一個(gè)“大忽悠”的自辯:忽悠就這樣成為產(chǎn)業(yè)

水能載舟，也能煮粥。我的名字叫忽悠。

我出生于20世紀(jì)90年代初，小時(shí)候大家最常看到的我的形象，是穿著一件名叫“磁化杯”的衣服。那時(shí)候很少有人知道我的名字，大家更習(xí)慣我的“藝名”：高科技磁療保健產(chǎn)品。

隨著我不斷長(zhǎng)大，我的形象越來(lái)越百變而時(shí)尚：能讓人長(zhǎng)高的“增高鞋”、包治百病的“××循環(huán)機(jī)”、減肥瘦身的“左旋肉堿”、永葆青春的“××蛋白”、A杯變C杯的神奇內(nèi)衣、一吸就戒煙的電子煙、讓孩子變聰明的DHA……憑借著日益高明的功力，我們成功地創(chuàng)造出一次又一次的流行風(fēng)潮，打造出一個(gè)又一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。

別說(shuō)我是騙子

說(shuō)我是騙子那可真是天大的冤枉。不信你去看看，我們從不會(huì)把空氣說(shuō)成是饅頭，也不會(huì)把牛糞說(shuō)成是鮮花——那才是騙子做的事。減肥藥就是減肥藥，我們不會(huì)說(shuō)它包治百病，增高鞋就是增高鞋，我們也從沒(méi)說(shuō)過(guò)穿上能變成姚明、劉翔，至于磁化杯之類，里面確實(shí)有磁石。賣假貨的才是騙子，我騙了你什么？

你說(shuō)我的產(chǎn)品達(dá)不到宣傳中聲稱的效果？你確定不是你太貪心了么？誰(shuí)都知道這世界上有種東西叫廣告，你看范冰冰在廣告里用了某種化妝品，自己買來(lái)用了之后沒(méi)變成范冰冰，你能說(shuō)是虛假?gòu)V告，是產(chǎn)品的責(zé)任？

再說(shuō)，就算你沒(méi)變成范冰冰，又怎么能證明就是我的產(chǎn)品有問(wèn)題？你能拿出證據(jù)來(lái)說(shuō)明我的產(chǎn)品成分無(wú)效，還是生產(chǎn)工藝不合格？如果你非要這么說(shuō)，我還要說(shuō)是你的使用方法不正確。你要去做專業(yè)鑒定？行，只要你能找到做鑒定的地方。

非逼我說(shuō)句不客氣的話，我是有那么點(diǎn)夸大宣傳，那也要你們相信才會(huì)掏錢是不？哪怕你們對(duì)那些天花亂墜的神奇功效心存懷疑，不還是要抱著“萬(wàn)一有效呢”的心理心甘情愿爭(zhēng)相埋單，甚至使用后效果不理想，也要出于面子和對(duì)自己的心理安慰承認(rèn)效果還是“有那么一點(diǎn)”？你們就是這么奇怪，不怕沒(méi)效，只怕錯(cuò)過(guò)哪怕是“萬(wàn)一”的有效。而你的親戚朋友，有沒(méi)有因?yàn)槟愕倪@“一點(diǎn)點(diǎn)”肯定也跟風(fēng)購(gòu)買？我如果是騙子，那你不就是同謀、幫兇？

說(shuō)到底，我真的不是騙子。如果你非要讓我們給自己下一個(gè)最“萬(wàn)惡”的定義，我只能這么說(shuō)：抓住消費(fèi)者最迫切的需求，利用或生造一個(gè)概念打造出產(chǎn)品或服務(wù)，并“引用”相關(guān)的“高科技”等專業(yè)理論，通過(guò)炒作夸大其正面功效，掩蓋其副作用，從而身價(jià)倍增，成為流行一時(shí)的熱門產(chǎn)品。“莫須有”三個(gè)字，才是我們忽悠產(chǎn)業(yè)的精髓。

沒(méi)人天生會(huì)忽悠

先別急著罵我們見(jiàn)利忘義，利欲熏心。一切市場(chǎng)現(xiàn)象，固然本質(zhì)上都能說(shuō)是資本的逐利性使然，然而我們之所以能忽悠出一個(gè)產(chǎn)業(yè)，根源遠(yuǎn)非你們想象那樣簡(jiǎn)單。

說(shuō)起我們忽悠產(chǎn)業(yè)，那其實(shí)真是順應(yīng)了社會(huì)需求和消費(fèi)的多元化應(yīng)運(yùn)而生。不管我們多能忽悠，也不會(huì)把空氣說(shuō)成饅頭，因?yàn)椴还苷f(shuō)得再天花亂墜，也騙不了咕咕叫的肚子。

無(wú)論是當(dāng)年風(fēng)靡全國(guó)的磁化杯還是現(xiàn)在流行一時(shí)的防輻射服、增高鞋、左旋肉堿、電子煙，是我追著買家要錢，還是你們巴巴地捧著錢爭(zhēng)先恐后地找上門？你們怪我賣概念，不如怪自己有太多的需要與欲望，你們不想健康，不想減肥，不想增高，不想美容，不惦記溫飽之外的那么多事兒，誰(shuí)能忽悠得了你？

再說(shuō)，沒(méi)人天生會(huì)忽悠，這忽悠之道也遠(yuǎn)非我們獨(dú)創(chuàng)。遙想上世紀(jì)90年代，以“××口服液”、“×黃金”為代表的概念營(yíng)銷之風(fēng)，從保健品行業(yè)迅速蔓延，炙手可熱。在那個(gè)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的年代里，報(bào)紙電視這些信息傳播渠道，哪怕是廣告，也顯得那么權(quán)威。再加上監(jiān)管的漏洞，一個(gè)個(gè)概念營(yíng)銷成功的鮮活案例，刺激著我們的神經(jīng)。

