中國企業為何不受尊重

對企業來說，尊敬是一種品牌。被尊敬度越高，品牌就越響，就越會受到投資者和消費者的青睞。反之，就不會受到投資者和消費者的喜愛。即便某些方面的原因，投資者和消費者不得不使用其產品和服務，也不是發自內心的，對其品牌的尊敬也是不能長久的。一旦有新的產品和服務可以替代。他們就會立即轉向。

據媒體報道，目前南《巴倫周刊》與某著名研究機構根據道瓊斯指數所確定的各公地市值的排名，選出了前100名市值最大的公司，并對美國116名投資人進行調查后，公布了全球最受尊敬的公司排行榜。結果顯示，蘋果公司蟬聯第一，IBM與麥當勞緊隨其后。中國有四家企業上榜，其中，中國移動排名最高，第88名，中海油排名第92，工商銀行排在第93位倒數第八，建設銀行排名第97倒數第四。

由于接受調查的皆為美國投資人，不排除在一些立場和價值判斷方面的問題、或者會對美國公司更加青睞一些。但是，從調查結果來看，似乎也不存在離奇的地方。特別是蘋果公司在喬布斯去世以后，能夠憑借市場的表現和更加規范有序的管理，位列排行榜第一，成為全球最受尊敬的企業，可以說是眾望所歸。而IBM和麥當勞分別位列排行榜第二和第三位，應該也沒有太多的爭議。相反，頻頻爆出丑聞以及出現經營失誤的摩根大通、沃爾瑪、百事可樂等公司，排名大幅下滑，也說明這一調查是基本可信的，或者說是基本公正的。

既如此，就引出一個話題，那就是中國企業為什么不受“尊敬”，有限入圍的企業為什么都位居排行榜后面。要知道，這項調查很重要的一項指標就是收入增長。這對中國企業來說，無疑具有很大的優勢。因為，中國企業無論從營業收入還是利潤來看，增長速度都遠快于世界同類企業，特別是中國工商銀行，還被公認為是世界上最賺錢的銀行，排名如此靠后，實在難以說得過去。

顯然，這不是美國投資人有意貶損中國企業，縱然這些投資人中有對中國企業不夠友好或者對中國企業有偏見的，但結果也不該有如此大的差距。因為在這項評比中，除了收入增長之外，還有商業倫理、產品創新能力等其他指標。特別是商業倫理，對中國企業，特別是上榜的壟斷企業來說，可能是最難受到投資者和消費者尊敬的地方。

眾所周知，國內包括銀行、石油等在內的壟斷企業，這些年來，不僅在與民爭利方面表現得越來越缺乏“倫理”、缺乏“道德”，而且管理方面的問題也是接連不斷。包括各種安全事故、風險隱患、貪污挪用、巨額資金被卷走等。更有甚者，銀行自動取款機頻頻出錯，客戶卻要為此負責……如此狀態，即便賺取了最多的利潤，又怎么可能讓投資者放心、讓投資者尊敬呢?加上在管理創新方面，也是不進則退，毫無新意，排名自然只會越來越后。即便沒有一家中國企業進入前100名，也不會太出人意外。如果將進入排行榜的中國企業拿到國內，讓本國投資者來評判，估計結果也不會比這更好，甚至其受尊敬程度更低。

為什么相同的企業，其他國家的企業能夠受到投資者的尊敬，而中國企業卻不受投資者尊敬?很重要的一個原因就是中國企業缺乏社會責任感。千萬不要以為，一個企業向社會、慈善機構、受災地區捐贈一些款物，就是社會責任心強了。如果這樣，社會責任的概念也太狹隘了。企業的社會責任，更應當表現在對投資者、消費者負責任上，表現在管理科學、行為規范上，表現在用創新理念為消費者服務上。如果一邊與民爭利，一邊做慈善，那只能是“偽善”，而不是真善，也不是企業有社會責任的表現。

中國企業要想受到投資者和消費者的尊敬，不僅要“會”賺錢、“能”賺錢，更要會服務、能服務、愿服務，要能夠把投資者和消費者利益放在首位。不然，縱有一身賺錢的好“武藝”，也不會受到投資者和消費者的尊敬。

摘自中國網