修己才能安人

管理是修己安人的過程。管理的目的，就是一個“安”字。所謂安，就是全面地提高品質，包括管理者和員工的品質。“修身、齊家、治國、平天下”，在中國傳統的道德思想中，修身儼然列于首位，是筑起“家國天下”的傳統理想的基礎。“惟賢惟德，能服于人”，如果要他人信服與你，就一定要具備賢德之能。做管理更要如此，只有讓人心安的管理者，才可得到別人的追隨。

習慣決定性格，性格決定命運。管理者若想成為合格的領袖，就必須培養以下七個重要的性格特質。

1. 誠信

人無信不立，誠信是立身處世的準則，亦是衡量一個人品行的標準之一，誠信的人給人一種正直、務實、有道德的感覺。

“誠信”管理者特點：

在道德缺失的社會中絕不會隨波逐流；具有極高的品牌價值且不會崩塌；永遠不會缺少老客戶；不管做什么，都不會靠不住。

“誠信“如何確立？

做不了的事情不輕易承諾，答應了就要做到；不經常喊虛的口號；停止一切“不道德”的手段；耍弄“小聰明”是走向“不誠信”的必經之路; 產品或服務的誠信代價就是品牌的成本。

2.積極

積極的思想產生積極的行動，內心積極的人會給人堅持、投入和認真的感覺。

“積極”管理者的特點：

做任何事情一定會主動出擊；不會在計劃實施的過程中半途而廢；遇到不順有能力扭轉形勢在被人賞識時不會表現平平、錯失良機。

“積極”如何建立？

每天最一件實事；找到一兩件無論如何都要堅持做到的小事；在公司或團隊士氣低落時展現陽光樂觀的個性；遇到不順馬上重新尋找突破口。

3.沉穩

人的外在與內在息息相關，內在有什么樣的素質，外在就會有什么樣的表現。一個內心沉穩的人，一定會給人鎮定、冷靜、坦然的感覺。

“沉穩”管理者的特點：

遇到公司危機不會驚慌失措；面臨有人“叛變”，不會一籌莫展；遇到市場逆境不會無計可施；面對重要投資決策不會草率從事。

“沉穩”如何磨礪？

不要輕易顯露你的情緒，做到凡事處之泰然；不要逢人便講你的困難及遭遇，更不要抱怨；把話留到后面講；重要決定要與人磋商，至少做到隔夜在進行發布；走路及說話時不要紊亂。

4.膽識

聰明出眾謂之英，膽識過人稱之雄。一個人有膽識，其外在表現是強勢、果斷冒險。敢于冒險才能成就不凡的事業。

有“膽識”管理者特點：在需要力排眾議的時候不會瞻前顧后；不會在發現難得機遇時猶豫不決，絕不會一再容忍不能在用的人，在應該果斷處置的當下不會畏首畏尾。

“膽識”如何鑄就？

不要經常使用缺乏自信的詞句；不要經常反悔，輕易推翻已經決定的事情；在眾人爭執時有自己的主見；面對不公正、不仁義之事不能一味沉默；不要不好意思處罰犯錯的員工；想好退路，然后鼓勵自己放手一搏。

5.細心

中國偉大思想家老子曾說：“天下難事，必作于易 ；天下大事，必作于細。”細心之人給人的感覺一定是謹慎、縝密、專業和完美。

“細心”管理者特點：

不會空喊目標和口號，而是制定策略貫徹執行；不但把事情作對，還會把事情做好；在競爭中總會快競爭對手一步，高人一檔；總會在爭執過程中，看出策略的破綻和漏洞。

“細心”如何培養？經常思考所發生之事的因果關系；對于執行不到位的問題，要去挖掘其根本癥結；要善于對習以為常的做事方法提出改進或優化建議；養成有條不紊的和井然有序的習慣;隨時隨地對不足的地方“補位”。

6.擔當

面對難事大事，總是推卸則責任或消極逃避的人，如何能承擔起重任？能成大事者，一定是勇于擔當的人。有擔當的人給人的感覺是負責、明快和直率。

“擔當”管理者的特點：

出現任何問題都不會逃避；遇到慌亂不會臨陣脫逃；不會粉飾太平；下屬犯錯依然會承擔其責任。

“擔當”如何打造？

遇到過失，先從自身反省找原因；項目結算先審查過錯在列出功勞；開始計劃前要先確定責任和權力。

7.大度

胸懷的大小決定了成就的大小和品牌的高低。海納百川，有容乃大，內心大度的人表現出來的是一種寬容、慷慨、謙和與分享。

“大度”管理者特點:

遇到不同的聲音或意見絕不刻意打壓；下屬會非常忠誠，不會紛紛離開；在競爭激烈的市場中不會到處樹敵。

“大度“如何修煉？

不要將伙伴變成對手；不要斤斤計較別人犯下的小過錯；盡量避免權力產生的傲慢和因知識產生的偏見；經常與人分享成果和成就；當遇到需要奉獻或犧牲時走在最前面。