心的周末吧。再說把事情緩一緩，靜觀它的發展方向，也許會更有利于解決問題。”

事后上司告訴Tina，這是她多年來總結出來的一條規律：在很多時候，“趁熱打鐵”并不是最有效的工作方法，在矛盾顯現的時候，應冷靜地觀察和傾聽，一方面等待事情的進展，一方面避免自己因沖動做出急躁的決策。“給自己留一個冷靜的周末”，很多時候矛盾都會在周一化解。

——Yoyo 27歲 總經理助理

Yoyo公桌上的文件經常堆積如山，上司“光臨”了幾次我的辦公桌，就跟我說：“我教你一個辦法，任何一份文件或資料過手一次就解決！”

“在我進去給他送文件的時候，他接過文件一份一份地快速瀏覽，一份歸檔，兩份當時交給秘書處理，還有兩份則毫不猶豫地扔進了廢紙簍！看著目瞪口呆的我，上司解釋道：有些文件一看便知不能馬上處理，如無歸檔價值，不如請進紙簍。留在桌面上今天看一眼放下，明天看一眼放下，只會浪費時間。”

細想他的話， Yoyo覺得很有道理。大家習慣于把文件放到一邊等候處理，而時間長了桌上的紙張越來越多，等想起來的時候還要重新尋找頭緒，更加浪費時間。實施“文件一次處理法”，桌面干凈了，工作效率提高了，何樂不為呢？——柳小姐 28歲 合資公司行政主管

柳小姐的工作風格和工作方法非常像她的上司，如今讓她驚訝的是，下屬也在模仿她的工作風格和工作方式。

“多年前剛剛參加工作時，每天覺得自己工作起來游刃有余，準時上班，準時下班，樂天而無憂。我的組長卻每天都會自覺加班，時間或長或短，雖然有時看上去并沒有什么緊急的事情，他也不像我們一樣準點離開辦公室。大家提到這件事都笑嘻嘻地背后議論他是‘無事忙’，后來我發現，上司每天都用10分鐘的時間進行‘反思’，總結當日的工作，列出第二天的計劃，這樣一來即使第二天的事情非常繁瑣，也因為提前理清了思路而顯得有條不紊。”

所謂“教會徒弟，餓死師傅”，所以我們在執行這種現場型培訓時的宗旨應該是：細心觀察，用心領會。

現場培訓關鍵：細心觀察+用心領會

一般上司看到你學習他的為人處事方式，解決問題的思路和細節，都有種被恭維的愉悅，但切忌死纏爛打追問粘貼式的學習方式，畢竟俗話說得好，“教會徒弟，餓死師傅”，他愿意教給你的自然會教給你，不愿教給你你卻硬要學，只會讓他起防范之心，認為你要取而代之。所以我們在執行這種現場型培訓時的宗旨應該是：細心觀察，用心領會。

分清你的現場培訓導師是哪種類型

職場大了，什么樣的上司都有，有那種古道熱腸諄諄善誘喜歡傳道受業解惑的，但也有度量狹窄城府極深藏著掖著唯恐你學了去的，針對不同的上司，咱們要制定不同的策略。

喬峰型上司

江湖性格：喬峰是金庸武俠小說里的第一英雄，為人磊落光明，熱情豪爽，工作上往往身先士卒，帶起徒弟來肯定盡心盡力，傾囊相授。

現場培訓提示：遇到這樣的上司，恭喜你，你都不用“偷”了，直接光明正大地請教好了，只要你是個勤學好問的人，肯定能學得上司的一身好本領。

張無忌型上司

江湖性格：張無忌型上司心存厚道，富有憐憫心，他武藝超群，善于傳經授道，且富有耐心。

現場培訓提示：跟著這樣的上司，你要從小處著眼，并多多請教，定會學習到驚天技藝。

令狐沖型上司

江湖性格：令狐沖型上司率性自然，性格沖淡，不拘陳規，他劍藝精奇，隨意而成，不成規矩。他不太善于傳經授道，尤其不重理論學習。

現場培訓提示：跟著這樣的師傅，一切全靠自己主動，多看，多心悟，要具有強大的內心悟性，細心觀察，努力學習，從小處著眼，大處著手。

左冷禪型上司

江湖性格：霸氣沖天型，性格粗暴，任意指點，隨意罵人，唯我獨尊，但同時 又好大喜功，喜歡恭迎，愛聽好話。

現場培訓提示：和他相處，一要做好隨時挨罵的準備，二要善于察言觀色，善拍馬屁，把他哄得開心了，自然會不時地傳你兩招。

岳不群型上司

江湖性格：岳不群型上司屬于道貌岸然、陰險虛偽型，劍藝精奇、博學多才、理論深厚。對同僚部下善于滔滔不絕傳經授道，重宏觀大論，一鳴驚人。其對屬下關愛有加，更好為人師，如果你有幸為其所寵，定當進展神速，成為江湖一大高手。但岳不群型上司又極攻于心計，表面上道貌岸然，但內心極為歹毒，而且掩藏極深，隨時置你于死地而無法覺察。