同樣是玩概念，同樣是炒市場(chǎng)，誰(shuí)說(shuō)只能是大企業(yè)的專利？獨(dú)忽悠不如眾忽悠，忽悠能成產(chǎn)業(yè)，還真要多謝那些概念營(yíng)銷的大師們給我們上了最寶貴的一課，說(shuō)起來(lái)我們也算師出名門。

“只要688，終生擁有苗條身材！”“邊吸煙，邊戒煙，無(wú)痛苦，享健康，還猶豫什么，馬上拿起電話訂購(gòu)吧！”“××膠囊，讓你年輕20年！”要想促成觀眾的心動(dòng)激動(dòng)沖動(dòng)行動(dòng)，我們所打造的“神奇”產(chǎn)品，完全是電視購(gòu)物所需要的“神器”。

相比電視購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)就更是一條低成本高效率的忽悠捷徑。打廣告要多少錢？上電視購(gòu)物節(jié)目要多少錢？開(kāi)個(gè)網(wǎng)店要多少錢？這不明擺著鼓勵(lì)我們忽悠嗎？《廣告法》再嚴(yán)，沒(méi)地方打廣告，我總可以在自己的網(wǎng)店里貼產(chǎn)品介紹吧。我不想不客氣地說(shuō)你們腦殘，但是在自己家里信口開(kāi)河，哪怕說(shuō)自己是神仙也不犯法，你愿意相信，這能怪我？

法律說(shuō)，不禁止的便是允許。說(shuō)到底，一切都是你情我愿的結(jié)果。或許大家還應(yīng)該感謝我，創(chuàng)造出那么多“神奇”的產(chǎn)品，急你們之所急，滿足你們健康、青春、聰明、美貌的夢(mèng)。

別罵我，我只是傳說(shuō)

現(xiàn)在，你知道了誰(shuí)教會(huì)我忽悠。如果你還要開(kāi)罵，那么別罵我，其實(shí)我只是個(gè)傳說(shuō)。

如果我說(shuō)我也是被逼上梁山的，你信么？曾幾何時(shí)，“附加值”這三個(gè)字，對(duì)企業(yè)的意義開(kāi)始變得越來(lái)越重，成本的高企，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，對(duì)附加值無(wú)邊界的追求成了理所當(dāng)然。

產(chǎn)品豐富產(chǎn)生的另一個(gè)結(jié)果是，消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)選擇越來(lái)越多，也越來(lái)越苛刻。不忽悠出神奇的功效，哪能產(chǎn)生利潤(rùn)？花大力氣去做品牌，成本高不說(shuō)，能否砸得出還是個(gè)未知數(shù)。相比之下，忽悠所產(chǎn)生的附加值明顯性價(jià)比要合理得多。

如果要罵，可以去罵下那些沒(méi)有職業(yè)道德的所謂營(yíng)銷策劃人。你真以為打造一款忽悠產(chǎn)品是生產(chǎn)廠家的主意？別傻了，廠家如果有這么高的智商，完全可以光明正大打造一個(gè)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)與品牌。

沒(méi)錯(cuò)，那些所謂的營(yíng)銷策劃人才是幕后最有力的推手。借鑒概念營(yíng)銷的操作手法，他們?yōu)閺S家從產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)到后期的推廣炒作設(shè)計(jì)出一套嚴(yán)密的流程，甚至有的本身就是忽悠產(chǎn)業(yè)的主謀，而廠家只是為其代工的生產(chǎn)商而已。

如果要罵，也可以去罵下那些收錢便發(fā)證的各類“專業(yè)”認(rèn)證與鑒定機(jī)構(gòu)。如果沒(méi)有他們不負(fù)責(zé)任地給出的一張張“權(quán)威”的認(rèn)證鑒定證書，恐怕我們“忽悠”的效果也要大打折扣。

如果要罵，還可以狠狠罵下那些網(wǎng)絡(luò)推手與所謂的網(wǎng)絡(luò)紅人。你因?yàn)橘I家的諸多好評(píng)而購(gòu)買一款產(chǎn)品，卻不知有可能最初的絕大部分好評(píng)是出自“好評(píng)師”之手。至于某些網(wǎng)絡(luò)紅人的推薦，親，代言費(fèi)低至100元/天哦！

如果這些你都還不解氣，那么我不怕死地說(shuō)一句，你還能去罵下各種不靠譜的投資人么？與單純的忽悠產(chǎn)品相比，商業(yè)模式與項(xiàng)目的忽悠才更加高端。隨著風(fēng)投的興起，忽悠似乎找到了蝶變的途徑，忽悠出一片市場(chǎng)叫炒作，而忽悠上市便成了模式。

最后說(shuō)一句，你真以為大企業(yè)、知名企業(yè)不忽悠？你怎樣驗(yàn)證飄柔洗發(fā)水是不是多加了50%的焗油成分？如何鑒定黃金酒是不是真的含有人參、鹿茸？同樣的操作手段與方法，到了知名大企業(yè)就是營(yíng)銷、策劃，而換作草根企業(yè)，便只落下忽悠之名。攤子越大，利益鏈越漫長(zhǎng)而復(fù)雜，相信的人越多，謊言就越容易接近真相，這便是忽悠產(chǎn)業(yè)的終極秘密。（摘自《商界》）