現場培訓提示：和岳不群型上司相處，要時時刻刻百般警惕、百般小心，用心學藝。在表面上對其要畢恭畢敬，內心一定要和他保持一定的距離。

公司培訓 到底都有些啥

各式各樣的培訓讓你選，總有對你胃的，也總有不合你意的。不管你喜歡與否，公司愿意花人力物力財力幫員工培訓，已經是一件值得慶幸的事。你的公司有這樣的培訓么？

1令人覺得正規的培訓：新人入職培訓

不用說啦，一進公司要做的第一件事就是了解并成為它的一份子。那么，你需要做的就是參加中規中矩的新人入職培訓。它會讓你迅速了解公司的企業文化、幫肋你快速定位，找到適合自己的位置。這時，一系列的筆記考核等待著你。相對而言，課程會安排得非常緊湊，并且科學而系統。它一定會對你未來所在職位有所幫肋。

2令人覺得意外的培訓：美食健康類培訓

令人覺得意外的培訓有很多啦，不過其中有關于美食健康的培訓，就比較突顯了。公司的初衷是為了讓大家有一個好身體，亞健康是不容忽視的。但是無關工作的培訓到底還是給員工們開了個老虎天窗。迷糊之外，也覺得新喜。

3令人食之無味的雞肋培訓：企業文化，體系類培訓

我們必須要承認，對于公司而言，企業文化與體系是它存在的核心。正所謂“沒有規矩不成方圓”。當然，對于員工來說，這可能是最食之無味的雞肋培訓。有的沒的還搞個小測驗，搞個績效評分制。在此，BELLA還是呼吁，你可以反感，但請你理解。

4令人覺得有趣好玩的培訓：情景模擬類、TB類

互動性強的培訓一定是有趣又好玩的，情景模擬類的培訓，或TB是再好不過的培訓形式。這是在工作壓力之余的一點新鮮，一點遐趣。同時，也可以增進員工與員工間的團隊協作。

單位沒有社會上找 白領最愛的培訓班們

語言培訓班

外語不僅僅是一種技能，也是一種能力。當身邊的朋友在出席重要場合時出口成章地流利對話，幸許你只能耳紅眼熱時，一定特別憋屈。別啊，你一定不會是那個落敗者，無聲者。公司會給你一個提高的平臺，外語熱銷的同時，你也熱身一把。

過來人說：Amy 媒體

“那次采訪，很尷尬，幾乎所有的記者都直接用英語向外國專家提問，就我還需要翻譯幫忙。”

Amy近日付出了繼大學畢業后的第一筆5000元學費，報名參加了某知名英語培訓機構的口語課程。就是那次外國專家的現場采訪，一直不敢開口說英語的Amy成為了眾人中唯一以中文提問的記者，雖然主辦方在現場配有翻譯人員，整個采訪過程也是圓滿完成，可是這次經歷始終令她耿耿于懷。現在的Amy每個周日都會準時去上課，從最初的“難以開口”，到現在的跟外教老師談天說地， 5000元學費她覺得“值了”！

技能培訓班

激烈的職場競爭，令每個職場人都恨不得擁有三頭六臂，72般武藝。能完成你職責之內的工作是理所應當，能發揮專業之外的技能才是王道！

過來人說：小米 廣告策劃

“原本是為了方便上下班，沒想到學車的過程更艱難……”

做廣告策劃的小米，經常要來往于客戶公司，再加上每天上下班高峰期都要換三輛車才能辛苦到達公司，所以每天擠車成為她最頭痛的問題。再三考慮之下，小米決定買車，不過第一件事當然是報班學駕駛。只是這學車的過程著實不容易，她每天來往于高溫之下，曬得連粉底都快要用深一個色號了，再加上超級沒有方向意識的她，拐彎、走障礙……都成為她的頭號難題。

證書培訓班

對于員工而言，最實惠的莫過于公司出錢報銷的專業證書類培訓。比如會計行業可以報會計資格上崗證，總是一證在手最安心，所以各類擁有資格認證的證書培訓班當之無愧地成為熱門，這類培訓通常都帶有強烈的專業界限，會計師、工程師、心理咨詢師等等，是帶領你向職場更高更專業金字塔前行的通行證。

過來人說：Samon 市場推廣

“我報名參加了心理咨詢師考核的培訓班，交流之后發現大多數同學都來自相關心理資訊行業。”

做過雜志編輯，市場推廣的Samon在年初通過了國家心理咨詢師資格的考核。回想之前在培訓班的日子，周圍的同學都是來自心理學專業的相關領域，這對他一個幾乎是門外漢的人來說造成了不小的壓力，不過看好了這項職業的良好前景，加上自身的濃厚興趣，最終他還是將一紙證書成功拿下。在今年的六月，他還遠赴四川，為災區人民進行心理疏導等一系列志愿活動。

最甜蜜——糕點烹調培訓班

插花、烹飪、糕點、造型……不難發現有越來越多帶有一定趣味性的培訓班出現，為原本頗有點“拼命三郎”意味的職場晉升類培訓班注入了悠閑的生活氣息，這些培訓班多是為職場女性而奪身定做的，就看看下面的主人公Kiki ，置身于糕點烘培的課程中不亦樂乎。或許這個培訓課程對她的職業生涯未必會有如何如何的幫助，不過單是甜蜜糕點為她帶來的每天好心情，已經足夠她值回票價了。

必要的駕照培訓

買車的人越來越多，學車的當然也是人滿為患，光是看學車的費用一漲再漲便可知曉。如果說英語與計算機是現代職場必備的兩大技能，那么會開車可以說是全新出現的第三匹黑馬。不過說到學車的目的，據相關統計，有70%的受訪者稱是為將來購車或已經購車而作準備，因為工作需要者僅占27%。

閑情逸致類培訓班

這一類的培訓，也有很多企業熱衷，甚至還會進行對外聯誼比賽，也會有其他性質的企業將其作為拓展公司文化的砝碼。最常見的培訓形式有攝影、書法繪畫及手工。你要知道，公司選擇這幾種形式的目的是什么？其實每一種形式的背后都有潛在的因素。比如攝影培訓的目的是為了讓大家多投稿，幫助公司宣傳；書法繪畫手工是企業文化的一部分，增加審美。

還有些忙碌于職場的白領們，把閑情逸致類的培訓班當作生活的調劑物，緩解沉重的職場壓力。

過來人說：Samon 市場推廣

“參加這個培訓班純粹是因為自己的興趣，而且對著這些甜蜜的糕點，也能將工作生活中很多煩心事暫時拋開。”

每次看到糕點房里那些精致又漂亮的蛋糕Kiki總是忍不住想一次全都擁有，起初她專程去書店買了DIY的書在家里自己研究，再后來她便報名參加了糕點培訓班，每個周末她都興致勃勃的去上課，還會帶上自己的作品去公司跟同事一起分享，看著同事們羨慕的眼光，還有不停的稱贊，Kiki更是心花怒放。

社交禮儀培訓班

禮儀社交會讓你變得體面，類似這樣的培訓其實目標企業的定位非常強。有的行業是需要補這一課的，比如服務業與銷售行業。當然也有一些企業把類似的課程作為一個附加培訓去做，目的是希望提升企業員工的素質，從而提升企業形象。

過來人說：Peter 發型師

“培訓之后才發現原來除了專業的技能之外，規范的服務禮儀也絲毫不遜色。”

從專業美發學校畢業后Peter進入了某知名美發機構任職，達成自已一直以來的心愿。不過由于溝通上的不妥，沒多久Peter便收到了客戶對他的投訴，令他煩惱不已。不久之后，公司對新員工進行了一次大規模的禮儀培訓。半個多月的培訓課程，令Peter對自己的職業有了全新的認識。他以自己出色的技術，再加上耐心又細心的服務，不久便被升任為資深的發型師。

要了解培訓 可以看這些書

《思路決定出路》

宿春禮著 ￥27.00

2012-9-1 安徽人民出版社

此書是一本具有很強實踐性的思維拓展類書籍，內容圍繞“思路決定出路”這個中心，從視角、定位、深度、廣度等多方面進行推演和論證，對人們在思維模式、能力培養、人際關系等方面存在的普遍問題進行了深入剖析，并以此提出了謀求發展與成功的正確思路。提供最有價值的深度閱讀體驗，最具實效的智慧提升方案；聽聽“過來人”的經驗之談，學學“老江湖”的智慧絕招；用最淺顯的語言為你解析成功奧義，用最有益的方式助你擺脫思維沉疴。

《CEO期望的公司培訓》

（美）羅思韋爾等著 ￥29.00 2007-10-1 北京大學出版社

CEO對組織中的培訓與發展、人力資源開發和職場學習與績效（WLP）的要求是什么？他們認為職場學習項目應該如何幫助公司迎接面臨的挑戰？他們對 WLP專業人士的期望是什么？答案就在此書中！本書為WLP專業人士提供了令人信服的信息，幫助他們更好地了解CEO的真實想法，以正確確定其在組織中的地位。本書對培訓師、人力資源開發人員、WLP專業人士和職場開發者具有很好的指導和幫助作用。

《培訓革命：世界著名公司企業大學的最佳實踐》

王世英/吳能全/閆曉珍著 ￥38.00 2008-1-1 機械工業出版社

在世界財富500強中，超過80%的企業建立了自己的企業大學。企業大學的出現掀起了一場新的培訓革命。本書選取了10家著名全球化公司和中國本土企業的企業大學作為標桿案例，為企業明確建立企業大學的步驟、企業大學的課程設計和授課方式提供了樣本參考。深度的理念、實用的案例、完善的系統，希望能為中國本土數百萬企業的培訓工作者提供一本實用的工作指南，為企業決策者、人力資源管理人士、咨詢培訓界人士提供富有創見的思想。